to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile yaptığım PNR S3VSGE numaralı business class uçuşumda, uçağa biniş esnasında koltuğunuz arızalı den...ilerek son anda beni ekonomi sınıfına oturttular. Bu değişiklik yapılırken tarafıma para iadesi olacağı söylendi ancak haftalar geçmesine rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
09.10.2026 tarihli İstanbul–Antalya uçuşumla ilgili TK-15295673 numaralı geri bildirime konu olan ve “biniş kapısına zam...anında gelmediğim” yönündeki cevabı kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Uçuş numaram SAJ4M5 olup, uçağın planlanan kalkış saati 17.45 idi. Biniş için yönlendirildiğim kapıya yakl
13.10.2026 tarihinde saat 20.45’te Kayseri’den İstanbul’a olan tek yön THY uçuşumuz için aynı PNR numarasıyla alınmış bi...letlerimizde otomatik check-in sistemi ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bebekle seyahat eden iki kadın yolcu olmamıza rağmen sistem bizi farklı sıralara atadı; biri 17a, diğeri 21c
Türk Hava Yolları’nın operasyonel yetersizliği, personel eksikliği ve yolcu odaklı olmayan uygulamaları nedeniyle yaşadı...ğım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. PNR kodum WAB6XP’dir. Gidiş uçuşumda (İstanbul – Kayseri) online check-in sistemi düzgün çalışmadığı için işlemi tamamlayamadım ve koltu
11.10.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Hatay–İstanbul aktarmalı İzmir uçuşum vardı. Uçağın kalkış saati 10:50 olması...na rağmen yaklaşık 10:08’de Hatay Havalimanı’na geldim ve check-in için başvurduğumda, check-in süresinin beş dakika önce kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağın kalkmasına
11 Ekim 2026 tarihli Çukurova – Sofya Türk Hava Yolları uçuşum için, uçuş saati 08.25 olmasına ve online check-in süresi... devam etmesine rağmen internet üzerinden check-in yapamadım. Sistem, koltuk seçimi yapılamadığı için check-in işleminin havaalanından yapılması gerektiğini belirten bir uyarı göst
Türk Hava Yolları ile yarın gerçekleştireceğim İstanbul–İzmir uçuşum için, özellikle ödeme farkı yaparak ön sıradan kolt...uk seçimi satın aldım. Ancak bugün online check‑in açıldığında, satın aldığım bu koltuğu sistem üzerinden seçemediğimi gördüm ve bana yaklaşık 11 sıra daha arkadan koltuk seçtirili
7 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul‑Valencia uçuşumda bagaj bölümünde evcil hayvanımla seyahat ettim. U...çak biletimi alırken THY mobil uygulaması üzerinden köpeğimin kilosunu girerek canlı hayvan ücreti için 12.159 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Uçuş günü check‑in işlemi sırasında göre
Türk Hava Yolları ile 19 Eylül 2026 tarihinde İzmir–İstanbul aktarmalı Atlanta uçuşumda, eşimle birlikte çok ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Ben yüzde 78 engelli, 72 yaşında bir yolcuyum, eşim ise 75 yaşında ve birlikte seyahat ederken birbirimize sürekli destek olmak zorundayız. Buna rağmen, tüm uyar
Türk Hava Yolları’ndan kendi uygulaması üzerinden 15 Eylül 2026 tarihli saat 08.40 Diyarbakır – İstanbul uçuşu için tucq...k7 ve wdcgyv kodlu 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Biletleri alırken ne satın alma sayfasında ne de e-posta ile gelen hiçbir dökümanda check-in’
Türk Hava Yolları ile TY2KPJ rezervasyon kodlu uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Check-in kontuarına vardığımızda yalnızca yaklaşık 5 dakika gecikmiştik, buna rağmen yaklaşık 5 dakika da sırada beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte kapı kapandığı için
Türk Hava Yolları ile 9 Eylül tarihli Samsun–İstanbul TK2809 seferi için aldığımız biletlerde, online check-in sırasında... anne ve iki küçük çocuğun koltukları sistem tarafından birbirinden ayrı atandı. Çocuklar 12 yaşın altında olmalarına rağmen biri farklı sırada, diğeri yine anneden ayrı bir sırada
