to read complaints and reviews, or file yours.İki Defa Ücretlendirme Ve Destek Yanıtsızlığı
24 Temmuz 2026 tarihinde Tod üzerinden yıllık üyelik satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen 19 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan S/TODTV.com.tr adına tekrar 4.788 TL çekim yapıldığını gördüm. Aynı dönem için ikinci kez ücretlendirilmiş oldum ve bu durumun haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine canlı desteğe yazdım ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat aramalarıma cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Tod’dan, 19.09.2026 tarihli 4.788 TL tutarındaki bu ikinci ödememin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili incelemenin müşteri numaram olarak kullandığım 0541929**** üzerinden yapılmasını rica ederim.
