48 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Yanıt Almama

15 Haziran 2026 tarihinde Touche Giyim internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişten gelen ürünlerden 3 tanesini, etiketleri üzerinde olacak şekilde iade için gönderdim. Ürünlerinizin deposuna ulaşmasının üzerinden 48 gün geçmesine rağmen 2.225 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmedi.

1019060 numaralı siparişime ait bu iade için defalarca Touche Giyim müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

İade bedelimin, en kısa sürede alışveriş yaptığım karta eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.