to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Mayıs cumartesi günü Türk Hava Yolları ile İstanbul'dan Antalya'ya uçtum sağlam verdiğim bebek arabamı kırık şekilde teslim ettiler. Uçaktan iner inmez kayıp eşyadan tutanak tutturdum bebek arabasının kullanılmaz hale geldiğine dair. Ama Türk Hava Yolları zararın karşılanması için benden bebek arabasının faturasını istiyor. Fatura olmadan zararın karşılanmayacağını söylüyor. Ben kaç yıl önce aldım bu bebek arabasını faturası elimde yok ama anlamıyorlar. Sorumluluk almıyorlar. Elimde kırık bebek arabası ile kucağımda bebek ve diğer elimde valizle bana yardım dahi edilmedi. Ben özellikle Türk hava yollarından bilet alıyorum diğerlerinden daha pahalı olmasına rağmen ama bana bu konu ile alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
18 Ağustos gecesi İstanbul Havalimanından Antalya Havalimanına uçuşumuz esnasında girişte uçağa verdiğimiz bebek arabamız (güzelce katlanmış ve paketlenmişti) poşeti yırtık ve kırık geldi. Ayrıca ucaktan inişte değil valizler geldikten tam bir saat sonra. Tabii ki poşeti yırttılar ve içinden parçala...
12.08.2024-16.08.2024 gidiş dönüş olarak bilet almıştık. Bir sürü problemle karşılaştım yani yani buradan hangi birini anlatayım bilemiyorum. Öncelikle asıl sorunum bagajımın ayağını kırık bir şekilde teslim aldım bebek arabasını Tent esi yamulmuş ve bir köşesi yırtık bir şekilde teslim aldım. Havaa...
Türk Hava Yolları bebek arabamızı kırdı, uçak altında rapor tutuldu. Bizi tamirciye gönderdiler, yapamayacağına dair bize kaşeli kağıt verdiler. Bagaj aksaklık formu doldurun dediler. Biletimizden bebek arabasının fotoğraflarına kadar her şeyi sisteme yükledik. Bebek arabasının faturası elimizde yok...
Türk Hava Yolları uçağında bebek arabamın aparatı kayboldu. O olmadan bebeğimi güvenli şekilde taşıyamıyorum. Çok mağdur edildim. Kaç kere aradıysam bir birimden başka bir birime yönlendirdiler. En son haftalar önce faturasını ilettim, tazminat biriminde dediler ve halen beklemekteyim. Bebeğimi kuca...
Türk Hava Yolları (AnadoluJet) ile 29 Ocak tarihinde Dubai'den Sabiha Gökçen'e uçuş gerçekleştirdim. Bebek arabam hasar gördü. Havalimanından çıkmadan hasar tespit raporu tutturarak istenilen evrakları Türk Hava Yolları sistemine yükledim. Ancak sürekli olarak ulaşamayacağım belgeler isteniyor. Bebe...
Yorumlar