to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül 2026 tarihinde ailem için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Miami gidiş-dönüş biletlerini 107.066 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ancak yalnızca 3–4 hafta sonra, birebir aynı uçuşların, aynı rezervasyon sınıfı ve aynı koşullarla 88.618 TL’ye satıldığını gördük. Aradaki 18.448 TL’lik (%17,2) fiyat f
Türk Hava Yolları’ndan 17 Ekim 2026 tarihli TK2254 seferi için, 25 kilo bagaj hakkı olan bir bilet satın aldım. Buna rağ...men havaalanında kontuara geldiğimde bana sadece 1 adet bagaj hakkım olduğu, 2 parça bagaj getirirsem toplam 25 kiloyu geçmese bile bagajımın alınmayacağı söylendi. Satın aldığım b
24 Ekim tarihli İstanbul–Rize uçuşumun saati Türk Hava Yolları tarafından üç kez, her seferinde yaklaşık iki saatlik ara...lıklarla değiştirildi. Bu nedenle gideceğim yerdeki planlarımı sürekli revize etmek zorunda kaldım ve daha önce yaptığım rezervasyonları değiştirmek ya da iptal etmek durumunda kal
17 Ekim 2026 tarihli TK0021 sefer sayılı ICN–İstanbul uçuşum, planlanan saate göre yaklaşık iki buçuk saat rötar yaptı. ...Normalde 15:45 civarında İstanbul’da olmam gerekirken, rötar nedeniyle 18:15’te İstanbul’a varacağımız bildirildi ve bu nedenle 19:00’daki İstanbul–Ankara uçağımı büyük ihtimalle k
16 Ekim saat 07.00’de İspanya’dan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz uçuşta yaşadığımız sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. İstanbul’daki hava koşulları sebep gösterilerek uçağımız inemedi, bu nedenle uçuşumuz rötar yaptı ve aktarmalı uçağımıza kaçırmamıza yol açtı. Uçağımız İ
16.10.2026 tarihinde saat 14:45 Malatya–İstanbul Türk Hava Yolları seferinde ailemle birlikte çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Uçağın kalkışı zaten rötarlıydı, buna ek olarak üç kişilik aile olmamıza rağmen koltuklarımız 2–3 farklı kişiye daha verilmişti ve uçuş öncesinde sürekli yerlerimiz değiştirile
Türk Hava Yolları ile yaptığım PNR S3VSGE numaralı business class uçuşumda, uçağa biniş esnasında koltuğunuz arızalı den...ilerek son anda beni ekonomi sınıfına oturttular. Bu değişiklik yapılırken tarafıma para iadesi olacağı söylendi ancak haftalar geçmesine rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Türk Hava Yolları’ndan 27 Ekim 2026 tarihli seyahatimiz için bilet alırken, dalgınlıkla İstanbul – Kuala Lumpur yerine t...ers yön olan Kuala Lumpur – İstanbul uçuşunu satın aldık. Hatalı yönü fark eder etmez ETS Tur acentesi ve müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşerek bu biletin, sizi hiçbir maddi
Samsun–İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bebeğime ait bebek arabası, puset ve örtülerle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Görevli personel bu eşyaları bagaja almadan önce bir muşamba/poşet içine koydu ve bu şekilde teslim aldı. Ancak varışta teslim edilen eşyalarımın koruma am
İspanya’da düzenlenecek bilimsel bir kongreye katılmak amacıyla Türk Hava Yolları’ndan 10 Kasım tarihli İstanbul–Bilbao ...gidiş–dönüş uçuşu için, uv7HQB rezervasyon koduyla toplam 51.645,05 TL tutarında bilet satın aldım. Vize sürecimi zamanında başlatmama rağmen uzun süre randevu bulamadım, bls Inter
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – Batum arası, iki kişi için toplam 21.808 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Yolculuk... planımız değiştiği için 10.10.2026 tarihinde, aynı gün içinde ve müşteri temsilcisine sorarak biletlerimizi iptal ettik. Telefonda bize, ufak bir kesinti yapılarak kalan tutarın t
11.10.2026 tarihli UTK5X7 sefer sayılı Antalya – Batum uçuşumu 10.10.2026 akşam saatlerinde Türk Hava Yolları müşteri hi...zmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana iptal için ayrıca bir ücret ödeyeceğim, bunun dışında ise 21.808 TL tutarındaki bilet bedelimin tamamının tarafıma iade e
