Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Hava Yolları Çantam Açıldı, İçindeki Nakit Kayıp Ve Pasaportlarım Tek Başına Teslim

4

7 Kasım 2026 tarihinde saat 00.05’teki Cidde–İstanbul uçuşuyla annem, babam ve abimle birlikte İstanbul’a geldim. Uçaktan indikten hemen sonra el çantamı uçakta unuttuğumu fark ettim ve otobüsten iner inmez durumu Türk Hava Yolları personeline bildirdim.

Yaklaşık saat 05.30 civarında ilgili personele ulaşabildim ve çantamın uçaktan getirilmesini talep ettim. Yaklaşık bir saat boyunca bekletildim. Ardından personel, el çantamı getirmek yerine çantamı açıp içinden sadece pasaportlarımızı çıkartarak bana teslim etti. Pasaportlarım getirilebiliyorsa çantam neden getirilmiyor, benim iznim olmadan çantam neden açılıyor, bunun açıklanmasını istiyorum.

Daha sonra çantamı kayıp eşya bölümünden almam gerektiği söylendi. Bu süreçte çantamın içindeki 3.280 USD tutarındaki nakit paramın kaybolduğunu öğrendim. Yıllardır THY ile seyahat eden bir yolcu olarak soruyorum: Bir çantanın içindeki pasaportlar getirilirken çantanın kendisi nasıl getirilemez, çantam kimlerin elinden geçti, içindeki para nasıl kaybolur?

Bu olay yaşanırken saat 07.30’da İstanbul–Diyarbakır aktarma uçuşumuz vardı ve bu aksaklık nedeniyle annem ile babamı iç hatlara göndermek zorunda kaldım, yaşadığım mağduriyet daha da büyüdü.

Türk Hava Yolları yönetiminden bu olayın tüm yönleriyle araştırılmasını, kamera kayıtlarının detaylı biçimde incelenmesini, uçakta unutulan çantamın kabin ekibinden yer hizmetlerine teslimi sırasında herhangi bir teslim tutanağı tutulup tutulmadığının ortaya çıkarılmasını ve çantayı kimlerin teslim alıp açtığının net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Kayıp 3.280 USD tutarındaki nakit paramın akıbetinin ortaya konmasını ve zararımın eksiksiz giderilmesini istiyorum.

Bu olayın üzerinin kapatılmasını istemiyor, gerekli incelemenin yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin kamuoyuna ve bana şeffaf biçimde açıklanmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rötar Ve Kayıp Bagaj Sebebiyle Yurt Dışında Mağduriyet

559

Türk Hava Yolları ile yaşadığım iki ayrı uçuşta hem ciddi rötar hem de kayıp bagaj sorunu nedeniyle mağdur oldum ve özel...

Kaybolan Valizim Ve 35.000 TL Değerindeki Eşyalarım İçin Acil Çözüm Talebi

941

31.01.2026 tarihinde Medine’den aktarmalı olarak İzmir’e Türk Hava Yolları ile uçuş yaptım. İzmir’e indiğimde valizim ba...

1 Destek

Türk Hava Yolları’nda Bilet Haksızlığı Ve Bagaj Kayıp Sorunu

616

Türk Hava Yolları’nın bitmeyen sorunları 23.01.2026 tarihinde İstanbul‑Çukurova için sabah saat 7'de kalkacak uçağa bile...

Türk Hava Yolları’nda Bilet Haksızlığı Ve Bagaj Kayıp Sorunu
Türk Hava Yolları’nda Bilet Haksızlığı Ve Bagaj Kayıp Sorunu

Lounge'da Paralarımın Yerine TL Bırakıldı, Kayıplarım Giderilsin

9 Kasım 2025 07:561.529

6 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Havalimanı Yurtiçi Lounge salonunda saat 05.30 ile 17.35 arasında çantam açılarak döviz...

Lounge'da Paralarımın Yerine TL Bırakıldı, Kayıplarım Giderilsin

Türk Hava Yolları Kayıp Bagaj İçin Acil Müdahale Ve Tazminat Talebi

131

15.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Türk Hava Yolları ile Diyarbakır’dan İstanbul üzerinden Ağrı Havalimanı’na yap...

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri