to read complaints and reviews, or file yours.02.06.2026 tarihli Dalaman–İstanbul 08.15 seferi için, Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden geçen hafta 23525209...13880 numaralı bileti 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Aynı uçuşun bilet fiyatının şu anda yaklaşık 2.300 TL seviyesine düştüğünü görünce ciddi bir fiyat farkı oluştuğunu fark ettim.
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2414 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na ...balayı için seyahat ettim. Uçuşum sorunsuz gerçekleşmesine rağmen, varışta bagajım gelmedi. Üstelik bu bagaj için ekstra ücretimi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen böyle bir sor
2 Mayıs Cumartesi günü 65 yaş üzeri anne ve babam A**** ve F**** D****, Türk Hava Yolları’nın TK2844 sefer sayılı İstanb...ul – Sinop uçuşu ile saat 17:55 civarında seyahat ettiler. Bu uçuşta yanlarında bir orta boy ve bir kabin boy olmak üzere iki adet hard cover valizleri bulunuyordu. Sinop Havalima
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:40’ta Türk Hava Yolları’nın TK2313 İzmir–İstanbul business sınıfı uçuşunu kullandım. Bus...iness sınıfı tercih etmeme rağmen, oturduğum koltuk son derece eski, yıpranmış ve birçok noktası kırık durumdaydı. Kolumu koyduğum kol dayama kısmı kırılmıştı, can yeleği bölmeleri
10 Mayıs 2026 tarihinde Varşova çıkışlı TK1264 uçuşumda Türk Hava Yolları görevlileri tarafından, tamamen haksız olduğun...u düşündüğüm bir fazla bagaj ücretiyle karşılaştım. İçinde neredeyse hiçbir şey olmayan, çok hafif bir sırt çantam için 2.750 TL fazla bagaj ücreti tahsil edildi. Kabin bagajımı u
25 Nisan 2026 tarihli TK2470 İstanbul–Çukurova uçuşumuz için, 4 kişi olarak Miles&Smiles millerimizle business sınıfında...n bilet aldık. Ancak uçak değişikliği sebebiyle uçuşumuz ekonomi sınıfında gerçekleştirildi ve buna rağmen 4 yolcunun da mil iadesi ve tazminat milleri tarafımıza eksiksiz olarak ö
02 Mayıs cumartesi günü Türk Hava Yolları ile İstanbul'dan Antalya'ya uçtum sağlam verdiğim bebek arabamı kırık şekilde ...teslim ettiler. Uçaktan iner inmez kayıp eşyadan tutanak tutturdum bebek arabasının kullanılmaz hale geldiğine dair. Ama Türk Hava Yolları zararın karşılanması için benden bebek ar
Uzun yıllardır Erzurum’dan Antalya’ya Türk Hava Yolları ile direkt uçuş bulunmamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Erzurum–Antalya hattında aslında çok fazla talep olmasına rağmen, seferlerin tamamının aktarmalı olması hem yolculuk süresini uzatıyor hem de bilet fiyatlarını oldukça yükse
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımı, mobil uygulamadaki “Hızlı Doğrulama” seçeneğini kullanarak T. C. Kimlik Kartım ...üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak bugün 10.05.2026 tarihinde 13.00–14.00 ve 15.00 saatlerindeki tüm denemelerimde sürekli olarak mob-11007 hata kodunu alıyorum. Konuyla ilg
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs İstanbul Havalimanı (ıst) – Roma fco uçuşu için ödül bilet satın a...lmak amacıyla işlem yapmak istedim. Uygulamada bu uçuş için müsaitlik görünmesi üzerine, bu bileti alabilmek için 9 Mayıs tarihinde ekstra mil satın aldım. TK numaram 469725377’dir
Bingöl Havalimanı kapalı olduğu için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı Erzurum’a 28 Mayıs Perşembe gidi...ş ve 31 Mayıs Pazar dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Ancak daha sonra gidiş uçağımın saatini benim haberim ve onayım olmadan değiştirdiler ve yeni saat bana kesinlikle uy
8 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden 19 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında İstanbul – Hanoi gi...diş dönüş uçak bileti aldığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak 10 Mayıs’ta biletlerimi kontrol ettiğimde, biletlerin yönünün ters şekilde, Hanoi – İstanbul olarak kesilmiş olduğunu f
