Touché Privé İade Edilen 1.350 TL Ücretim Hâlâ Hesabıma Yansımıyor

Seyran · 2026-08-12T14:28:39+03:00

24.07.2026 tarihli ve 1040276 numaralı siparişimle Touché Privé’den kemerli yelek pantolon takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 30.07.2026 tarihinde 6070257320162 kargo takip numarasıyla iade ettim ve kargo takip detaylarında da ürünün teslim edildiği açıkça görülmektedir. Sipariş için ödediğim 1.275 TL ürün bedeli ve 75 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.350 TL’nin iadesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Ücret iadesi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İademin sistemlerinizde kontrol edilerek toplam 1.350 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seyran

Touché Privé

12 Ağustos 14:2888

Seyran'ın Teşekkür Mesajı

“Firma söz konusu bedeli iade etmiştir”

Seyran

22 Eylül 17:13

Firma söz konusu bedeli iade etmiştir

Benzer Şikayetler

İade Edilmemiş 1.575 TL Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Berrin

Touché Privé

11 Ağustos 16:5097

Touché Privé’den 08.07.2026 tarihinde asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takım siparişi verdim. Üründe beden sorunu ...yaşadığım için 16.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve kargo takip sisteminde 20.07.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünüyor. Ürün teslim edilmiş olmasına rağmen ...

1 Destek

Gecikmeli Teslimat Ve İade Sonrası Para İadesi Yapılmaması

Kübra

Touché Privé

3 Haziran 10:12262

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden bir elbise ve bir gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 3....450 TL olarak yaptım. Siparişi nisanda vermeme rağmen ürünler yaklaşık bir ay boyunca tarafıma gönderilmedi ve ancak mayıs ayında elime ulaştı. Ürünler elime ulaştıktan sadece bi...

6 Destek

İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Emre

Touché Privé

6 Haziran 15:27280

Touché Privé internet sitesinden etek ve takım olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Bu ürünleri 15.05.2026 tarihinde ia...de için kargoya verdim ve 7245436007666 gönderi koduyla ürünlerin firmaya ulaştığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iad...

3 Destek

İade Sonrası Geciken Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fatma

Touché Privé

10 Ağustos 13:42112

12 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 3.187,50 TL tutarında, 1033094 numaralı siparişi ...verdim. Ürünleri daha sonra iade ettim ve kargo takip sisteminden 24 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma ne ücret iadesi yap...

1.860 TL İadem 15 Gün Geçmesine Rağmen Ödenmedi

Bliss

Touché Privé

23 Temmuz 12:13134

Touché Privé internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde 1026578-1 numaralı siparişimle bir takım ve bir elbise olmak ü...zere iki parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade kargom, kargo takip bilgilerine göre 8 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen, ...