Uçuş İptali Sonrası 2.800 Euro İade Yapılmadı Ve Müşteri Engellendi

Esra

08 Mayıs 23:15

Kenan’la Fellik Fellik isimli tur şirketinin 11 Mayıs’ta düzenlenecek olan Bali turuna kayıt yaptırdım ve ödememi o günkü kurdan hesaplanarak 2.800 Euro tutarında havale ile gerçekleştirdim. Tura bir hafta kala tarafıma Türk Hava Yolları uçuşunun iptal edildiği söylenerek turun iptal edildiği bildirildi, ancak bu iptal sonrası tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Şirket, ödediğim ücretin THY’den para gelince iade edileceğini söyleyip hem iade tarihi vermedi hem de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşmadı. Telefonla aramalarımızdan rahatsız olup numaramı engellediler ve “işimiz var, paranız bizde kalmaz” gibi ciddiyetsiz ve uygunsuz cevaplarla dönüş yaptılar. Rezervasyon/sözleşme bilgilerim ve ödeme dekontum elimde mevcuttur.

Ödemiş olduğum 2.800 Euro’nun tarafıma ivedilikle iadesini, eğer gerçekten bir THY bilet iptali söz konusu ise bu iptale ilişkin doğabilecek tazminat ve haklarımın da eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamit sonuçtan hiç memnun değil

TK Pay’teki 10.300 TL’lik Bakiye Banka Kartına İade Edilemedi

Hamit

THY

26 Ocak 15:30

500

Annem Fa... Ah... Adına Türk Hava Yolları üzerinden Ocak 2026 tarihinde bilet satın aldım. İlk aldığım bilet için uçuş iptal edildi ve bana TK Pay adını verdikleri uygulamaya aktarabileceklerini, daha sonra tekrar bilet alınca buradan tahsil edeceklerini söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak bu...

TK Pay’teki 10.300 TL’lik Bakiye Banka Kartına İade Edilemedi

tk-payteki-10300-tllik-bakiye-banka-kartina-iade-edilemedi-6.jpg

tk-payteki-10300-tllik-bakiye-banka-kartina-iade-edilemedi-4.jpg

tk-payteki-10300-tllik-bakiye-banka-kartina-iade-edilemedi-3.jpg

THY'den İptal Edilen Uçuşun Bilet İadesi Gecikmesi

Birol

THY

28 Nisan 15:25

210

Türk Hava Yolları’ndan 19.04.2026 tarihli aktarmalı bir uçuş için bilet aldım, daha sonra THY operasyonel nedenlerle aktarma uçuşumu iptal etti ve bize de uçuşu iptal etme hakkı tanıdı. Bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde bileti iptal ettim; ancak aradan geçen süreye rağmen bilet bedelimin iadesi hâl...

THY Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Dursun

THY

18 Eylül 2025 13:19

2.099

02-06-2025 tarihinde saat 05:00’te Türk Hava Yolları’ndan bir bilet aldım. THY tarafından biletim onaylandı. 02-06-2025 tarihinde saat 05:25’te THY sayfasından ‘biletiniz oluşturuldu’ bilgisi geldi. Bankamdan kontrol ettiğimde, ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Ödeme yapıldığı ve bilet oluşturulduğu ...

thy-bilet-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

THY Holidays'te Geri Dönüş Uçağının İptali Ve Yetersiz Müşteri Çözümü

Burcu

THY

21 Nisan 15:47

231

THY Holidays üzerinden 3 aile olarak 21–24 Mayıs tarihleri arasında Sharm tatili satın aldık. Toplamda yaklaşık 140.000 TL’yi tek çekim olarak ödedik ve özellikle dönüşümüzü daha rahat olsun diye 24 Mayıs saat 11.10 uçağına, fazla para ödeyerek aldık. Rezervasyon numaramız VHD67L’dir. Satın alımdan...

Nuhhun sonuçtan hiç memnun değil

Obilet İptal Kesintisi Belirsiz, Müşteri Sadece 2 TL İade Aldı!

Nuhhun

THY

12 Ocak 05:45

293

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait VA4R5T rezervasyon numaralı, Iğdır–İstanbul yönünde 2 kişilik uçak bileti aldım. Uçuştan 6 gün önce bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında kesinti olacağı söylendi ama ne kadar kesinti olacağı bana açık ve net olarak belirtilmedi. Ben de ödemenin...