İzmir'e Kargolanmayan Sipariş İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi

8.08.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 2.325 TL tutarında, içinde keten bluz etek takım ve ceket etek takımın da bulunduğu 1050148 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında siparişim “doğrulandı” olarak görünmesine ve müşteri hizmetleri tarafından hazırlanıp 2 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

İzmir’e teslim edilmesi gereken siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.