to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum ve PNR numarası vfdftu olan 23 Mayıs İstanbul – Abu Dhabi gidiş ve 1 Haziran Abu Dh...abi – İstanbul dönüş uçuşlarım Kurban Bayramı dönemindeki seyahat planım kapsamında aylar önce organize edilmişti. Ancak tarafıma dün gece ve bu sabah uçuş iptali hakkında bilgilen
17 Mayıs İzmir–Tokyo gidiş, 29 Mayıs Seul–İzmir dönüş şeklindeki 4 kişilik ekonomi sınıfı uçak biletimizi Türk Hava Yoll...arı’ndan PNR kodu wdkzny ile toplam 495.435 TL’ye, ayrıca 42.084 TL koltuk ücreti ek hizmetiyle birlikte 537.519 TL’ye satın aldık. Aynı uçuş, aynı tarihler ve aynı şartlarla, satı
22 Mart 2026 saat 08:30 Haneda – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan en pahalı bileti alarak seyahat ettim. Gidi...ş uçuşum THY ileydi ve hizmetten oldukça memnun kaldım; ancak dönüşte, baştan beri ana ile ortak uçuş olduğunu bilerek bilet almama rağmen, aldığım ücret karşılığında aynı kalite v
Türk Hava Yolları ile defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen hâlâ aynı mağduriyetle karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 saat... önce mobil uygulama üzerinden yarın, 16.04.2026 tarihli Amsterdam–İstanbul saat 18:55 uçuşu için bilet satın aldım. İngiliz banka kartımla ödemenin tahsilatı işlem sonunda anında
19.05.2026 tarihli İstanbul – Kars uçuşu için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Kızımın adını e...ksik girdiğimi fark edince sadece isim düzeltme işlemi için çağrı merkezi ile görüştüm ve bilette isim güncellemesi dışında hiçbir değişiklik yapılmadı. Sadece isim düzeltmesi yap
04 Nisan tarihli Dalaman – İstanbul seferim için almış olduğum ve PNR numarası R3Y2JJ olan biletimi iptal ettim ve ücret...in tkpay cüzdanıma iade edilmesini talep ettim. Ancak o günden bu yana herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal işlemi sonrası hem arayarak hem de yazarak Türk Hava Yolları müşteri
14.04.2026 tarihli, ssczg6 PNR numaralı İstanbul – Münih uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan ekonomi sınıfı, yaklaşık 10....04.2026 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım biletin yolcusuyum. Uçuş öncesi olduğum aşılar sonrası 39 dereceye varan ateş, şiddetli vücut ağrısı ve halsizlik sebebiyle acil ser
Türk Hava Yolları’ndan yüzde 98 engelli olan oğlumun medikal tedavisi için 17 Nisan Cuma günü gerçekleştireceğimiz İstan...bul–Delhi–Bangalore hattı uçuşu için bilet satın aldım. Oğlum ağır engelli olduğu için, THY’nin engelli yolculara sunduğu yüzde 25 indirim hakkımızı kullanmak istedim. Çağrı merkez
05.04.2026 tarihinde Adıyaman – İstanbul TK2215 sefer sayılı ve vnhetx rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşum hiç...bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında havaalanında yaklaşık 12:00 ile 22:00 saatleri arasında uzun süre beklemek zorunda bırakıldık. Uçuş iptali sonrasınd
Türk Hava Yolları’ndan aldığım S5F8QN rezervasyon kodlu biletimi 1 Nisan tarihli Muş Havalimanı uçuşum için Türk Hava Yo...lları’nın mobil sitesi üzerinden iptal ettim. İptal işlemimin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma yatırılması gereken iptal ücretim hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bu süreçte
24 Mart 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi/uygulaması üzerinden, 17.04.2026 gidiş – 26.04.2026 dönüş olma...k üzere Atina, Yunanistan için aldığım 2352296351610 numaralı bileti, tamamen ve ücretsiz olarak iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iade işlemini başlatmaya çalıştığımda,
