to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Gömlek İadesi İçin Geciken 987,50 TL Ödeme Hemen İadesi Gerekiyor
21.06.2026 tarihinde Touché Privé’den 987,50 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleğin ön yüzünden arkası neredeyse tamamen görünecek kadar şeffaf olduğu için ürünü beğenmeyip iade ettim. Ürün 3 Temmuz’da tarafınıza ulaştı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 1021995 olan bu alışveriş için sistemde “İade işlemi sürüyor” ibaresi görünüyor fakat süreç hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Daha önce müşteri hizmetleri en azından oyalayıcı da olsa cevap veriyordu, artık WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Hem iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını hem de 987,50 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Beni 1.5 ay mağdur ettikleri için 75 TL lik kargo ücretinin de iadesini talep ediyorum bu enflasyonda 1.5 ay iade geciktirilmez.
