to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’nın 18.10.2026 tarihinde saat 02:45’te gerçekleşmesi planlanan Moskova Vnukovo – İstanbul Havalimanı T...K422 seferi operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bu uçuş için 28.09.2026 tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden, gidiş–dönüş olarak toplam 46.499 ruble ödeyere
Türk Hava Yolları’ndan Riyad çıkışlı, İstanbul aktarmalı New York uçuşu aldım. 22 Kasım tarihli, Riyad’dan saat 01.45 ka...lkışlı bu uçuşum savaş nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine biletimin Riyad–İstanbul–New York yerine doğrudan İstanbul–New York uçuşu olarak değiştirilmesini talep ettim ancak üç
15 Eylül 2026 tarihinde ailem için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Miami gidiş-dönüş biletlerini 107.066 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ancak yalnızca 3–4 hafta sonra, birebir aynı uçuşların, aynı rezervasyon sınıfı ve aynı koşullarla 88.618 TL’ye satıldığını gördük. Aradaki 18.448 TL’lik (%17,2) fiyat f
24 Ekim tarihli İstanbul–Rize uçuşumun saati Türk Hava Yolları tarafından üç kez, her seferinde yaklaşık iki saatlik ara...lıklarla değiştirildi. Bu nedenle gideceğim yerdeki planlarımı sürekli revize etmek zorunda kaldım ve daha önce yaptığım rezervasyonları değiştirmek ya da iptal etmek durumunda kal
16.10.2026 tarihinde saat 14:45 Malatya–İstanbul Türk Hava Yolları seferinde ailemle birlikte çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Uçağın kalkışı zaten rötarlıydı, buna ek olarak üç kişilik aile olmamıza rağmen koltuklarımız 2–3 farklı kişiye daha verilmişti ve uçuş öncesinde sürekli yerlerimiz değiştirile
Türk Hava Yolları’ndan 27 Ekim 2026 tarihli seyahatimiz için bilet alırken, dalgınlıkla İstanbul – Kuala Lumpur yerine t...ers yön olan Kuala Lumpur – İstanbul uçuşunu satın aldık. Hatalı yönü fark eder etmez ETS Tur acentesi ve müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşerek bu biletin, sizi hiçbir maddi
İspanya’da düzenlenecek bilimsel bir kongreye katılmak amacıyla Türk Hava Yolları’ndan 10 Kasım tarihli İstanbul–Bilbao ...gidiş–dönüş uçuşu için, uv7HQB rezervasyon koduyla toplam 51.645,05 TL tutarında bilet satın aldım. Vize sürecimi zamanında başlatmama rağmen uzun süre randevu bulamadım, bls Inter
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – Batum arası, iki kişi için toplam 21.808 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Yolculuk... planımız değiştiği için 10.10.2026 tarihinde, aynı gün içinde ve müşteri temsilcisine sorarak biletlerimizi iptal ettik. Telefonda bize, ufak bir kesinti yapılarak kalan tutarın t
11.10.2026 tarihli UTK5X7 sefer sayılı Antalya – Batum uçuşumu 10.10.2026 akşam saatlerinde Türk Hava Yolları müşteri hi...zmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana iptal için ayrıca bir ücret ödeyeceğim, bunun dışında ise 21.808 TL tutarındaki bilet bedelimin tamamının tarafıma iade e
Türk Hava Yolları’ndan VJX7UU PNR kodlu İstanbul–Gaziantep gidiş–dönüş bileti aldım. 16 Ekim saat 18.05’teki uçuşuma yet...işebilmem için Cuma günü öğle saatlerinde Sakarya’dan yola çıkmam gerekiyor. Ancak Sakarya ve İstanbul’da yaşanan yoğun yağış ve sel nedeniyle valilik, yayınladığı duyuruyla zorunl
14 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları ile Cidde’ye olan umre uçuşumuz iptal edildi. Antalya, Alanya ve Manavgat’tan, Hisar... Turizm aracılığıyla bu umre organizasyonuna katıldık ve gecenin bir yarısı havaalanında kaldık. Uçuşumuzun iptal edildiği söylendi, ancak uzun süre net bir bilgi verilmedi ve otel
14 Ekim saat 11.40 İstanbul Havalimanı çıkışlı, Van Ferit Melen Havalimanı varışlı Türk Hava Yolları uçuşumuza yoğun yağ...mur nedeniyle ancak kalkışa 45 dakika kala havalimanına yetişebildik. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine son derece umursamaz ve saygısız bir üslupla yeni bilet a