16 Nisan 2026 tarihli TK2463 sefer sayılı Çukurova – Münih uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden bile...t satın aldım. Uygulama, bu uçuşu kabin içi pet taşımaya uygun olarak gösterdiği için biletimi aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu uçuşta kabin
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum Doha – İstanbul ve İstanbul – Çukurova uçuşlarım, bölgede yaşanan savaşlar nedeniyl...e iptal edildi. Bana uçuşların gerçekleşmeyeceği, biletimi iptal ettirip ücret iadesi alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 9 Mart tarihinde biletimi iptal ettim ve karayoluyla Türk
13 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Türk Hava Yolları’nın web sitesinden üye girişi yaparak bilgisayarda Chrome tara...yıcı üzerinden tek yön bir bilet almaya çalıştım. Site sürekli donarak ilerledi, sayfa geçişleri çok yavaşladı ve ödeme adımına gelene kadar defalarca takılma yaşadım. İlk açtığım
01.05.2026 tarihli Atlanta–İstanbul uçuşum için, 12.04.2026 tarihinde ayağım kırıldığı ve acil cerrahi operasyon için Tü...rkiye’ye dönmem gerektiği için dönüş biletimin tarihini 13.04.2026 tarihine öne çekmek üzere THY’ye başvurdum. Sağlık durumumu gösteren raporlarım mevcut olmasına rağmen, iyi niyet
Türk Hava Yolları’ndan 19 Nisan – 12 Haziran tarihleri için Atlanta – İstanbul gidiş dönüş ekonomi sınıfı bilet satın al...dım. Biletleri zaten oldukça yüksek bir fiyata, 848 dolar ödeyerek aldım. Bileti satın aldıktan sonra staj kabulüm gerçekleştiği için bileti açığa almak, tarih değiştirmek ya da ip
Türk Hava Yolları’ndan primefly üzerinden Paris gidiş–dönüş bileti aldım. Biletimi özellikle iade ve değişiklik yapılabi...lir olarak tercih etmiştim. 17 Nisan gidiş, 21 Nisan dönüş olacak şekilde aldığım bu bileti, uçuşuma az bir süre kala değiştirmek istedim ve bunu da online olarak, aldığım kanal üz
10 Nisan Cuma akşamı İstanbul - Batman şeklinde almak istediğim bileti, dalgınlıkla Batman - İstanbul olarak aldım. Yakl...aşık 5 dakika içinde hatamı fark edip THY müşteri hizmetlerini aradım ve ilk 24 saat içinde kesintisiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, kesintisiz
Türk Hava Yolları’ndan 02 Mayıs 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Erzincan (erc) ve Erzincan (erc) – İstanbul (ıst) uçuşları... için RA7JQL PNR numaralı rezervasyonla, aynı soyadlı 4 kişilik aile olarak toplam yaklaşık 16.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma ekranında aile indiriminin otomatik uy
Türk Hava Yolları’ndan eşim A*** A***** adına sahip PNR ve 2352298375932 bilet numarası ile Antalya–Ercan uçuşu için bil...et satın aldık. Ancak bilet alımı sırasında sehven 14 Mayıs 2026 yerine 14 Nisan 2026 tarihi seçilmiştir. 11 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 23.15 civarında yapılan bilet alım
Türk Hava Yolları’ndan Antalya–Lefkoşa uçuşu için yanlışlıkla 14 Mayıs yerine 14 Nisan tarihine bilet aldım. Hatanın tam...amen farkında olarak, bileti aldıktan sadece 5 dakika sonra çağrı merkezini aradım ve durumu hemen bildirdim. Görüşmede bana, normalde ilk 24 saat içinde bilet iptali yapılabildiğ
Türk Hava Yolları’ndan millerimle aldığım, 22 Nisan Çarşamba günü İstanbul (ıst) – Dallas (dfw) 08:00 gidiş ve 29 Nisan ...Dallas – İstanbul 21:30 dönüşlü ödül biletimi, 2 Eylül gidiş ve 16 Eylül dönüş olacak şekilde değiştirmek istiyorum. THY’nin kendi uygulamasına göre millerle alınan ödül biletler 7
"Teşekkürler"
Bu ay içinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı – Elazığ hattı için... 20 Haziran tarihine uçak bileti bakıyordum. Aynı uçuşun bilet fiyatı bir g