4 Eylül 2026 Cuma günü Dalaman – İstanbul arası TK2559 seferi için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden... aldığım, PNR numarası T4Z6C3 olan biletimle ilgili bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir gün önce, 3 Eylül akşam saat 22.00 civarında online check-in yapmak için sisteme girdiğimde,
6 Eylül 2026 tarihli Kayseri – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları üzerinden online olarak koltuk seçimi yaptım ve bu... koltuk için 05 Eylül tarihinde tkpay – THY üzerinden 510 TL ek ücret ödedim. Ancak sonrasında uçağın değiştirilmesi nedeniyle, parasını ödediğim koltukta oturamadım. Uçak içinde
02.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 03:15 civarında Kayseri Havalimanı’na giriş yaptığımda, Türk Hava Yolları uçuşumun ka...pısının yeni kapandığını ve “sanırım uçağı kaçırdınız” ifadesiyle durumun bana bildirilmesiyle şok yaşadım. Online check-in sırasında sistem hata verdiği için işlemi tamamlayamamış
02.09.2026 tarihinde yaklaşık 03:15 sularında Kayseri Havalimanı’na giriş yaptığımda, Türk Hava Yolları uçuşumun kapısın...ın yeni kapandığını ve “sanırım uçağı kaçırdınız” ifadesiyle durumdan haberdar edildim. Online check-in işlemini yapmak istememe rağmen sistemin hata verdiğini, bu nedenle işlemi t
02.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 03:15 civarında Kayseri Havalimanı’na girdiğimde, Türk Hava Yolları uçuşumun kapısını...n yeni kapandığını ve “sanırım uçağı kaçırdınız” ifadesiyle durumu öğrendim. Bunun üzerine yaşadığım durumu aceleyle anlattım, online check-in sırasında sistemin hata verdiğini ve
01.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Gaziantep – İstanbul uçuşum için belirli bir koltuğu özellikle satın alarak ö...deme yaptım. Ancak check-in esnasında, para ödeyerek aldığım koltuk yerine tarafıma farklı bir koltuk verildi ve satın aldığım koltuğu kullanamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili he
Türk Hava Yolları’nın MZH–IST uçuşunda yaşadığım koltuk karmaşasını ve buna bağlı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün g...ece online check-in yaptım, 7.500 TL ödeyerek aldığım biletle koltuğumu seçip biniş kartımı aldım ve bugün uçağa bindiğimde yerime oturdum. Kısa bir süre sonra başka bir yolcu geld
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Rio de Janeiro gidiş ve Panama dönüş uçuşlarımda, bugüne kadar yaptığım yaklaşık... 10 uçuş içindeki en kötü deneyimi yaşadım. Ödediğim yüksek ücretlere rağmen aldığım hizmet seviyesinin son derece yetersiz olması, ulusal bayrak taşıyıcısı olduğunu iddia eden bir
Türk Hava Yolları’na ait 20.08.2026 tarihli Van–İstanbul TK2753 sefer sayılı uçuşumuz için biletlerimizi Enuygun.com üze...rinden gidiş‑dönüş olacak şekilde toplam 31.451,94 TL ödeyerek satın aldık. Ben S***** A**** ve çocuklarım M***** A**** ile K**** A****, Van Ferit Melen Havalimanı’na uçuştan önce
Türk Hava Yolları’ndan eşim adına Dalaman–Rize hattı için 29.08.2026 tarihine bilet aldık. Eşim evlilik sebebiyle soyadı... “Kaya Kıymaz” şeklinde göründüğü için online check-in işlemini gerçekleştiremiyoruz. Hata ekranında girdiğimiz bilgilerin Mernis kayıtlarıyla eşleşmediği ve “Error-DS-17018” kodlu
28 Ağustos tarihinde Rize’den İstanbul’a saat 08.40 kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşum için bilet aldım. Toplam 3.746,08 ...TL ücret ödedim. Uçuşa yaklaşık 30 dakika kala check-in yapmak istediğimde sistem check-in’e izin vermedi ve bu nedenle uçağa binemedim. Biletim ve uçağım gözümün önünde olmasına r
