to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Bilgisi Geçersiz Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bulamama
Tod TV’de daha önce açmış olduğum bir üyelik hesabım bulunuyor ancak 14.09.2026 tarihinden itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimle, telefon numaramla ve e-posta adresimle defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Üyelik bilgisi geçersiz! ” hatası alıyorum ve sistem beni içeri almıyor.
Yaşadığım sorunu çözebilmek için hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan birebir muhatap bulamadım. Canlı destekte sadece telesekreter yönlendirmeleri ile karşılaştım, ancak bu yönlendirmeler sorunu çözmedi ve üyelik bilgilerime erişimim hâlâ sağlanamadı.
Mevcut üyeliğimin tekrar aktif edilmesini, hesabıma sorunsuz giriş yapabilmem için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma yetkili bir kişi tarafından ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum. Üyeliğimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kullanım hakkımın eksiksiz olarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
