İade İşlemi Ve Yanıtsız İletişim Şikayeti
Touche’den online olarak satın aldığım elbise ve etekli takım ürünlerini ia...de ederek 10 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verdim. İademin sistemlerine ul
Touche’den online olarak satın aldığım elbise ve etekli takım ürünlerini ia...de ederek 10 Ağustos 2026 tarihinde kargoya verdim. İademin sistemlerine ul
Touché Privé’den aldığım asimetrik poplin gömlek ürününü 20 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak kargo ile gönderdim. 1054...838 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yapmıştım. Ürün iadesinin kendilerine ulaştığını ve incelendiğini, sonrasında bilgi verileceğini söylediler. Ancak üzerinden 27 gü
"Teşekkür"
20.08.2026 tarihinde toucheprive adlı markadan satın aldığım 3.700,00 TL değerindeki 2 adet üründen 1 tanesini (Asimetri...k kesim kuşaklı elbise) elime ulaştığı aynı gün içinde kalitesiz kumaşından dolayı iade ettim. 24.08.2026 tarihinde ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 24. Gün ve iade ücretim geri
Touché Prive’den 3 hafta önce şal yaka çupra elbise satın aldım. Ürün 28 Ağustos Cuma günü sabah saat 9–10 civarı tarafı...ma teslim edildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz uygulama hata verip beni attığı için dolandırıldığımı bile düşündüm, kargoyu ve süreci takip etmekte zorlandım. Ürün geldiği gün iade ko
Touché Privé internet sitesinden İstanbul’dan bir etek bluz takım siparişi verdim. Siparişi 30 Nisan tarihinde oluşturdu...m, ürünün kumaşını beğenmediğim için iade talebinde bulunmak istedim. İade sürecinde tarafıma çok geç dönüş yaptıkları için farklı mecralardan defalarca mesaj atarak zorla ulaşabil
Touch Prime internet sitesinden 1175 TL ödeyerek bir adet gömlek satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve karg...o takibinden gördüğüm kadarıyla 2 Eylül tarihinde ürün firma tarafından teslim alınmış durumda. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma her
Touché Privé’nin online mağazasından verdiğim 1039669 numaralı siparişimde yer alan üç üründen ikisini iade ettim. Sipar...işim zaten uzun bir gecikmenin ardından elime ulaştı, sonrasında Oversize Fit Poplin Gömlek (Beyaz / XL) ve Çizgili Peplum Gömlek (Pembe / 40/42) ürünlerini iade ettim ve 17 Ağusto
Touché Privé’den 1061962 sipariş numarasıyla 30.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, 1000 TL tutarındaki etekli takım...ın bedeni uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünü 6076041124507 takip numaralı Aras Kargo gönderisiyle geri gönderdim ve kargonun 04.09.2026 tarihinde saat 09.51’de firma tarafından
Touche firmasından 1055608 numaralı siparişimle aldığım iki üründen siyah s beden broşlu elbiseyi beden uymadığı için 24... Ağustos tarihinde iade ettim. Sistemlerinde “iade işlemi sürüyor, talebiniz onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen bugün 15 Eylül olmasına karşın kredi kartıma herhangi bir iade y
Touché Privé’den satın aldığım üç parçayı iade etmek için ürünleri kargo ile gönderdim ve firma iade kargomu 7 Ağustos’t...a teslim aldı. Ürünlerin kendilerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 35 gündür 5.440 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurula
Toucheprive internet sitesinden 1057070 numaralı siparişimle “püsküllü keten elbise” satın aldım. Ürün ilanda keten olar...ak belirtilmesine rağmen keten olmadığı için ürünü iade ettim. Ağustos ayı içerisinde iade gönderimini yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı ve
16 Ağustos tarihinde Touché Privé internet sitesinden aksesuar detaylı elbise - Yeşil / XL ürününü satın aldım. Ürünü be...ğenmediğim için iade ettim, sipariş numaram 1055295'tir. Site üzerinde iade işlemi “iade gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartıma yaklaşık 1.400 TL tutarınd
26.08.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1060323 numaralı siparişimle sıfır kol elbise ve üzerine kısa kimo...no olmak üzere takım şeklinde satılan bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra site üzerinden iade bölümünü kullanarak iade talebi oluşturdum ve sistem bana 28669e iade re
Touché privé üzerinden çiçek desenli bomber ceket satın almıştım, ürünü iade ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağ...men para iadem hala yapılmadı. 31 Temmuz 2026 tarihinde iade paketim onaylandı ve sistemde de iadenin onaylandığı, sürecin devam ettiği görünüyor. O tarihten bu yana defalarca yaz
"Merhaba, Tüketici Halem Heyetine başvurdum ve CİMER'den kuruluşun incelenmesi talebinde bulundum. Sonuç bugün parayı iade ettiler. Tavsiye: Hukuki yollara başvurun."
