THY Biletyapamıyorum

Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Tallinn parkuru için 29 Haziran gidiş, 5 Temmuz dönüş olacak şekilde yurt dışı gidiş–dön...üş bileti satın aldım. Dönüş tarihimin belirsizliği nedeniyle özellikle daha yüksek bir ücret ödeyerek Prime Fly paketi tercih ettim, çünkü ekranda açıkça “koşulsuz iade” ve ücrets...

Türk Hava Yolları çağrı merkezinin yaptığı hatadan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hava koşulları nedeniyle ipta...l edilen uçuşumuzun ardından çağrı merkezini arayarak iki yolcu için yeni rezervasyon oluşturulmasını talep ettim. Görüşme sırasında her iki yolcu için de aynı uçuşu (12.07.2026 ta...

10.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden bilet satın alma işlemi yaptım. İşlem sonunda kredi kart...ımdan tutar çekildi, ancak ekranda herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası oluşmadı, dolayısıyla bilet bilgilerine ulaşamadım. Ödeme ise VakıfBank kredi kartımdan 8.493,25 TL o...

Türk Hava Yolları’ndan ecofly paket ile 31 Ağustos gidiş, 15 Eylül dönüş İstanbul – San Francisco uçuşu için, PNR numara...sı UHB8L4 olan biletimizi satın aldık. Bileti aldıktan kısa süre sonra babama multipl miyelom (kan kanseri) teşhisi konuldu ve aktif kemoterapi tedavisine başlandı. Tedavi takvimi ...

10 Temmuz sabah 08.30 Elazığ çıkışlı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 2.400 TL’ye bilet satın aldım. Bileti a...lırken klavyede sehven ismimde bir harfin yanlış yazıldığını fark edince, uçuştan bir gün önce çağrı merkeziyle görüştüm. T. C. Kimlik numaramın doğru olduğu, iç hat uçuşlarında bu...

Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım 2352527438379 numaralı bilette isim hatası yapılmıştır. Bilette yer alan isim “Azra... güler” olarak görünmekte, olması gereken ise “Arzu güler” dir. Bu durumla ilgili TK-14831265 numaralı geri bildirim kaydını açtım ve tarafıma dönüş yapıldı. Gelen cevapta, hatalı ...

Türk Hava Yolları’ndan Kayseri–İstanbul hattına aldığım, R**** G** S***** a...dına düzenlenmiş ve PNR kodu T. C. 5XTS olan uçak biletim, T. C. Kimlik hat...

Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden, Air Serbia ortak uçuşunu da içeren TJV7H3 PNR numaralı biletimi s...atın aldım. 20 Eylül tarihli gidiş uçuşum Türk Hava Yolları, 23 Eylül tarihli dönüş uçuşum ise Air Serbia tarafından gerçekleştirilecekti. Gidiş uçuşum için koltuk seçimimi daha ön...

09.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2260 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Edremit uçuşunda ciddi bir mağduriy...et yaşadım. 2 yaşındaki kızımla birlikte saat 06.00 civarında evden çıktık ve uçuş saati 08.20 olan TK2260 seferi için yaklaşık 1 saat önce İstanbul Havalimanı’na ulaştık. Bagajım...

09.07.2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için THY’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 yolcuya toplam 8.200 TL tut...arında bilet satın aldım. Satın alma işleminden sadece 5 dakika sonra biletlere baktığımda, yanlışlıkla İstanbul Havalimanı’na alınmış olduğunu fark ettim. Oysa biz Sabiha Gökçen H...

Türk Hava Yolları’nın sağlaması gereken gazi indiriminden uzun süredir yararlanamıyorum. Genel olarak her bilette indiri...m hakkım olmasına rağmen, internet/uygulama üzerinden işlem yapmak istediğim her seferinde “tanımlı değilsiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve indirim hakkımı kullanamıyorum. 08.07....

Bir kere boş uçakta iki aynı soyadda iki yolcunun bir tanesini iki dolu koltuğun arasına otomatik olarak koyan şeytani z...eka ürünü yazılımın düzeltilmesi; ikincisi, koltuk seçimi işlemlerinde sistemden kaynaklı ya da kişinin yanlış seçiminden kaynaklı hatalarda bir kereye mahsus koltuk seçiminin düze...

İstanbul’dan Erzincan’a bugün saat 17.30 civarındaki Türk Hava Yolları uçuşu için iki kişilik bilet aldık, yolculardan b...iri engelli. Bilet almış olmamıza ve durumu önceden belirtmemize rağmen tarafıma engelli yolcu için yer olmadığına dair mesaj gönderildi. Bunun üzerine biz Türk Hava Yolları’nı ken...

8.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2480 sefer sayılı İstanbul – Adana uçuşum gece 01:55’teydi. Sadece yaklaşık ...10 dakikalık bir gecikme nedeniyle İstanbul Havalimanı’nda 4 numaralı peronda uçağa alınmadım ve adeta mağdur edildim. Bu uçuş için 5.240 TL ödemiştim. Yaşanan durumda bana sadece...

9 Temmuz’da İstanbul kalkışlı bir Türk Hava Yolları uçuşu için aldığımız biletlerle ilgili 8 Temmuz saat 18:00 civarında... müşteri hizmetlerini arayarak bir yolcunun gelemeyeceğini, onun yerine başka bir kişinin aynı uçuşa eklenip eklenemeyeceğini sorduk. Telefonda görüştüğümüz temsilci bunun mümkün o...

Türk Hava Yolları’ndan 10.07.2026 tarihinde saat 08.15 uçuşu için DLM–IST parkurunda promosyon bir uçak bileti satın ald...ım ve bu bilet için 2.350 TL ödemeyi THY mobil uygulaması üzerinden yaptım. Sadece parkur değişikliği yaparak bu bileti DLM–IST yerine BJV–IST olarak kullanmak istedim. Talebim ya...

Türk Hava Yolları’nda engelli kaydımı yaptıramadığım için engelli indirimlerinden faydalanamıyorum. Hem mobil uygulama h...em de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “yolcu tipi doğrulanmadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Engelli raporumu da sisteme yüklememe rağmen h...

07.07.2026 tarihinde saat 14.30’da İstanbul’dan Van’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuş için bilet aldım. Uçağa yolcu...lar zamanında alındı ancak uçağa bindikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik ve uçak ancak saat 15.30 civarında kalkış yaptı. Uçağa zamanında al...

9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul–Antananarivo TK0160 seferinde Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Bu uçuş için 4000 TL ödeyerek 2352294577792 numaralı biletle 29a numaralı koltuğu özellikle satın aldım. Satın alma sırasında koltuk planında 29a, acil çıkışın hemen arka...

03.07.2026 tarihinde Sivas Nuri Demirağ Havalimanı’ndan İstanbul’a gideceğim Türk Hava Yolları uçuşu için aldığım bilett...e tarih değişikliği yaptırmak istedim. Bileti havalimanındaki uçak bilet bayisinden almıştım ve tarih değişikliği talebimi iletmeme rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın hiçbir...

5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.40’ta İstanbul Havalimanı’ndan THY ile nairobi’ye yapacağım uçuş için biletimi önceden a...lmış, online check‑inimi tamamlamış ve bavulumu da İstanbul uluslararası Havalimanı’nda yer hosteslerinin yardımıyla teslim etmiştim. Duty‑Free kısmına geçip a1a kapısı civarında u...