Türk Hava Yolları’ndan VJX7UU PNR kodlu İstanbul–Gaziantep gidiş–dönüş bileti aldım. 16 Ekim saat 18.05’teki uçuşuma yet...işebilmem için Cuma günü öğle saatlerinde Sakarya’dan yola çıkmam gerekiyor. Ancak Sakarya ve İstanbul’da yaşanan yoğun yağış ve sel nedeniyle valilik, yayınladığı duyuruyla zorunl
15.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Türk Hava Yolları ile Diyarbakır’dan İstanbul üzerinden Ağrı Havalimanı’na yap...tığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu ve o günden beri tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Havalimanında görevli personele durumu bildirdiğimde, bana daha s
2 Ekim tarihli Mardin – İstanbul Havalimanı uçuşumda Türk Hava Yolları’na bebek arabamı teslim ettim. Duux marka ve yakl...aşık 17.000 TL değerindeki bebek arabam bana kırık olarak bile teslim edilmedi, sadece hasar gördüğünü ve “pert” olduğunu söylediler ve bununla ilgili bir tutanak tuttular. Bebek a
14.10.2026 tarihli TK2708 ve TK2709 sefer sayılı uçuşlarımda Türk Hava Yolları ile toplamda yaklaşık 4 saatlik bir rötar... yaşadım. Rötarla ilgili yalnızca bildirim aldım; bunun dışında tarafıma herhangi bir ikram, konaklama veya ek destek sağlanmadı. Classic Plus statüsünde yolcu olduğum için ikram i
06 Ekim 2026 tarihli TK868 sefer sayılı İstanbul–Abu Dhabi uçuşumda, Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında evcil hayva...nımla birlikte yolculuk etmek istedim. Uçuştan önce a*****@thy.com adresiyle yaptığım yazışmalarda, evcil hayvanım için 0–23 kg arası kargo ücreti olarak 500 dolar ödeyeceğim açıkç
THY Miles&Smiles Hesap Blokesi ve Günlerdir Çözülmeyen Telefon Numarası Güncelleme Rezilliği! Türk Hava Yolları Miles&...Smiles üyesiyim. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim bulunmamaktadır. Sisteme giriş yaparken SMS doğrulama kodu (OTP) bu eski numaraya gittiği için 2 gündür
27 Eylül’deki TK0968 seferli uçuş sonrasında Ercan Havalimanı’nda gümüş renkli sert kapaklı valizimi bagaj bandından kır...ık ve hasarlı şekilde teslim aldım. Havalimanındaki görevliler durumla ilgili hemen tutanak tuttu. Valizimi 3.500 TL ödeyerek satın almıştım ve bu nedenle THY’den hasarlı valizimin
14 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları ile Cidde’ye olan umre uçuşumuz iptal edildi. Antalya, Alanya ve Manavgat’tan, Hisar... Turizm aracılığıyla bu umre organizasyonuna katıldık ve gecenin bir yarısı havaalanında kaldık. Uçuşumuzun iptal edildiği söylendi, ancak uzun süre net bir bilgi verilmedi ve otel
14 Ekim 2026 tarihinde Kahramanmaraş – İstanbul TK 2207 seferi için saat 20:50 kalkışlı bir bilet aldım ve ödemeyi tkpay... ile, 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak uçuşum 23:15’e ertelendi ve 2 saati aşan bir rötar yaşandı. İstanbul’daki işimin zamanında orada olmamı gerektirmesi nedeniyle, bu kada
10.10.2026 tarihinde annem için Türk Hava Yolları’ndan Prime-fly sınıfında 14.10.2026 Trabzon–İstanbul uçuşu için bilet ...satın aldım. Aynı gün, muhabbet kuşumuzla birlikte seyahat edeceği için ek hizmetlerden hayvan taşıma ücreti olarak 820 TL ödemesini yaptım ve bu konuda bilgi almak amacıyla çağrı
14.10.2026 tarihinde annem Türk Hava Yolları ile Hatay’dan İstanbul Havalimanı’na uçuş yaptı. Annem 75 yaşında ve yürüye...miyor. Uçaktan indikten sonra kendisi tekerlekli sandalye ile sadece kapıya kadar getirildi, otoparka veya asansöre kadar eşlik edilmedi. Görevliler annemi kapıya bırakıp gidebile
25 Temmuz 2026 tarihli Ankara–İstanbul–Dalaman seyahatimde Türk Hava Yolları kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı... PNR altında yer alan TK2123 Ankara–İstanbul uçuşumu 09.15 kalkışlı olarak sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, İstanbul–Dalaman bağlantı uçuşum olan 11.15 kalkışlı TK2588 sef
