to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den 27 Haziran 2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı çıktığı için 1 Temmuz’da ya...lnızca hatalı olan ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. WhatsApp ve e-posta üzerinden Touché Privé ile defalarca ileti
27 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve aynı gün iademin kendilerine ulaştığına dair mesaj aldım. B...una rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödememi yaklaşık 3.500 TL tutarında kredi kartımla yapmıştım. Firma normalde WhatsApp üzerinden
30 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir elbise, bir takım ve bir adet etek siparişi verdim. ...1044386 numaralı bu siparişimdeki takım ve etek tarafıma teslim edildi, ancak siparişte yer alan “Parça Dikişli Elbise” hiç elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili durumu hem WhatsApp
Yaklaşık 2,5 ay önce Touchenin internet sitesinden bir elbise satın aldım ve ürünü bir hafta içerisinde iade ettim. Arad...an bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 1 aydır WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde
Touche internet sitesinden aldığım ürünleri 7 Ağustos’ta Aras Kargo ile kendilerine iade ettim. Aradan günler geçmesine ...rağmen iadem onaylanmadı ve ürün bedeli halen hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili olarak Instagram üzerinden toucheofficial hesabına durumu defalarca yazmama rağmen hiçbir
"Buraya yazdıktan sonra iade ücretim yatırıldı"
1 Temmuz’da Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım ve toplamda yaklaşık 3.300 TL tutarındaki elbise, a...star ve birkaç farklı ürünü iade ettim. Ürünleri zamanında teslim etmeme rağmen üzerinden bir aydan fazla geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uzunc
Touché Privé internet sitesinden 14 Temmuz’da bir gömlek, bir pantolon ve bir takım satın aldım. Ürünlerin kalitesini be...ğenmediğim için, 20 Temmuz’da teslim almamın ardından iade sürecini başlattım ve 26 Temmuz’da iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. İade tutarı kampanya ile alışveriş yapt
Touché Privé’den 20 Temmuz tarihinde internet üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, biri keten tunik pantolon, diğeri 3...’lü saten takım olmak üzere iki takım satın aldım. Gelen ürünlerin bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturup bana verilen kod ile ürünleri geri gönderdim. 24 Temmuz tarihinde s
Toucheprive internet sitesinden 4.800 TL tutarında, içinde 1.700 TL’lik kürk yakalı deri ceket ve pantolonun da bulunduğ...u bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde 1.700 TL tutarındaki bu ceket paketin içinde yoktu, buna rağmen sipariş toplam tutarından herhangi bir düşüm yapılmadı. Bu durum
Touche’den aldığımız ürünü eve geldikten sonra beğenmediğimiz için 29 Temmuz’da kargo ile iade ettik. Ürünü 25–26 Temmuz... tarihlerinde teslim almıştık. İade kargomuzun takip numarası 6070061140588’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş sağ
22 Temmuz’da Touche’den internet üzerinden kıyafet siparişi verdim. 1039045 numaralı bu siparişimi 31 Temmuz’da iade ett...im ve 1 Ağustos’ta ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2.446,50 TL tutarındaki iademin yapılacağı söylenmesine karşın üzerinden 18 gün geçmesine rağm
31 Temmuz’da Touche’nin online mağazasından aldığım ürünleri iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yak...laşık 5.000 TL tutarındaki iadem hâlâ Garanti Bankası kartıma yansıtılmadı. Defalarca kez e-posta gönderdim, her seferinde WhatsApp iletişim numarası verildi fakat bu numaradan d
16 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1035004 numaralı siparişimle düğmeli poplin elbise, vola...nlı pantolon gömlek takım ve asimetrik kemer detaylı gömlek pantolon takımı satın aldım. Tesettürlü olduğum için ürünleri denediğimde iç gösterdiklerini fark ettim ve bu nedenle ku
Toucheprive’den aldığım kıyafeti iade etmek için 06.08.2026 tarihinde sitelerindeki iade portalı üzerinden COF3BD iade n...umarasıyla işlem başlattım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.839 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma halen yatırılmadı. Sipariş numaram 1041968, kayıtlı e-posta adresim ise
Touché Privé’den 18 Mayıs ve 27 Haziran tarihlerinde oluşturduğum, web2026000139223 ve web2026000136560 numaralı sipariş...lerimle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Siparişlerimde bazı ürünleri iade ettim, bazılarını ise iade etmedim; ancak iade ettiğim ürünlerin ödemeleri tarafıma eksiksiz olarak
8 Ağustos 2026 tarihinde toucheprive.com üzerinden pantolon siparişi verdim ve 723 TL tutarındaki ödememi kredi kartı il...e yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Aras Kargo ile yaptığım gönderi, 13 Ağustos’ta C3CP2E6NIFHJ takip numarasıyla firmaya teslim edilmiş görünmektedir. Sipariş
Touche markasının kendi internet sitesinden 1023037 numaralı siparişimle satın aldığım takım ve tunik için toplam 3.000 ...TL ödedim. Bu ürünleri 25 Haziran’da iade ettim ve 28 Haziran’da iade talebim onaylandı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Firma ile telefon üz
Touché Privé internet sitesinden m beden bir takım satın aldım ancak ürün beden olarak büyük geldiği için 3 Ağustos’ta k...argo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerine göre iadem firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Bugün 17 Ağustos olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. T
Touche’den internet üzerinden yaptığım alışverişteki ürün için 1 Ağustos Cumartesi günü iade işlemi gerçekleştirdim. 2.4...00 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödemiştim ve iade süreci için gerekli adımları tamamladım. Sipariş numaram 1040911’dir. İade üzerinden bugün itibarıyla 17 gün geçme
15 Haziran’da Pendik Touché Privé mağazasından iki adet şal yaka tunik pantolon takım satın aldım. Ürünleri iade etmeyec...eğimi düşünerek fiş almadım. Aynı takımın farklı rengini aldım; birini birkaç kez giydim ve yıkadım, diğer ürün ise hâlâ etiketleri üzerinde duruyor. Aldığım günden beri her iki t
Touch Prive’den aldığım elbise ve etek için iade işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ücret i...adesi henüz tarafıma yansımadı. Banka hesabımı ve kart hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade görünmüyor. İlgili sipariş numaram 1046933’tür. Ücret i
Touche markasının internet sitesinden aldığım bir kıyafeti iade ettim ancak ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. 16.07.2026 t...arihinde ürünü kargo ile göndererek iade ettim ve Navlungo üzerinden takip ettiğimde, Aras Kargo taşıyıcılı EQSLQHGIN6HJ numaralı gönderimin “Teslim Edildi” olarak göründüğünü açık
Touché Privé internet sitesinden aldığım “Beli lastikli krep pantolon” ürününü iade etmek üzere 25.07.2026 tarihinde kar...goya verdim. İade portalında sipariş numaram 1037785 ve iade numaram e12625 ile sorgulama yaptığımda, o tarihten bu yana sürekli “depoya ulaştı” ibaresi görünüyor ve hiçbir şekilde
Touché’nin resmi internet sitesinden iki adet tunik satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ü...rünler firma tarafından teslim alındı, üzerinden yaklaşık bir ay geçti ancak halen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Site üzerinde iade işlemi sürüyor şeklinde görünmesine rağme