14 Ağustos tarihinde Touche Privé online mağazasından 1053764 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünler elime ulaştıktan son...ra, hiçbir gecikme olmadan 19 Ağustos tarihinde iade kargosunu firmaya teslim ettim. Navlungo üzerinden Aras Kargo tarafından taşınan ve 05appsuaszhj gönderi numarasına ait kargom
Touhe Prive üzerinden 2 ve 3 Eylül tarihlerinde çeşitli elbise, etek vb. Ürünler satın aldım. Ödemeleri banka kartım ile... gerçekleştirdim. Ürünlerin iadesini yapmama ve aradan uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 6 bin tl tutarındaki iadem hala tarafıma geri ödenmedi. İade süreciyle ilgili olarak fir
Touché Privé’den aldığım ürünleri internet siteleri üzerinden aldığım iade kodu ile kargo şubesinden 26 Ağustos tarihind...e iade ettim. Ardından tarafıma “İade kargonuz 27.08.2026 tarihinde tarafımıza ulaşmıştır, ürün kontrol edildikten sonra iadeniz 14 iş günü (3 hafta) içinde gerçekleştirilecektir”
26 Ağustos’ta Touché Privé üzerinden içinde üç ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Toplam 3.013 TL ödediğim 1060338 num...aralı siparişim, aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde siparişimin iptalini de sağlayamadım. Ürünlerimin bi
Touché Privé tekstil firmasının internet sitesi üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde 1056637 numaralı siparişimle iki tak...ım ve bir gömlek satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için iade sürecini başlatıp ürünleri 26 Ağustos 2026 tarihinde firmaya iade olarak teslim ettim. Firma ile yaptığım yaz
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 21 Temmuz’da iki adet takım siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında ...ikisinin de bedeni olmadı, ayrıca ürünlerden birinde kusur vardı. Bunun üzerine 29 Temmuz’da iade için kargoyla geri gönderdim ve kargoya verdikten sonra iade gönderdiğime dair gör
Instagram’daki Toucheofficial satıcısından Gold düğme detaylı bir elbise sipariş ettim. Siparişimi 5 Eylül 2026 tarihind...e verdim, ürün 8 Eylül’de teslim edildi. Elbisenin bedeni uymadığı için ertesi gün, yani 9 Eylül’de iade sürecini başlatarak ürünü kargoyla geri gönderdim. İade portalında talebimi
Touché Privé’nin online sitesinden satın aldığım mint renkli düğme detaylı kemerli elbiseyi iade ettim. Siparişimin iade... kargosunun firma kayıtlarında ve sitelerinde 20.08.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı görünüyor. Buna rağmen tarafıma gönderilen bilgilendirmede iade kargomun 24.08.2026 tarihind
Touché Privé’den 12 Ağustos’ta verdiğim 1052855 numaralı siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü hiç kullanmadan doğrudan... iadesini yaptım. İade talebim için sitelerindeki iade portalını kullanarak 9B9C46 numaralı iade kaydını 19.08.2026 tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 6 000 TL tutarındaki iade sürec