Görünüm          
1.751 şikayet listeleniyor

Kamu hastanesinde uzman doktor olarak görev yapmaktayım. Covid-19 salgını öncesinde aldığım 25-29 Mart tarihli 1200 Tl tutarındaki Elazığ-Antalya gidiş dönüş biletimi Sağlık Bakanlığı tarafından izinlerimiz iptal edildiğinden dolayı biletimi iade almak istedim. O dönemde THY sağlık çalışanlarına kes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY nin 17.07.2020 günü için Hatay havaalanından 09.25 saati için annem adına bilet aldım. 16.07.2020 günü 4440849 müşteri hiz. Arayarak varış yeri olan İstanbul Hava Limanı için uçak kapısından hava limanı çıkış kapısına kadar yanında refakat edecek bir görevli talep ettim. Uçuş gerçekleşmiş ancak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cenazem nedeniyle aldığım acil biletimle İstanbul Havaalanından KKTC için covid19 testi yaptırmam bilgisi bilet satışı yapılırken verilmedi. Havaalanında gittiğimde uçağa bu yüzden binemeyeceğimi hemen Covid testi yaptırırsam ilk uçakla gidebileceğim söylendi. Testi yaptırıp üstüne tekrar bir ödeme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07 Ağustos’ta yapılan TK 0414 uçuşumda benimle beraber uçan köpeğimi İstanbul havaalanında 2,5 saat boyunca bekledim. ” Over luggage” bölümden gelip, benimle beraber uçan canlı hayvanım nerede sorduğumda, bu uçuşta canlı hayvanın olmadığını belirttiler. Sorgulamaya başladığımda orada çalışan persone...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2020 tarihinde İstanbul-Almaty (Kazakistan) uçuşu için 3 adet bilet satın aldık. PNR numaraları; ultjrı ve R3KQ5U. 7.08.2020 tarihinde biletlerin iptal olduğunu ve ücretsiz değişiklik gerçekleştirebileceğim…Aracılığı ile bana bildirildi. Akabinde THY müşteri hizmetlerini aradım ve 18.08.2020 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Personelden kaynaklı uçuş tarifemde hatalı tanımlama oldu bunun üzerine attığım Ticket geri bildirimi 1 hafta içerisinde sonuçlanması gerekirken 12 gündür bekliyorum mail veya telefon aracılığıyla herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ticket numaram TK-4146868Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şu anda Malatya Türk havayolları'n da görev yapan isim kartı olmayan ve ismini vermeyen personel hakaretler içeren kelimeler ve laubali konuşmalar yaparak beni mağdur etti. Sanki babasının uçağı. İstesem ben uçuğa almam sizi diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY'na 07.08.2020 tarih 17.30 bileti kestik uçuşun 17.20 olarak değiştiği bilgisi geçildi 07.08 tarihinde beklediğimiz Muş havaalanında uçak kalkış saatinde kalmayarak uçağın arızalandığı bilgisi geçildi bu uçak arızalı ise bakımı yapılmadan nasıl havalanıp geldi Musa kadar ve şu an otele yerleştiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.08.2020 saat 04:15 Hatay İstanbul / İstanbul Berlin'e kesilen biletlerdeki dağınık koltuklarda 5 kişilik bir ailede birerli ve bir birinden farklı yerlerde oturma zorunluluğunu bize izah edemeyen THY, sistemden çözülemediğini, tekrardan İstanbul'da ki hava alanından sizlere rica edip bizleri bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Hava Yolları Trabzon havaalanında ki çalışanlarınız çok sınırlı ve çok rahatlıkla bağırıp çağırıyorlar. Trabzon havaalanındaki çalışanlar çok kaba ve bir şey sorulduğunda bağırıp çağırıyorlar.  Bugün 14:55 uçağı ile annem ve babam geldi. 65 yaş üstü 199' dan onay alınması gerektiğini hava alan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ben Konya'da İstanbul'a uçacak TK2039 un yolcusuyum. Konya'da daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve bu durum hiç hoşuma gitmediği için bildirmek istedim... Konya check-in işlemlerimizi yaptığımız yerde saat 20.14 sularında bana göre sol taraftaki esmer hanim efendinin benimle diyalo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Temmuz 2020 Ankara-Şırnak uçuşumu THY operasyonel sebeplerle iptal etmiştir. 4 defa geri bildirim oluşturmama rağmen geri bildirim dosya numarası ( 4106144) yaklaşık 1 ay olmasına rağmen bana herhangi bir geri dönüş ya da ücret iadesi yapılmamıştır. Askeri personel olduğumuzu ve 9 ay gibi bir sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

ADB/SAW 03.08 2020 TK7581 numaralı 20:00 uçağına bilet alıp ödememi tamamladım. Check-in işlemini tamamladım ve koltuk atamam yapıldı THY'nin sistem hatası nedeniyle biniş kartını oluşturamadım. Biletmatik uçuşa 50 dakika kaldığı gerekçesi ile bileti yazdırmadı, bankoya yönlendirdi. Sıra beklediğim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hakkari Den İstanbul aktarmalı Antalya biletimi THY müşteri hizmetleri benim onayım olmadan biletimi açığa alıyor. Sonrasında geri bildirim oluşturup durumu yazdım. Kayıtlar dinlenip personelin hatalı işlem yapıldığı tespit edildi. Sonrasında geri bildirim oluşturup biletimin aktif hale gelmesini is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY olarak "TA4XHC" PNR kodlu, 03.08.2020 tarihli uçuşta eşimle beraber çok ciddi şekilde mağdur edildik. 14.07.2020 salı günü Milas - İstanbul Havalimanı uçuşum için millerimle bilet ayırttım. Bilet numaramız SMS olarak tarafıma bildirildi. 03.08.2020 tarihinde online check-in yapamadığım için müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir'den İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına gelirken THY şirketi bavulumu paramparça etmişler ;tek tekeri yok, fermuar patlamış. Tutanak tutup bavulumun tamirini yapılması ve ya yenisinin alınmasını istedim ama THY çalışan personeller o kadar kötü olamaz"böyle bir şey olması mümkün değil "deyip ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme