Türk Hava Yolları Personelinin Küçük Kabin Bagajını Zorla Bagaja Alması

5 Kasım 2026 saat 18.55 Antalya–İstanbul uçuşumda, uçağa giriş sırasında görevli personel, 8 kilodan az olan tekerlekli kabin valizimi ve benimle birlikte birkaç yolcunun valizini zorla bagaja vermemizi istedi. Valizimin ağırlığının uygun olduğunu söylememe ve önümden insanların valizleriyle sorunsuz bir şekilde geçmesine rağmen özellikle bizi seçtiklerini, gözlerine kestirdikleri kişileri yanıltarak valizleri topladıklarını açıkça gördüm.

Görevliye durumu itiraz ederek valizimin 8 kilodan az olduğunu belirttim, buna rağmen “Aşağıda da toplama yapacaklar, orada da alacaklar” diyerek ikinci kez yanıltıcı bir açıklama yaptı ve bizi tekrar yanıltmış. İnsanların gözünün içine baka baka gerçeği söylemeyen, yolcuyu mağdur eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve bunu THY gibi bir markaya hiç yakıştıramıyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Bu uygulamadan doğabilecek her türlü ücretin alınmamasını, varsa yansıtılacak bagaj ücretinin iade edilmesini ve ilgili yer personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.