to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den online olarak satın aldığım basic oversize gömlek, sitedeki görselde görünen renkten farklı bir renkte ...gönderildiği için ürünü iade ettim. Ürün 21 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünün bedeli ol
Haziran ayı başında Touché’den toplam 6 parça ürün satın aldım, bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim. İade işlemimle ilgi...li olarak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 2.150 TL tutarındaki bedel hala Kuveyt Türk kartıma yatırılmadı. Siparişim 1016147 numaralı, iade sürecinde sitede “iade işlem
Touche firmasından #1038986 numaralı siparişimle bir elbise ve bir pantolon bluz takım satın aldım. Ürünlerin bedeni olm...adığı için 22 Temmuz’da iade gönderdim ve kargo takibinden ürünlerin 26 Temmuz’da kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade ücretim tar
Touché Privé internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde çizgili, beli lastikli gömlek elbise siparişi verdim. Ancak kargo ...elime geçtiğinde yine çizgili fakat sipariş ettiğimden farklı bir elbise gönderdiklerini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmayla iletişime geçmek için defalarca denemem
Touche web sitesinden satın aldığım kontrast çizgili müslin elbiseyi iade ettim ve iadem 11 Temmuz tarihinde onaylandı. ...Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki iade bedelim Yapı Kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden Touche ile defalarca ile
Touché Privé mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir tunik siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.075 TL öded...im. Ürün üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünmesine ek olarak, iade etmek istediğimde ürün kodunu girdiğimde sistem “ürün bulunamadı” uyarısı veriyor.
Touché Privé’den aldığım bir pantolonu beden uymadığı için 17 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ürün ellerine ulaştı an...cak 675 TL’lik iade ücretim yaklaşık iki aydır tarafıma ödenmedi. Tarafıma gönderilen mesajlarda kampanya yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı ve ödemenin en kısa sürede yapılaca
Touche Prime adlı siteden 24.06.2020 tarihinde #1014597 numaralı siparişle beyaz bir etek satın aldım. Ürünü beğenmediği...m için 10 Haziran’da Aras Kargo ile iade ettim ve 15 Haziran’da ürünün kendilerine ulaştığına dair WhatsApp üzerinden mesaj aldım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yapmıştım ve iadeni
Touche Privé’den aldığım #994804 numaralı nakış aplikeli tunik siparişimi iade etmek için 14 Mayıs’ta kargoya verdim. Ar...adan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” ibaresi görünüyor ve 1.275 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulamada/ekranda iade talebimin onayla
Touché Privé üzerinden tekstil ürünleri satın aldım ancak ürünlerin kalitesini beğenmediğim için siparişimi 23 Temmuz’da... iade ettim. Sipariş numaram #1033885. Ürünler firmaya ulaştığı halde 5.985 TL tutarındaki iadem 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmanın iletişim kanallarından defalar
Touché Privé’den 08.07.2026 tarihinde asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takım siparişi verdim. Üründe beden sorunu ...yaşadığım için 16.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve kargo takip sisteminde 20.07.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünüyor. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen
Toucheofficial markasının kendi web sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım iki üründen biri olan elbisenin bedeni uymadığı... için ürünü iade ettim. İadem 20.07.2026 tarihinden bu yana “inceleniyor” görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlandırılmıyor. WhatsApp ve diğer kanallardan defalarca kez yazmama rağme
Touché Privé online mağazasından puantiyeli kemerli elbise (XL beden) satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım.... Ürünü Aras Kargo ile “İade Alımı” şeklinde gönderdim ve kargonun teslim edildiğine dair kaydım bulunmaktadır. İadenin üzerinden bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen ücret iade
Touché Privé’nin internet sitesinden 1011133 numaralı siparişimle elbise takım ve gömlek satın aldım. Ürünleri beğenmeyi...p iade ettim, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen 5.184 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hiçbir şekilde geri yatırılmadı. Shopify sipariş ekranında bile “İade işlemi sür
Touché Privé’den Instagram üzerinden ürün aldım. Sipariş numaram 1036597. Ürünler bana olmadığı için iade talebi oluştur...dum ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 27.06.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’ye teslim edildi. İade sürecini öğrenmek için defalarca aramama rağmen telefonların
28 Temmuz’da Touché Privé’den 1043036 numaralı siparişle “yaka aksesuarlı elbise” satın aldım. Aradan iki hafta geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden canlı destek almak istediğimi belirterek durumu defalarca ilet
Touché Prive’den internet üzerinden verdiğim ve toplam 4.850 TL ödediğim, 4 parça kıyafetten oluşan #1033239 numaralı si...parişimi 17 Temmuz’da kendilerine geri gönderdim. Hepsijet üzerinden WMSUJ4570NHJ takip numarasıyla gönderdiğim kargonun durumunda “teslim edildi” yazıyor, yani ürünler firmaya ula
Touché Privé firmasından Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 6.170 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürün büyük geldiği ...için iade ettim ve ürün firma tarafına ulaştıktan sonra iade sürecim başlatıldı, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. WhatsA
Touché Privé’den aldığım 2 gömlek ve 2 takım için toplam 2.950 TL tutarında iade talebi oluşturdum. 11.08.2026 tarihinde...n beri iademle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve sabahtan beri bekletiliyorum. Uygulama ya da sitede iade ile ilgili hiçbir net bilgi göremiyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş
Touché privé internet sitesi üzerinden eşim için çeşitli kıyafetler sipariş ettik. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı iç...in iade sürecini başlattık ve ürünler 27 Temmuz 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen yaklaşık 3.900 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala h
Toucheprive.com üzerinden 23 Temmuz tarihinde yaptığım alışverişte bir pantolon ve iki gömlek satın aldım. Pantolonu kul...lanmak üzere tuttum, iki gömleği ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünleri Aras Kargo ile 31 Temmuz tarihinde şirketin deposuna geri gönderdim. Siteye girdiğimde iade duru
Yaklaşık üç hafta önce Toucheofficial üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden memnun kalmadığım için iade işle...mi başlattım. Ceket etek takım ve yaka aksesuarlı elbise için toplam yaklaşık 2.500 TL tutarındaki siparişimi 27 Temmuz civarında iade olarak kargoya verdim. Aradan onca zaman geç
Touche sitesinden 18 mayısta alışveriş yaptım. Bir ürün iade ettim. Ödemesi yapılmadı. WP üzerinden iletişime geçtim ama... dönüş yapılmadı. 3 ay olacak yazmadıkça iade yapılmıyor. Yazılana cevap verilmiyor. Canlı destek sağlanacak denildi sonra dönüş sağlanmadı
"İade az önce yapıldı"
