to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé online mağazasından iki takım aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü beğenmeyerek 29.07.2026 tarihin...de Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Aras Kargo gönderi takip numaram CIOM8AMTZUHJ, referans numarası ise 1036316-iade-658379 olup hizmet türü iade alımı olarak görünmektedir.
Touche markasından volanlı tafta etek satın aldım ve ürünü 18.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ür...ünün bedeli olan 850 TL’yi banka kartımla ödemiştim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp üzerinden Touché Privé ile yazışarak #
Touché Privé’den kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL tutarında bluz satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ü...zerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herha
25 Temmuz 2026 tarihinde toucheprive.com üzerinden Touché Prive markasından 1041195 numaralı siparişle dört adet ürün ve...rdim. Siparişim teslim edildiğinde, dört ürün sipariş etmiş olmama rağmen sadece üç ürün gönderildiğini gördüm. “Gömlek yaka kemerli fularlı maxi elbise” isimli pudra (pembe) renk
21.07.2026 tarihinde Touché e-ticaret sitesi üzerinden toplam 1.297 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına ve ...siparişim sistemde “ödendi” ve “paketlendi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde “kargoya verildi” veya “dağıtıma çıktı” mesajı gelmedi. Daha sonra kargo takipten baktığım
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden aldığım Tropikal Çiçek Desenli Dökümlü Maxi Elbise ve Desenli Gömlek Elbise ...ürünlerini iade ettim, gönderi numaram 6067874369763. Kargonun 22 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 2.700 T
21.06.2026 tarihinde Touché Privé’den 987,50 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleğin ön yüzünden arkası neredeyse t...amamen görünecek kadar şeffaf olduğu için ürünü beğenmeyip iade ettim. Ürün 3 Temmuz’da tarafınıza ulaştı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatır
"Şikayetin yayınlandıktan sonra iade ödemem kısa sürede yattı Toplamda 2 ay beklemiş oldum teşekkür ediyorum"
"Firma söz konusu bedeli iade etmiştir"
24.07.2026 tarihli ve 1040276 numaralı siparişimle Touché Privé’den kemerli yelek pantolon takım satın aldım. Ürünün bed...eni uymadığı için 30.07.2026 tarihinde 6070257320162 kargo takip numarasıyla iade ettim ve kargo takip detaylarında da ürünün teslim edildiği açıkça görülmektedir. Sipariş için öd
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1046728 numaralı siparişimde toplam 4 parça ürün bulunması...na rağmen “Güpür Şeritli Fırfır Detaylı Bluz” tarafıma teslim edilmemiştir. Parasını ödediğim bu ürün gönderilmediği halde eksik ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmamakta ve ücret ia
Touché Privé isimli internet sitesinden 1 Ağustos tarihinde toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişim 6 Ağustos’ta elim...e ulaştı ancak ürünlerden biri defolu çıktı, bir diğeri tesettür giyim için uygun olmayacak kadar kısaydı, kalan iki ürün ise beden olarak büyük geldi. Bunun üzerine site üzerinden
Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünleri beden sorunu nedeniyle iade ettim. İade kargolarımın firma...ya ulaştığına dair kargo teslim bilgisini de görüyorum ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem telefo
31 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takım satın aldım ve t...oplamda yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde site üzerinde paylaşılan Aras Kargo iade kodunu kullanmam söylendi, ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun ha
Touche firmasından aldığım kıyafet ürününü 1 Temmuz’da iade olarak kargoyla geri gönderdim. Sipariş numaram 1018429 ve 1....087 TL’lik iade ödemem aradan 43 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir iade sorunu yaşamış ve müşteri hizmetleriyle telefon görüşm
15 Haziran 2026 tarihinde Touche Giyim internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişten gelen ürünlerden 3 tanesini, etik...etleri üzerinde olacak şekilde iade için gönderdim. Ürünlerinizin deposuna ulaşmasının üzerinden 48 gün geçmesine rağmen 2.225 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmedi.
Touche Privé internet sitesinden 12 Temmuz’da 1033175 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim teslim edildikten sonra al...dığım ürünlerden 23Y1T076 kodlu desenli saten etek ve 25Y2FIC063 kodlu drapeli bluz için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. İade ettiğim ürünler 21 Temmuz
5 Temmuz tarihinde Touche internet sitesi üzerinden verdiğim #1025410 numaralı siparişle üç adet kıyafet satın aldım. Ür...ünler 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve içlerinden iki tanesini, sitelerinde açıkça belirtilen “14 gün içinde iade edilir” ifadesine güvenerek 5 Temmuz’da iade etmek istedim.
8.08.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 2.325 TL tutarında, içinde keten bluz etek takım ve ce...ket etek takımın da bulunduğu 1050148 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında siparişim “doğrulandı” olarak görünmesine ve müşteri hizmetleri tarafından hazırlanıp 2 iş günü iç
Touché Privé’den 31 Temmuz’da toplam yaklaşık 6.000 TL tutarında giyim ürünü sipariş verdim. Ürünleri beğenmediğim için ...7 Ağustos’tan beri iade etmeye çalışıyorum ancak firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İade talebimi ilettiğimde tarafıma bir kargo kodu oluşturup gönderdikl
05.08.2026 tarihinde Touché Privé’den kredi kartımla aldığım ürünü bedeninin büyük olması nedeniyle ertesi gün iade etti...m. Aradan zaman geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1045498’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışma
"20.08.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, dosya sonuçlanmadan savunma isteme aşamasında iken; 15.09.2026 tarihinde ücret iadem gerçekleştirildi."
Touche Prieve adlı giyim firmasından 3 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden takım olan ürün için iade talebi oluş...turdum. İade talebimi 30.07.2026 tarihinde açtım ve ürünü 01.08.2026 tarihinde kargo firmasına iade kodu ile teslim ettim. Kargo takip sisteminde Aras Kargo üzerinden LUPBZ5G2JYHJ
06.08.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım tesettür takımı iade ettim. Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim ...ürünün 2ZIU9B5AZVHJ takip numaralı kargosu sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve para iadem yapılmadı. Sipariş nu
Touché Privé’den aldığım takım ürünümü iade etmeme rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. 1019170 numaralı sip...arişime ait iade işlemim, sitenizin kayıtlarında da göründüğü halde 1.250 TL tutarındaki ücret hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım ancak
