İptal Edilen Uçuş İçin Yetersiz Çözüm Ve Tazminat Talebi

10 Ağustos tarihli TK0314 sefer sayılı İstanbul – Erbil uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu uçuşun operasyonel sebeplerle iptal edildiği tarafıma bildirildi ancak sonrasında tarafıma sunulan seçenekler ihtiyaçlarımı ve planladığım tarihi kesinlikle karşılamadı.

İptal sonrasında Türk Hava Yolları ile iki kez görüştüm. Talep ettiğim tarihte uygun bir uçuş olmasına rağmen bana makul gelecek bir çözüm üretilmedi ve yaşadığım mağduriyet göz ardı edildi.

Türk Hava Yolları’ndan öncelikle istediğim tarihte Erbil uçuşu için ek ücret talep edilmeden, bana uygun bir uçuş hakkı tanınmasını, bu mümkün değilse iptal sebebiyle yapılan otel, ulaşım ve yemek giderlerimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle uygun bir tazminat ödenmesini talep ediyorum.