14.10.2026 tarihinde saat 11.00’de planlanan Türk Hava Yolları Şırnak–İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Uçak Ankara’ya indirilerek yakıt ikmali ve benzeri gerekçelerle yaklaşık 3 saattir ve hâlâ devam eden şekilde uçak içinde bekletiliyoruz. Yolculara net, anlaşılır ve zamanında bilg
14.10.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a TK2409 seferi ile, İstanbul’dan da tekrar Antalya’ya dönüş bileti satın aldı...m. Antalya–İstanbul gidiş rezervasyon kodum TDE6UA, İstanbul–Antalya dönüş rezervasyon kodum ise RHEK5X idi. Amacım İstanbul’daki bugün olan doktor randevuma gidip aynı gün akşam A
14.10.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a TK2409 seferi ile gidiş, aynı gün İstanbul’dan Antalya’ya ise dönüş uçuşu ol...mak üzere, TDE6UA ve RHEK5X rezervasyon kodlarıyla Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Amacım İstanbul’daki doktor randevuma gidip, aynı gün akşam Antalya’ya geri dönmekti. Önce İ
14 Ekim sabahı İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile Münih uçuşuma biniş işlemleri sırasında, yeşil pasaportlu o...lmama rağmen dönüş biletim olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Yeşil pasaport sahibiyim ve yurt dışına düzenli giriş çıkışlarım var, bu durum pasaportumdan da açıkça görülebilir
Türk Hava Yolları mobil uygulamasından İstanbul’dan Antalya’ya 14 Ekim 2026 tarihinde saat 06.25’te kalkacak TK2408 sefe...r sayılı uçuş için biletimi yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldım. Bugün tarafıma THY’den SMS geldi ve işlem için tıklamam istendi. Mesajdaki iptal bağlantısına tıkladığımda biletim ipt
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Valencia hattı için 19 Ekim gidiş, 20 Ekim dönüş olacak şekilde toplam 30.000 TL tutarın...da bilet satın aldım. Vizemin bitmiş olduğunu, maalesef uçuşuma bir gün kala fark ettim. Bu nedenle bileti kullanamayacağımı anlayınca, bileti iade etmek ya da en azından açığa ald
16 Ocak 2027 tarihli Ankara – İstanbul 10.40 uçuşu için bilet alma aşamasında Türk Hava Yolları öğretmen indiriminden fa...ydalanmak istedim. Sistemde öğretmen olduğuma dair bilgilerim onaylı olmasına rağmen 2.011 TL’lik bilet bedeli üzerinden yüzde 20 öğretmen indirimi uygulanmadı. Bu durum üzerine m
10 Ekim 2026 tarihinde saat 18:00’de İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e yapılması planlanan Türk Hava Yolları TK 2334 sefe...rli uçuşum, uçuştan yaklaşık 2 saat önce “operasyonel nedenler” denilerek iptal edildi. Bu durumun, yeterli bilet satılamayan seferlerin iptal edilip yolcuların diğer uçuşlara rast
Konu: Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu satın alınan ek hizmet bedelinin iadesi talebi – PNR: VJ5E28 Sa...yın Türk Hava Yolları Müşteri İlişkileri Birimi, VJ5E28 rezervasyon kodlu, 2 yolcu için çoklu uçuş olarak satın aldığım biletlerin detayları aşağıdadır: - 26 Kasım 2026, İstanbul
Türk Hava Yolları ile ilgili olarak, fazla bilet satışı nedeniyle havaalanında çok ciddi mağduriyet yaşadım. Sabah saat ...05.00’ten beri yollardayım, 08.00’de olan uçuşuma overbook sebebiyle alınmadım ve hala havaalanında bagajımın peşinde koşuyorum. Bana sorulmadan, onayım alınmadan biletim tek tara
10 Ekim 2026 günü Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na saat 06.00’da yapılması p...lanlanan uçuşuna, Ankara’daki işlerime zamanında yetişebilmek için özellikle bilet almıştım. Çerkezköy’de yaşadığım için, İstanbul Seyahat’in havalimanına son seferinin 21.00, ilk
08.10.2026 Perşembe günü saat 17:07’de kişisel cep telefonu hattıma Türk Hava Yolları’ndan, bana ait olmayan bir uçuş ve... rezervasyon ile ilgili SMS’ler almaya başladım. Önce 11333,15 TL tutarında, U43G68 numaralı rezervasyon için ödeme yapmam gerektiğine dair link içeren bir mesaj, ardından da aynı