08.05.2026 tarihli TK1782 Kopenhag–İstanbul uçuşunda Türk Hava Yolları ile kabul edilemez bir mağduriyet yaşadık. İyi hi...zmet beklentisiyle THY’yi tercih etmemize rağmen, hem Kopenhag Havalimanı’nda hem de İstanbul’a iniş sonrasında son derece yıpratıcı bir süreçle karşılaştık. Kopenhag Havalimanı’n
8 Mayıs tarihli TK2685 sefer sayılı uçuşumda teslim ettiğim çantamı, İstanbul Havalimanı’nda bagaj bandından aldığımda y...an tarafının yırtılmış olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken çantam tertemiz ve sağlamdı, teslim aldığımda ise çok belirgin bir yırtık vardı. Havalimanında aşırı yoğunluk olduğu i
Türk Hava Yolları üzerinden satın aldığım 27 Şubat tarihli uxdvzg kodlu uçuş biletimi yine 27 Şubat’ta iptal ettim. Üzer...inden yaklaşık iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen 5.330,60 TL tutarındaki ödemenin Halkbank Paraf kredi kartıma iade edilmediğini fark ettim. İptalden sonra süreci bekledim ancak
Kenan’la Fellik Fellik isimli tur şirketinin 11 Mayıs’ta düzenlenecek olan Bali turuna kayıt yaptırdım ve ödememi o günk...ü kurdan hesaplanarak 2.800 Euro tutarında havale ile gerçekleştirdim. Tura bir hafta kala tarafıma Türk Hava Yolları uçuşunun iptal edildiği söylenerek turun iptal edildiği bildir
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul – İzmir hattında gerçekleştirdiğim TK2312 sefer sayılı uçuşta Samsonite marka orta boy ...valizim, teslim aldığımda kumaş kısmı tamir edilemeyecek şekilde yırtılmış haldeydi. Havalimanında durumu hemen Türk Hava Yolları görevlilerine bildirdim ve adbtk65606 numaralı has
03 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan Newark–İstanbul gidiş dönüş biletimi, 2 adet valiz hakkı dahil olacak şek...ilde satın aldım. 04.05.2026 tarihli TK30 Newark–İstanbul uçuşumdan önce bagaj kilogram fazlalığı ücretini de ödedim. Ancak 7 Nisan’da yürürlüğe giren yeni oversize bagaj uygulamas
"Çağrı merkezi aracılığı ile problemimi çözdüm teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihli, 2352298509848 numaralı Mogadişu–İstanbul devamında Ankara uçuşunu içeren Türk Hava Yolları biletimi,... İstanbul–Ankara olan iç hat bacağını İstanbul–Gaziantep olarak değiştirmek istiyorum. Bu talebim üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletimin acente üzerinden alındığı ve bu nede
Türk Hava Yolları’ndan 07/05/2026 tarihinde saat 13:00’da yurt dışı business class bilet satın aldım. Satın alma esnasın...da, biletin ilk 24 saat içinde kesintisiz ve tamamen iade edilebileceği açıkça belirtiliyordu. Seyahatim iptal olduğu için, bu bilgiye güvenerek bileti 08/05/2026 tarihinde saat 11
20 Nisan tarihli Tokyo Narita – İstanbul uçuşu için UH6N3V PNR numaralı bilet kapsamında, aygün I********* adına 15 Nisa...n’da Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 13h numaralı koltuk satın aldım. Ancak işlem sırasında uygulamada sistemsel bir hata oluştu ve ben işlemi gerçekleştirmeme rağmen
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–İstanbul 14.55 Türk Hava Yolları uçuşum için daha önceden mobil uygulama üzerinden biletim... kesilmiş olmasına rağmen check-in işlemini yapamadım. Mobil uygulamadan iki kez denememe rağmen sistem izin vermedi ve bu nedenle online check-in yapamamış oldum. Uçuşa 45–50 dak
03 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:00’daki İstanbul – Gaziantep uçuşum sonrası Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’nda Havaş bagaj... taşıma hizmeti nedeniyle iki adet orta boy valizimde ciddi hasar oluştu. İki valizimden birinin çekçeği kırıldı, diğerinin ise kumaş kaplaması yırtıldı ve valiz setim bozuldu. Ha
Türk Hava Yolları tarafından bugün saat 12.12’de tarafıma, tanımadığım ve hiçbir şekilde ilişkim olmayan bir kişiye ait ...bilet bilgilerini içeren SMS gönderildi. Mesajda yer alan kişiyle herhangi bir bağım olmadığı halde, kişisel veri niteliğindeki bu bilgilerin numarama gönderilmesini KVKK kapsamınd
