to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2026 tarihli, 2352298509848 numaralı Mogadişu–İstanbul devamında Ankara uçuşunu içeren Türk Hava Yolları biletimi, İstanbul–Ankara olan iç hat bacağını İstanbul–Gaziantep olarak değiştirmek istiyorum. Bu talebim üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletimin acente üzerinden alındığı ve bu nedenle hiçbir şekilde değişiklik yapamayacakları cevabını aldım.
Bu bilet benim hakkım ve aradaki fiyat farkını ödeyerek değişiklik yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen çağrı merkezi herhangi bir çözüm sunmadı. Aynı durumda olan ve biletini bu şekilde değiştirebilen emsal kişiler olduğunu bilmeme rağmen bana yardımcı olunmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Üstelik şu an yurt dışında bulunuyorum ve bu durum seyahat planlarımı olumsuz etkiliyor.
Türk Hava Yolları’ndan, acente üzerinden alınmış olsa dahi biletimin İstanbul–Gaziantep uçuşu olarak, tarafımca ödenecek ücret farkı yansıtılarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları’ndan 01.07.2026 tarihli İstanbul–Bangkok ve 09.07.2026 tarihli aktarmalı Phuket–İstanbul uçuşları için biletimi THY’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha sonra evlilik nedeniyle soyadım değişti ve bilet üzerindeki soyadımın resmi soyadımla uyumlu hale getirilmesi iç...
Türk Hava Yolları’nın TK2229 Gaziantep–İstanbul uçuşu için yapmak istediğim bilet değişikliği, tamamen THY sistemlerindeki sorun nedeniyle gerçekleştirilememektedir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, manuel fiyat bilgisinin hesaplanması gerektiği, ancak sistemlerinde fiyat bilgisinin çıkmadığ...
Türk Hava Yolları’ndan iade ve değişiklik hakkı olan bir bilet satın almıştım. 26 Nisan 2026 tarihli Madrid–İstanbul uçuşum (18:25–23:40) için aldığım bu bileti, yine 26 Nisan 2026 tarihli Barcelona (bcn) – İstanbul uçuşu (10:05–23:30) ile değiştirdim. Tüm bu işlemleri 3 Şubat 2026 tarihinde mobil u...
Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden aldığım, 30.11.2025 tarihli Ankara – İstanbul uçuşuma ait raejcy rezervasyon kodlu biletimde değişiklik yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Bilet değişikliği için önce online kanalları kullandım, ardından yönlendirildiği...
22 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Ankara uçuşum için wqcml3 rezervasyon kodlu biletimde kabin yükseltme ve sonrasında kabin yükseltme iptali işlemleri nedeniyle benden 70 USD değişim bedeli ve ayrıca 450 TL ücret tahsil edildi. Aynı tarihte İstanbul–Ankara arası uçak bileti fiyatlarının ortalama 2.500 ...
Yorumlar