to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs 2026 tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşu için babama THY’nin web sitesi üzerinden 5.425 TL tutarında bilet satın ...aldım. Babam 65 yaş üstü ve yaşadığımız sorunlardan dolayı aynı gün içinde satın alma işleminden yalnızca birkaç dakika sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal sonrası
Yeni Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 dakika önce 7909 numarasından aradım. Telefona çıkan bayan temsil...ci, daha derdimi anlatamadan konuşmamı dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz ve saygısız bir iletişimin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Vatanda
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite Plus üyesiyim (üye no: 300667432). 22.04.2026 tarihinde, THY’nin “TK Cüzdan ile bil...etlemede %10 geri dönüş” kampanyasına güvenerek Avrupa çıkışlı iki adet bilet satın aldım. Biletler için birine 14.494 TL, diğerine ise 14.936 TL olmak üzere ciddi bir tutarda ödem
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–İzmir gidiş dönüş 7 Temmuz tarihli uçak bileti aldım. Dönüş biletimi henüz uçuşa yaklaşı...k bir ay varken mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal için yaklaşık 1500 TL civarında bir kesinti yapılacağı yazıyordu, bunu kabul ederek işlemi onayladım. Ancak
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Venedik gidiş ve Milano–İstanbul dönüş olmak üzere ailemle birlikte gidiş–dönüş bileti a...ldım. Gidiş uçağım olan 23.05.2026 tarihli İstanbul–Venedik uçuşunu kaçırdım ancak yine Türk Hava Yolları ile başka bir uçuşla Venedik’e gittim. Buna rağmen, 26.05.2026 tarihli Mil
Türk Hava Yolları’ndan rbhqnj PNR numaralı İstanbul–Üsküp uçak biletimi yaklaşık 45 gün önce satın aldım. Uçuş tarihim 2...1 Mayıs idi. Uçuştan önce, sabah olan uçuş saatim Türk Hava Yolları tarafından operasyonel sebeplerle akşam saatlerine alındı. Bu nedenle bileti iptal etmek zorunda kaldım ve taraf
6 Haziran tarihli İstanbul–Amasya sabah 06.15 THY uçuşu için bilet almak isterken, asker sevk günü olduğu için bilet fiy...atlarının normalin çok üzerine çıkarıldığını gördüm. Haziran ayının diğer günlerinde aynı hat için biletler 3.000–4.000 TL aralığındayken, tam sevk günü olan 6 Haziran’da bilet fiy
Türk Hava Yolları’ndan esnek bilet satın aldığım 03 Haziran 2026 tarihli TK1858 seferli uçuşumun PNR kodu SVT4JT’dir. Bu... bileti 14.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldım. Daha sonra Türk Hava Yolları uçuş saatini kendi sisteminden değiştirdi ve ben de THY uygulaması üzerinden bu saat değişikliğin
21.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden 3 kişi için 19 Ağustos İstanbul–Londra 13.15 uçuşuna bil...et almak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp ödeme kısmına geldim, VakıfBank kartımla ödemeyi onayladım, bankadan da onay mesajı geldi ve 26.330,40 TL tutar kartımdan çekildi
24.05.2026 tarihli TK2709 Erzurum–İstanbul uçuşunuzda, önceden ekstra ücret ödeyerek 05A koltuğunu seçmiş olmama rağmen,... bana kesilen bilette koltuğumun 10A olarak değiştirildiğini uçağa binerken fark ettim. Ücretini ödediğim ve özellikle tercih ettiğim koltuğun, haberim ve onayım olmadan başkasına
23.05.2026 tarihli TK68 sefer sayılı İstanbul – Bangkok gidiş dönüş uçuşum için yaklaşık 46.000 TL ödeyerek bilet aldım.... 22.05.2026 tarihinde uçuşa geç kalacağımı ve uçağa katılamayacağımı fark edince, saat 22.50–23.10–23.50 aralığında Türk Hava Yolları çağrı merkezini 3–4 defa arayarak durumu önced
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Hurgada hattı için 24.05.2026 tarihli rtxcbs PNR numaralı uçuşuma ait bileti 9.983,52 ...TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ancak sağlık problemim nedeniyle bu bileti kullanamadım. Uçuşa engel teşkil eden sağlık raporumu ve istenen diğer tüm belgeleri tarafınız
25.05.2026 tarihinde saat 06:05’te İstanbul Yeni Havalimanı’ndan Rize’ye Türk Hava Yolları ile yapacağımız TK2536 sefer ...sayılı uçuşta yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Uçuşumuz için bilet kesileceği söylenmesine rağmen bize fiziki olarak herhangi bir bilet verilmedi, sadece görevli beyefendi b
Türk Hava Yolları’ndan 27.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 15.05.2026 IST-ADF gidiş ve 31.05.2026 ADF-IST dönü...ş olacak şekilde tn88BD kodlu gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra işlerim çıktığı için sadece gidiş biletimi iptal etmek istedim. İptal işlemi için 1.140 TL ücret talep
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.30’da Taşkent’ten İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Uzun boylu olduğum için, uçuş süresi 5 saat 20 dakika olduğundan 16 Mayıs 2026 tarihinde ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım ve 4g numaralı koltuğu seçtim.
7 Mayıs tarihli TK2694 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum 14.30’da idi. Havaalanında kapı değişikliği yapıldı, iki ço...cuğumla birlikte yeni kapıyı bulmak için terminal içinde koşturmak zorunda kaldık. Tüm bu karışıklığın içinde 14.15 civarında kapıya ulaştığımızda kapıların kapandığı ve uçağa alın
22.03.2026 tarihli TK1856 seferi uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından overbooked nedeniyle iptal edildi ve bu durum sonu...cunda 400 euro tutarında alacağım olduğu tarafıma evrakla beyan edildi. Ancak bu alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. İstanbul’daki THY ofisine her gidişimde kasada para olmadığ
16.04.2026 tarihinde THY’ye ait uxzı54 PNR numaralı uçak biletimi Enuygun üzerinden iptal ettim. İptal sırasında, 14.800...,19 TL tutarındaki bilet bedelimden kesinti yapılarak 7.168,00 TL’nin en geç 10 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağm
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden WB326M PNR numaralı, C**** soyadıyla 20 Eylül Denizli–İstanbul uçuşu iç...in, ücretsiz değişiklik hakkı olan bir bilet satın aldım. Bu hak için ayrıca daha yüksek ücret ödeyerek bu bileti özellikle tercih ettim. Bileti alırken ücretsiz değişiklik hakkın
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden, Mayıs ayının başında 12 Ağustos 03:25 Tanzanya – İstanbul uçuşu için P...rimefly kategorisinden bilet satın aldım. Bu bileti alırken “kesintisiz iade” hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ücret kurallarında da iade tutarı “kesintisiz” olarak belirtilmişti ve
Enuygun uygulaması üzerinden Van–İstanbul için Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 Cuma günü 7.329 TL tutarında uçak bi...leti aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında tarafıma 1.000 TL kesinti yapılacağı söylendi ve bu kesinti anında uygul
27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ulxvgz rezervasyon kodu ile 03.04.2026 tarihli TK1998 Londra Gatwick (lgw) –... İstanbul (ıst) uçuşu için bilet satın aldım. Yolcu bilet numaram 2352296710550 idi. Aynı rezervasyon kapsamında köpeğimin kargoda taşınması da resmi olarak onaylandı. Toplam GBP 4
Türk Hava Yolları’ndan VGI6P6 rezervasyon kodlu 21 Haziran 2026 tarihli Nice (nce) – İstanbul uçuşumu flexfly kategorisi...nde satın aldım. Bilet satış ekranında özellikle “ücretsiz değişiklik” hakkı olduğu belirtiliyordu. 21.05.2026 saat 23:38’de müşteri hizmetlerini arayarak aynı tarihli Milano Malp
