to read complaints and reviews, or file yours.Touché privé üzerinden aldığım bir ceketi 14 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün kargo süreci ve iade talebi sistemde g...örünmesine rağmen, üzerinden tam 2 ay geçmesine karşın 900 TL tutarındaki ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte touché privé müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iadem
01.07.2026 tarihinde Toucheprive üzerinden verdiğim 1026881 numaralı siparişim elime ulaştıktan sonra, elbise, takım ve ...gömleklerden oluşan 8 parça ürünü iade ettim. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu ürünler için 07.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde 9fecb9 referans numarasıyla “İa
Touché Privé’den satın aldığım eteğin iadesini 4 Ağustos tarihinde yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 925 TL ...tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş detay ekranımda ödemenin alındığı ve toplam tutarın 925 TL olduğu açıkça görünüyor. Yaşadığım bu iade süreciyle ilgili
30 Temmuz’da Touché Privé üzerinden aldığım elbise ve gömlek ürünlerini, sadece bedenlerinin uymaması sebebiyle iade ett...im. İademi, Navlungo üzerinden oluşturulan 29054369973831 numaralı Aras Kargo iade koduyla ücretsiz şekilde gönderdim ve sipariş numaram 1039149. Yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına r
"Markaya değil Şikayetvar'a teşekkür ediyorum 3 haftadır çözülmeyen sorunum nihayet çözüldü"
Touché Privé markasından 1014997 ve 10042254 numaralı siparişlerimde yaptığım giyim ürünleri iadeleriyle ilgili aylardır... ücret iadesi alamıyorum. Haziran ayından bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ve toplamda 1680 TL, 1080 TL ve 1360 TL tutarındaki ödemelerimin tarafıma geri ödenmesini i
Touché Privé’den online olarak bir elbise satın aldım. Ürün, normal teslimat süresinin çok üzerinde, bir haftadan uzun b...ir sürede elime ulaştı ve paketi açtığımda elbisenin kumaşında sökülme ve yırtıklar olduğunu gördüm. Yani hem geç teslimat hem de kusurlu ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Ür
Touché Privé’den 17 Temmuz’da verdiğim siparişte, asimetrik kemer detaylı yeşil ceket pantolon takım (S beden) ve bordo ...düğmeli poplin elbise (M beden) satın aldım. Bu ürünleri 22 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 4 Ağustos’ta Aras Kargo ile satıcıya tesl
Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim, kargom 11.07.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak aradan bir ayı aşkın süre ge...çmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İademin sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme süreci t
7 Ağustos tarihinde Touché Privé’nin web sitesi üzerinden aynı gün üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden iki adet pan...tolon tarafıma teslim edildi ancak siparişimde yer alan oversize Panço paket içinden çıkmadı. Teslimatla birlikte paketi kontrol ettiğimde pançonun olmadığını fark ettim. Aynı gün
Touché Privé’den 1.062,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartımla site üzerinden online olarak gerçekl...eştirdim. Aldığım ürünü iade ettim, iade portalında 1019737 numaralı siparişime ait 8D549F iade numarası ve 22.06.2026 tarihli işlem görünüyor ve kargo 25.06.2026 tarihinde firma t
Touché Privé’nin online uygulamasından yaptığım kıyafet alışverişimde aldığım ürünleri iade ettim, ürünler 24.07.2026 ta...rihinde firmaya ulaştı ve sistemlerinde de bu şekilde görünüyor. Buna rağmen üzerinden 16 iş günü geçmesine karşın 3.197 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Kendi site
Touché Privé’den aldığım desenli uzun elbiseyi, WhatsApp hattınızdaki müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle iade ettim.... Ürünün hem ücretini ödedim hem de iadesini sağladım; ürün şu an bende değil, ödediğim ücret ise sizde görünmektedir. Sipariş numaram 1040338, Aras Kargo takip numaram 60705749500
Touche firmasının internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde pantolon ceket takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketi...n üzerinde leke olduğunu gördüm ve bunun üzerine takımı 14 Temmuz’da iade ettim. Ürün firmaya ulaştı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.590 TL olan ürün bedelimin kred
Touche markasından 30 Haziran’da verdiğim siparişim 2 Temmuz’da elime ulaştı. İki ürün satın almıştım, bunlardan Touché ...Privé yaka detaylı elbiseyi beğenmediğim için 4 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim ve kargo 8 Temmuz’da marka tarafından teslim alındı. Ürünün bedeli olan 1500 TL’yi kredi kartı
Haziran ayında Touché Privé’den 2 adet gömlek satın aldım, bunlardan birini 24 Haziran tarihinde iade için kargoya verdi...m. Ürün ellerine ulaştıktan sonra üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Firma ile yazışma yoluyla defalarca iletişime geçt
20 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé isimli internet sitesinden 1037826 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün...ü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve sistemde iademin 27 Temmuz 2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 1350 TL’lik iade tutarım hâ
21 Haziran’da Touché Privé üzerinden online olarak pantolonlu bir takım siparişi verdim. 25 Haziran’da ürünlerden birini... Aras Kargo ile, Navlungo tarafından gönderilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Ürünü göndermeme ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 1.975 TL tutarında
Touché Privé’den 29.06.2026 tarihinde #1025548 numaralı siparişimle aldığım bazı ürünleri daha sonra iade etmeye karar v...erdim. Web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kendilerine gönderdim. Sipariş takip ekranlarında ilgili ürünler için “İade işlemi sürüyor” ve “İade işlemi devam e
Mesafeli satış kapsamında Touché Prive’den 16.07.2026 tarihinde arasında elbiselerin de bulunduğu toplam 3.500,00 TL tut...arında alışveriş yaptım. Mesafeli satış kapsamında satın aldığım ürünleri iade etmeme rağmen, iade bedelimin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri iade etme
Touché Privé’den aldığım ürün/ürünleri 10 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden, bana WhatsApp’tan iletilen iade gö...nderim kodunu kullanarak geri gönderdim. Yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu alışverişim için ücret iadesi talep ediyorum. İade işlemini başlatırken Touché Privé ile WhatsApp üzerind
Touché Privé firmasından aldığım ürünleri iade etmek için 26.07.2026 tarihinde iade kaydımı oluşturdum. 29.07.2026 tarih...inde ürünleri Aras Kargo’ya teslim ettim, 31.07.2026 tarihinde de XEW15SQYJNHJ gönderi numaralı iademin Touché Privé deposuna teslim edildiği kargo takip ekranında açık şekilde gör
Touché Privé internet sitesinden aldığım elbise, ürün açıklamasında kemerli olarak belirtilmesine rağmen kemersiz gönder...ildi. Sipariş numaram 1050561, ürünüm 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder fark etmez Touché Privé ile iletişime geçtiğimde, bana kemerin kalmadığını ve bu nedenle
Touché Privé’den Instagram üzerinden 1040181 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 28.06.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’ye teslim edildi. İade sürecini öğrenmek için defalarca aramama r
