Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
tod
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
15.977 şikayet
Sezonluk Paket İptali Talebi: Donma Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kerem
TOD Tv9 Haziran 13:503
Tod TV üzerinden satın aldığım sezonluk paketimi artık kesin olarak kullanmak istemiyorum ve yalnızca paket iptali talep... ediyorum. Maçlarda yaşadığım donma sorunları nedeniyle hizmetten soğudum ve uzun süredir platformu aktif olarak kullanmıyorum. Aboneliğime ait 29913141 numaralı kaydım bulunuyor.
Ücretsiz Kanalları İzleyemiyorum Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

Can
TOD Tv7 Haziran 20:2445
Uzun yıllardır Digiturk/Tod üyesiyim ve son 24 saattir hem üyeliklerimle ilgili hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakla il...gili ciddi bir problem yaşıyorum. Hepsi birden kullandığım paketlerime rağmen, ulusal ve şifresiz olması gereken Sözcü TV, Haber Global, TRT Spor ve diğer yerli kanalları hiçbir şe
Video Şikayetler
Tümünü GörÜyelik Yenileme Tarihi Hatalı, İki Aylık Süre Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Furkan
TOD Tv6 Haziran 22:4193
Tod platformundaki üyeliğimi yenilemek için 6 Haziran 2026 tarihinde işlem gerçekleştirdim. Mevcut üyeliğimin ağustos ay...ında sona ermesine rağmen, sistem üyeliğimin yeni dönemini ağustostan itibaren başlatması gerekirken, önceki iki ayımı yok sayarak üyeliği işlem yaptığım günden, yani bugünden başl
1
İki Kat Ücretlendirme Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Cem
TOD Tv6 Haziran 19:2456
Todtv’de devam eden yıllık Süper Lig paketim varken gelen tanıtım mesajları üzerine paketimi yeniledim. Ancak sonrasında... fark ettim ki yaklaşık 3-4 aydır benden iki kez ücret tahsil ediliyor ve her ay fazladan 399 TL ödemiş oluyorum. Ekstrelerimde Tod TV şeklinde görünen bu ödemeler, üyeliğim devam
Tod TV Ödeme Çekildi Ancak Üyelik Aktif Edilmedi

Toprak
TOD Tv6 Haziran 14:5735
Tod platformuna 129 TL tutarında banka kartımla ödeme yaparak üyelik satın aldım ancak buna rağmen üyeliğim sistemde akt...if edilmedi. Ödemem çekildiği halde hesabımda herhangi bir üyelik görünmüyor ve içeriklere erişim sağlayamıyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ödediğim ücret ka
Çifte Ödeme Ve Paketin İptal Edilememesi Sorunu

Ayçe
TOD Tv5 Haziran 14:0296
2025 yılı için Todtv’den bir yıllık maç paketi satın almıştım. 2026 yılı için tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve hazira...n ayı itibarıyla bu yeni yıllık pakete de üye oldum. Eski üyeliğimin bitişine kadar yeni paketin onun üzerine devam edeceğini, yani tek paket üzerinden kullanımımın süreceğini düşü
Tod TV Üyelik İptalinde Hatalı Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Erkan
TOD Tv5 Haziran 10:0574
28 Mayıs tarihinde Tod üzerinden iptal etmek istediğim üyeliğimle ilgili kartımdan 2.399,53 TL tutarında çekim yapıldığı...nı gördüm. Üyeliği uygulama üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen işlem gerçekleşmedi ve buna rağmen kartımdan bu tutar çekildi. Hem iptal etmek istediğim bir üyelik için ücret
Kampanya Süreçlerindeki Tutarsızlık Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Kaçırılan 259 TL’lik Teklif

Sevim
TOD Tv4 Haziran 22:0276
Tod platformunun kampanya süreçlerindeki tutarsızlık ve iletişim eksikliği nedeniyle iki yıldır üst üste mağduriyet yaşı...yorum. 15 Temmuz 2025’te üyeliğimi yeniledikten kısa süre sonra aynı içerik için daha uygun bir teklif çıktı. Bu konuda düzeltme talep etmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapıl
Ödenen Üyelik Aktif Değil, Hemen Aktif Edilmesi Veya Ücret İadesi Talebi

