to read complaints and reviews, or file yours.16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Dubai uçuşum savaş nedeniyle Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Rıtjfy PNR kodlu, ...gidiş–dönüş ekonomi sınıfı biletimi alırken yaklaşık 35 bin tl civarında bir ödeme yapmıştım. Uçuşun iptal edildiği hafta müşteri hizmetlerini aradım ve biletimi ne zamana kadar d
Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte balayı için 2 kişi gidiş–dönüş Türkiye–Moğolistan uçuşu satın aldık. 02.08.2026 t...arihli, saat 13:20’deki bu ekonomi sınıfı uçuşumuz için toplam 85.152,40 TL ödedik. Uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala, 01.08.2024 saat 20:15 civarında tarafıma kısa mesaj ile u
1.09.2026 tarihli TK2815 sefer sayılı Samsun–İstanbul uçuşum saat 22:45’te kalkış yapacaktı. Önce teknik arıza gerekçesi...yle 23:10’a ertelendi, ardından uçağa biniş işlemleri başlatıldı. Kısa süre sonra yeniden teknik arıza nedeniyle uçuşun iptal edildiği anons edildi, uçak boşaltıldı ve valizlerimiz
Türk Hava Yolları’ndan 6 Eylül gidiş, 11 Eylül dönüş olacak şekilde İstanbul – Dalaman rotasında ULBP8G PNR kodlu biletl...erimizi aldık. Uygulamada yaşadığımız bir karışıklık nedeniyle bileti yanlışlıkla iptal ettik. İptali fark eder etmez hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradık ancak hiçbir
Türk Hava Yolları’nın 1 Ocak 2026 tarihli TK1997 İstanbul–Londra uçuşunda fazla bilet satışı yapılması nedeniyle mağdur ...oldum. Seyahatimi yine TK1997 İstanbul–Londra uçuşu ile sağladım ve bunun karşılığında tarafıma 8 Nisan’da bir iade çeki oluşturuldu. 6 Mayıs 2026 tarihinde ise bu iadenin 15 gün i
29.08.2026 tarihli Sırbistan niş – İstanbul uçuşum için, bilet.com üzerinden Türk Hava Yolları seferini özellikle daha g...üvenilir bulduğum için ve diğer seçeneklere göre 4.000–4.500 TL civarında daha yüksek ücret ödeyerek satın aldım. Toplamda 8.898,57 TL ödemede bulundum. Ancak havalimanına gittiği
23 Ağustos tarihli Esenboğa–İstanbul–Bişkek uçuşlarım için Türk Hava Yolları tarafından tarafıma SMS üzerinden mobil bin...iş kartı linki gönderildi ve tüm yolculuğumu bu biniş kartlarıyla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Bu seyahatim resmi bir toplantı amaçlıydı ve dönüşte biniş kartlarımı kurumuma i
30.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden aldığım İzmir çıkışlı, İstanbul aktarmalı Şanlıurfa... uçuşumda aktarma sorunu yaşadım. Uçuşlarımda hiçbir rötar olmamasına rağmen İstanbul Havalimanı’na indiğimde Şanlıurfa uçağı için kapıların kapandığı söylendi. Eğer bu aktarma sür
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 08:50’de Erzurum-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan almış olduğumuz, PNR kodu V7D...MC7 olan 3 adet biletimiz bulunmaktaydı. Uçuş günü, kalkışa yaklaşık 30 dakika kala bilet ve bagaj işlemlerimizi yaptırmak üzere Erzurum Havalimanı’nda kontuara gittik. Ancak görev
Türk Hava Yolları’ndan 2027 Mart ayı için bilet almak isterken, rezervasyon aşamasında TK numaram sistem tarafından kabu...l edilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezi 444 0 849 hattını aradım ve 30 Ağustos sabah saat 07.00 civarında iki farklı personelle görüştüm, kayıt açılması gerektiği tarafıma iletildi
29 Ağustos 2026 tarihinde Erzincan–İstanbul güzergahında gerçekleştirilecek TK2655 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşun...un yolcusuydum. Uçuşum, önce hava şartları gerekçe gösterilerek defalarca ertelendi, ardından da tamamen iptal edildi. Bu iptal nedeniyle İstanbul’a planladığım zamanda ulaşamadım
12.08.2026 tarihli New York–İstanbul ve 20.09.2026 tarihli İstanbul–New York uçuşlarını kapsayan gidiş–dönüş biletimizi ...Türk Hava Yolları üzerinden toplam 2.500 dolar ödeyerek satın aldık. Gidiş uçuşumuzu gün değişikliği sebebiyle kaçırdık, ancak buna bağlı olarak dönüş biletimizin de tamamen iptal
