to read complaints and reviews, or file yours.2.750 TL Haksız Fazla Bagaj Ücreti Ve Kaba Personel Davranışı
10 Mayıs 2026 tarihinde Varşova çıkışlı TK1264 uçuşumda Türk Hava Yolları görevlileri tarafından, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fazla bagaj ücretiyle karşılaştım. İçinde neredeyse hiçbir şey olmayan, çok hafif bir sırt çantam için 2.750 TL fazla bagaj ücreti tahsil edildi.
Kabin bagajımı uçağın içine almama izin verilmedi, kabine konulabilecek bir dolu bir boş sırt çantasını “iki parça” saydıkları için beni mecburen ekstra ödeme yapmaya zorladılar. Görevlilere durumu anlattığımda ise oldukça kaba ve anlayışsız bir tavırla karşılaştım, hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılmadı.
Benden haksız yere alınan 2.750 TL fazla bagaj ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
TK1264 uçuşumda 2.750 TL fazla bagaj ücreti alındı, iade talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı, görevlilerin tutumu vasat.