Toprak
TOD Tv4 Haziran 19:3662
3 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tod üzerinden online dizi/film izlemek için üyelik satın aldım. Ödemeyi ya...ptığım anda kartımdan 129 TL tutarında çekim gerçekleşti, ancak buna rağmen Tod hesabıma üyeliğim tanımlanmadı. Ödeme yapılmış görünmesine rağmen üyeliğimin aktif olmaması nedeniy
Üyeliğim İptal Edilemedi: Haksız 1.290 TL Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ferit
TOD Tv3 Haziran 21:2384
4 Nisan 2026 tarihinden beri Tod aylık üyeliğimi kullanıyorum. 31 Mayıs’ta üyeliğimi iptal etmek için e-posta göndermeme... rağmen uygulama veya site içinde herhangi bir üyelik iptal bölümü bulunmadığı için işlemi kendim de gerçekleştiremedim. Buna rağmen, üyeliğimin yenileme tarihi 4 Haziran olmasına
Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz TOD Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Erkan
Ziraat Bankası3 Haziran 15:19131
28 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında tod adına toplamda 2.300 TL civarında bir tutar çe...kildiğini fark ettim. Tod üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi ve buna rağmen hesabımdan yüksek bir ücret tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşter
Bankanın Digiturk İşlem Etiketi Hatası Nedeniyle Cashback Almadım

2 Haziran 14:51186
On Dijital Bankacılık’ın sunduğu TOD Tv kampanyasından faydalanmak için ödemelerimi TOD Tv’nun kendi internet sitesi üze...rinden yapmama rağmen, banka bu ödemeleri sisteminde Digiturk ödemesi olarak gösteriyor. Bu nedenle kampanyadaki Cashback hakkımı sağlamıyor ve hatayı kendi sistemlerinden kaynakla
Kampanya Hediyeleri (TOD Üyelik Ve Futbol Topu) Gönderilmediği İçin Şikayet

Suat
İffalcon TV2 Haziran 12:08211
26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon satıcısından İffalcon 55U75A 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü al...ırken kampanya kapsamında tod Extra 3 ay abonelik, lisanslı arsenal futbol topu ve +1 yıl ekstra garanti hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Satın alma sonrasında sadece +1 yıl
5
Çözüldü
Tod TV Üyelik Paketi İzinsiz Değişikliği Ve Spor İçeriği Erişimi Sorunu

Rıdvan
TOD Tv2 Haziran 11:07111
"Teşekkürler."
1
Aynı Pakete Çifte Tahsilat Ve Kart Bilgileri Silinmediği İçin Geri Ödeme Talebi
Kadir
TOD Tv29 Mayıs 13:02187
Tod platformunda aynı hesap üzerinden aldığım temel eğlence paketi için hem aylık hem de yıllık ücret tahsil edildiğini ...fark ettim. Nisan ve mayıs aylarında yapılan bu çifte tahsilat sonucunda fazladan 258 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Şu anda bile aynı hesabımda aynı temel eğlence paketinin iki kez
Üyelik Süresi Çakışması Ve Fazladan Alınan Ücretin İadesi
Ozan
TOD Tv28 Mayıs 09:03242
2025 yılı Ağustos ayında tod TV üzerinden yıllık paket satın aldım. Mevcut üyeliğimin bitiş tarihi 2 Ağustos 2026 olarak... görünmekteydi. 24 Mayıs 2026 tarihinde gelen kampanya/yenileme mesajı üzerine, mobil uygulama üzerinden işlem yaparak üyeliğimi bir yıl daha uzattığımı düşündüm. Beklentim, yeni ü
İzin Alınmadan Aylık Faturaya Çevrilen Abonelik Ve İptal Engeli