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini 29.08.2026 günü saat 17.20 civarında arayarak 4 Eylül tarihi için bilet talebinde... bulundum. Ancak müşteri temsilcisinin hatası ya da yanlış yönlendirmesi sonucunda biletim 4 Ekim tarihine düzenlenmiş. Yanlış tarihli bilet düzenlendiğini aynı anda, işlemin üzer
29 Ağustos tarihinde Van Havalimanı’ndaki Türk Hava Yolları bilet satış ofisinde bagajımın gelmemesiyle ilgili işlem yap...mak için başvurduğumda, görevli kadın çalışanın son derece saygısız ve kaba bir tavrıyla karşılaştım. Yanına gittiğimde, sanki “ne var” dercesine başını sert bir şekilde sallayarak
28.08.2036 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Kars’a yapacağım UBB3XX kodlu 12.45 uçuşum için saat... 10.30’da havalimanında oldum ve check-in işlemlerimi tamamladım. Biniş kapısına zamanında gidip yaklaşık 2 saat boyunca kapının önünde beklememe rağmen hiçbir uçak hareketi görmed
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul aktarmalı Antalya–Londra–Antalya bileti aldım. Özellikle aktarma sürelerinde beklememek ...için en pahalı bileti tercih ettim. Ancak dönüşteki 4 Ekim 23.55 kalkışlı, 01.10 varışlı İstanbul–Antalya TK2438 seferimin tarife değişikliği/iptali SMS ile tarafıma bildirildi ve
Benim aldığım saat çok geç bir saatle değiştirilmiştir. Ben 11 Eylül 16.20 de aldığım bilet saati 22.00 saatine alınmış ...ben bu saatli uygun bulmuyorum iki çocuk la. Benim havaalanından sonra gitmem gereken 2 saatlik daha uzun bir yolum var ve şahsi arabamla gitmiyorum bu durum beni çok mağdur etti
Türk Hava Yolları’nın TK2717 sefer sayılı uçuşunda bugün yaşadığım koltuk değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Business s...ınıfı için ekstra ücret ödeyerek bilet aldığım halde, uçuşta koltuğumuz ekonomi sınıfı ile değiştirildi ve business hizmetinden yararlanamadık. Business için ödediğim farkın taraf
28.08.2026 tarihinde saat 13.20’deki Iğdır kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşumda 1a koltuğunda oturan kadın yolcu, uçak iç...inde alkol alıyordu ve yoğun şekilde alkol kokuyordu. Bu durum uçuş boyunca beni rahatsız etti ve böyle bir şeye nasıl izin verildiğini gerçekten anlamakta zorlandım. Herhangi olu
Geçen sene Batum – İstanbul arası olan ve Türk Hava Yolları ile yapmam gereken uçuşum iptal edildi. Bu uçuşun biletini T...K Pay üzerinden almıştım ancak yaklaşık 8000 TL tutarındaki bedel, uçuş iptal olmasına rağmen bankadaki kartıma iade edilmedi. İptal sonrası telefonla müşteri hizmetlerini arayara
30 Ağustos 2026 sabah 08.30’da Malatya’dan İstanbul’a olan uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Biletimi satı...n alırken, daha sonra tarih değişikliği yapabilmek için özellikle primefly seçeneğini tercih ettim. Şu anda biletimin tarihini 5 Eylül 2026 tarihli uçuşa almak istiyorum. THY’nin
Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım 2026 tarihli TK1826 COV–CDG uçuşu için Flexfly bilet satı...n aldım. Flexfly paketini özellikle, zor durumda kaldığımda uçuş saatimi daha rahat ve makul koşullarda değiştirebilmek için, normal bilete göre daha yüksek bir ücret ödeyerek terc
01.09 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 2352543327331 numaralı bileti s...atın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra güzergahı yanlış seçtiğimi fark ederek hemen çağrı merkezinizi aradım. Henüz üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen,
26 Ağustos saat 17:57’de Türk Hava Yolları çağrı merkezini arayarak yaklaşık 31 dakika süren bir görüşme yaptım ve rezer...vasyon ile biletleme süreci hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm Vefa isimli çağrı merkezi personeline, rezervasyon yaptığım anda biletin oluşup oluşmayacağını ve PNR numarasın
