to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé internet sitesinden 30 Ağustos’ta biri etek ucu volanlı elbise, diğeri önden yırtmaçlı desenli tunik olmak ...üzere toplam 2.075 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem iyzico/Toucheprive.com üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir sipariş
Toucheofficial isimli Instagram sayfasından dün saat 17.00 civarında altüst bebek mavisi bir ürün siparişi verdim. Ödeme...m kartımdan çekildi, ancak siparişime dair ne bir onay mesajı ne de bilgilendirme mesajı geldi. Instagram üzerinden yaptığım bu alışverişte, ödemenin alınıp siparişle ilgili hiçbi
Touché Privé’den satın aldığım kıyafetleri bedenleri olmadığı için iade ettim ve 31 Temmuz’da iade süreci başlatıldı. To...plam 3.750 TL tutarındaki bu iade için ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bana iadenin 3 hafta içinde yatacağı söylendi; ancak beli
Touche’den aldığım iki ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve ürünle...ri Touche’nin online satış kanalı üzerinden satın aldım. Aldığım iki ürünü iade ettim ve toplam 1200 TL’lik tutarın kredi kartıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ürünlerin iadesi 18 Ağu
Touché Privé’den #1034367 numaralı siparişim kapsamında aldığım siyah, beyaz ve bej renkli üç eteği 18 Temmuz’da kargoya... vererek iade ettim. Toplam 1635 TL tutarındaki iade ücretimin en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı müşteri hizmetleri tarafından yazılı olarak da bildirildi. Aradan yak
Touché Privé’den kapüşonlu keten ikili takım satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta sipariş verildi ve 12 Ağustos’ta elime ulaşt...ı. Paketi açtığımda ürünün yırtık olduğunu ve kumaşının tüylenmiş, defolu bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü 14 Ağustos civarında iade için kargoya verdim ve depol
Touché Privé’den verdiğim #1034907 numaralı siparişim için 20 Temmuz tarihinden beri 2.350 TL tutarındaki ücret iadem ya...pılmıyor. İadenin yasal ve belirtilen süre içinde hesabıma geçmesi gerekirken, aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Konu hakkında müşteri hizmetler
Kurban Bayramı’nda Üçinern adlı internet sitesinden sipariş verdiğim ürünler elime ancak 4. Haftasında ulaştı. Ürünler g...eldiğinde paketleme o kadar özensiz ve kötüydü ki, gelen parçalardan şal ve elbiseyi iade etmeye karar verdim. Firma bana Aras Kargo üzerinden, Navlungo iade entegrasyonu ile kull
Touché Privé’den aldığım balon etek için oluşturulan 1038737 numaralı siparişimin iadesini 26 Temmuz’da yaptım ve ürün 2...8 Temmuz’da ellerine ulaştı. Buna rağmen 797,50 TL tutarındaki iadem hala hesaplarıma geçmedi. WhatsApp müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım, sadece inceleme sonrası dönüş yap
Touché Privé’den #1047040 numaralı siparişimi satın aldıktan sonra ürünü iade ettim ve 13 Ağustos’ta iade işlemi gerçekl...eşti. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş detay ekranında iade sürecinin devam ettiği görünüyor. Müşteri hizmetleriyle g
Touché Privé’den 11 Ağustos tarihinde onaylanan, #1052239 numaralı siparişim kapsamında “Daniel Garnili Keten Gömlek” ad...lı ürünü 925 TL (850 TL ürün + 75 TL kargo) ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, sipariş durumu hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün teslim edilmedi
Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım nakış detaylı gömlek elbise ve kolsuz astar elbise ürünlerini iade ...etmeme rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. 2 Ağustos tarihinde iade kargomu teslim ettim ve sistemde iade işlemim onaylanmış olarak görünmesine ra
Touché Privé’den nakışlı Denim gömlek satın aldım, ürünü daha sonra iade etmek için Aras Kargo ile gönderdim. Kargo firm...ası ürünün depoya teslim edildiğini bildirmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. 5 Ağustos tarihinde WhatsApp hattı üzerinden T
Toucheprive.com internet sitesinden gömlek pantolon takım satın aldım, ürünleri kredi kartımla 5.313 TL ödeyerek aldım. ...#1040569 numaralı bu siparişe ait ürünlerden birinde üretim hatası bulunuyordu, bu nedenle takımı iade ettim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ kartıma
30.07.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden toplam 6.760 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan gömlekler 02....08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri denediğimde bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. 05.08.2026 tarihinde ürünler firmaya ulaştı ve sitede 89886343791779
Touche Privé’den 21 Temmuz tarihinde verdiğim ve toplam 1.605 TL (75 TL’si kargo ücreti) ödeyerek banka kartımla satın a...ldığım ürün beden olarak aşırı büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebim 24 Temmuz’da onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerç
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen pa...ra iadem hâlâ yapılmadı. İade sürecim 46545130898142 numaralı iade ile kayıt altına alındı ve ödemeyi kartla gerçekleştirmiştim. Yaklaşık 2.500–3.000 TL civarındaki bu tutar bugüne
Touche Privé internet sitesinden 28 Ağustos tarihinde verdiğim 1042843 numaralı siparişimdeki kıyafetleri ertesi gün, 29... Ağustos’ta iade için geri gönderdim. Sipariş takip ekranında iade sürecinin devam ettiği ve ürün durumlarının “yolda” ve “doğrulandı” şeklinde güncellendiği görülmesine rağmen, üc
29.07.2026 tarihinde Touch Prive 2021 isimli firmanın internet sitesinden üç farklı takım satın aldım. Bu ürünlerden bir...inin bedeni yanlış gönderildiği için ürünü hiç kullanmadan, paketini bile açmadan, belirtilen süre içinde iade etmek zorunda kaldım. Ürün, firmanın yönlendirdiği Navlungo iade kana
Touche Privé’den vermiş olduğum 1041877 numaralı siparişimdeki ürünü bedeni aşırı büyük olduğu için iade ettim. 10 Ağust...os tarihinde iade talebimi oluşturdum, ürün 13 Ağustos’ta firmaya ulaştığı bilgisini WhatsApp üzerinden gelen mesajla aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 2.125 TL tutarı
Touché Privé’den satın aldığım lacivert ikili takım için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek üzere yaklaşık... bir ay önce Aras Kargo ile firmaya gönderdim ve kargo takipte ürünün depoya ulaştığı açıkça görünüyor. Bu gönderi için 6070418316796 kargo takip kodu ve 1037581 numaralı iade kodu
Touché Privé’den iki adet ceket satın aldım, bedenleri olmadığı için ürünleri belirtilen süre içinde iade ettim. İademi ...10 Ağustos tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, toplam 1.800 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kısmı tarafıma geri yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama ve mail yoluyla
23 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Ürünler beden uyumsuzluğu nedeniyle... bana ulaştıktan sonra iade ettim ve 6 Ağustos tarihinde iadelerinin firma tarafından teslim alındığını gördüm. Ancak aradan geçen yaklaşık dört haftaya rağmen 2.677 TL tutarındaki
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ancak para iadem, belirtilen 14 iş günü süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabı...ma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili olarak sitelerinde yazan süreye güvenerek hareket ettim fakat taahhüt edilen zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süre