Thomas
Digiturk27 Mayıs 00:30256
Digiturk bünyesindeki beın Connect / tod platformunda yıllık peşin/taksitli olarak satın aldığım Neo Spor Paketi (maç pa...keti) aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yıllık sürem bitmesine rağmen sistem, onayım ve bilgim olmadan aboneliğimi otomatik olarak aylık faturalı sisteme çevirmiştir. Digiturk on
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Ödeme Yapıldı Ama Kod Gönderilmedi

Yiğit
Yapı Kredi Bankası26 Mayıs 22:14106
26.05.2026 tarihinde saat 13:42:05’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tod Spor Extra paketini 1 aylık 350 TL bedel...le satın aldım. İşleme ait referans/işlem numarası 253477404243 olarak görünmektedir. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir aktivasyon yapılmadı ve bana tod tarafından
1
Yıllık Eğlence Paketi Kayboldu, Aylık Ödemeler Kesintisiz Çekiliyor

Cemil
TOD Tv26 Mayıs 21:51234
Tod TV mobil uygulaması üzerinden yıllık eğlence paketi satın aldım. Paketi aldığım günden beri ödemem 12 aylık taksitle...r halinde kredi kartımdan çekiliyor ve aylık olarak 69 TL taksit ödemesi görünüyor. Ancak yaklaşık 2 gün önceye kadar hesabımda görünen bu yıllık eğlence paketi bir anda tamamen ka
İzinsiz Ücret Çekildi, Kart Bilgileri Silinmedi Ve Müşteri Hizmeti Cevap Vermiyor

Muhammed
TOD Tv26 Mayıs 12:02249
Geçtiğimiz ay bir Süper Lig maçını izlemek için tod Türkiye üzerinden 1 aylık, taahhütsüz bir üyelik satın aldım. Satın ...alma işlemi sırasında kart bilgilerimi özellikle kaydetmedim, sadece o ay için ödeme yaptığımı düşünüyordum. Buna rağmen bugün sabah saat 09.30 civarında kartımdan ikinci ay için y

1
İptal Edilen Abonelikten 1.292,58 TL Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

Erhan
Digiturk26 Mayıs 11:04150
Tod TV’nin aylık yenilemeli spor paketi abonesiyken üyeliğimi iptal etmeme rağmen, birkaç gün sonra yeniden ücret tahsil... edildi. 17.05.2026 tarihinde saat 20:14’te kartımdan 1.292,58 TL çekildi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında, iptal ettiğim bir üyeliğin yenilenmesi şeklinde gerçekleşti.
Tod Smart TV Uygulamasında Donma Sorunu Ve İade Talebi

Doğan
TOD Tv26 Mayıs 00:02252
Grundig 50 inç Android televizyonumda yalnızca tod Smart TV uygulamasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Diğer uygulama...larda böyle bir problem yokken, tod’u açtığım anda yayın takılıyor, donuyor ve sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu durum artık sürekli hale geldiği için tod müşteri hizmetleri ile

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.290 TL Ücretin Acil İadesi
Zekeriya
Digiturk25 Mayıs 22:50193
26 Nisan 2026 tarihinde tod üzerinden Süper Lig paketine abonelik başlatmıştım. Ödemeyi arkadaşımın kredi kartı üzerinde...n gerçekleştirdik ve üyelik başlangıcında sadece bir aylık kullanım amaçlanmıştı. Bugün itibarıyla, herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme olmadan üyeliğin otomatik olarak ye
2
TOD Tv Spor Extra Paketi Aktif Değil Ve Smart TV Üzerinden Erişilemiyor
Sercan
TOD Tv25 Mayıs 14:31193
Tod üzerinden 12 aylık full paket satın almama rağmen Spor Extra paketi üyeliğimde aktif görünmüyor ve içeriğine Smart T...V üzerinden erişemiyorum. Paket içeriğinde yer alan bu kanallara ve yayınlara giremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Spor Extra paketinin, satın aldığım full paket kapsamında derh

















