to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay 10 gün önce Adana Ceyhan Teknosa mağazasına iPhone 13 telefonumu vererek yerine iPhone 16 128 GB aldım. So...n bir haftadır telefonda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Karşıdan arama geldiğinde telefonu açmama rağmen karşı tarafta hâlâ çalma sesi devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme y
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 19727248153227 takip numaralı kargom 9 Haziran’da iki kez... dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Adresimde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat denemesi yapıldı. 12 Hazir
13 Haziran 2026 tarihinde saat 14.47’de 0216 217 55 58 numaralı sabit hat tarafından arandım. Arayan kişiler anket yaptı...klarını söyleyerek A101 ile ilgili reklam görüp görmediğimi sordu. Sadece yaşımı sordular, bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım. Sorulara kısa cevaplar verdikten so
Vodafone hattımın taahhüt bitiminde müşteri iletişim merkeziyle görüşerek tarife yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasın...da müşteri temsilcisi, yeni tarifemin aylık 298 TL olacağını açıkça söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak taahhüt sonrası bana arka arkaya 2 fatura çıkarıldı ve
13 Haziran 2026 tarihinde saat 14.47’de 0216 217 55 58 numaralı sabit hat tarafından arandım. Arayan kişiler anket yaptı...klarını söyleyerek A101 ile ilgili reklam görüp görmediğimi sordu. Sadece yaşımı sordular, bunun dışında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım. Sorulara kısa cevaplar verdikten so
Evkur Gaziantep Gaziler şubesinden 7 Mayıs tarihinde klima satın alıp ödemesini yaptım, en geç 3 gün içinde teslim edile...ceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Ben şubeyi arayıp durumu sorduğumda ürünün ellerinde kalmadığını öğrendim. De
"Emine Hanıma teşekkür ederim benimle ilgilenip sorunumu çözmek için çok çaba harcadı."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 921854856350 takip numaralı kargomla ilgili... İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde yine benzer bir sorun yaşadım ve bu duru
"İlginiz için teşekkür ederim."
06.06.2026 tarihinde Ankara Ulus şubesinde 4 adet altın bileklik bozdurmak istedim. Bayan personel bize bozdurma fiyatı ...olarak 73.800 TL söyledi, biz de bu fiyatı kabul ettik. İşlem yapıldıktan sonra bu tutarın 70.000 TL’ye düştüğünü ifade etti, bunu da kabul edip üzerine para ekleyerek 15 gramlık b
12 Mayıs’ta DHL Kargo üzerinden ürünümü evden alımlı olarak göndermek için talep açtım ve bu talepte tüm bilgilerim eksi...ksiz olarak mevcuttu. Buna ek olarak 14 Mayıs’ta kargo kodunu da SMS ile tekrar ilettim. Tüm bu bilgilere sahip olmalarına rağmen kargom yaklaşık bir buçuk ay boyunca şubede beklet
10.06.2026 tarihinde saat 19:02’de iş çıkışı, İzmir İsmet Kaptan Mahallesi Güven İş Hanı’nda bulunan Köfteci Yusuf şubes...inden 1,108 kg streçli hazır paket pirzola ve 0,452 kg sucuk satın aldım. Ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle yaptım. Yaklaşık yarım saat içinde eve ulaştım ve ürünleri gecikmeden doğru
Beko’dan aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve televizyonun kurulumu için 9 Haziran 2026 tarihinde ...İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam’daki adresimize servis geldi. Kurulum için gelen servis ekibi, ısrarla bize priz satmak istedi. İstanbul’da böyle bir sorun yaşanmadığını, mevcut el
22 Haziran tarihinde Everday Araç Kiralama’dan İstanbul Sabiha Gökçen’den Megane c segment bir araç kiraladım ve aracı 3...1 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir problem olmadığı, işlemlerin tamamlandığı söylendi. Kiralama sırasında kredi kartımdan 8.000 TL
10 Haziran 2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden bitkisel takviye gıda siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo i...le gönderildi ve sistemde 12 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında “teslima
Uzun süredir D-Smart Net abonesiyim. Taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak yaşadıklarım... karşısında hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda oyalandım. Yaklaşık 1,5 ay önce nakil için başvurduğumda önce yeni adresimi sistemde bulamadılar, ardından farklı çalışanlar taraf
Honor markasının Ultra dayanıklı, 2,5 metreye kadar düşmeye dayanıklı ve IP69K sertifikalı olarak satılan Magic 8 Lite m...odel telefonunu Hepsiburada.com’un kendi satıcısından satın aldım. Ürün, tanıtımında yüksek basınçlı suya ve 86 derece sıcaklıktaki suya dahi dayanıklı olduğu belirtilerek pazarlan
1 Mayıs’ta yeni adresime taşındıktan sonra TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 Mayıs civarında kuru...lum için gelindi ve fiber modem takıldı, ancak modem bozuk olduğu için yaklaşık 1–20 Mayıs tarihleri arasında ev internetine hiç bağlanamadım. Bu süreçte internete giremediğim için
Soylu AVM’den yaklaşık iki hafta önce internet üzerinden senetli olarak bir cep telefonu siparişi verdim. Daha sonra ürü...nün fiyatının neredeyse üç katına geldiğini fark ettiğim için bu alışverişten vazgeçtim ve sözleşme numarası #70046 olan siparişimin iptal edilmesini istedim. Telefonu mağazadan h
Superonline’ın 12244076 numaralı abonesiyim. 2 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri h...izmetlerini aramama rağmen sadece “kaydınızı aldık, size dönüş yapacağız” deniliyor ancak günlerdir ne arayan var ne soran, yetkili hiç kimseye de bağlanamıyorum. Bugün tekrar ara
13.06.2026 tarihinde Lady Parfüm firmasından Aras Kargo ile gelen kapıda ödemeli gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı”... şeklinde mesaj aldım. Ardından dağıtım bilgisini kontrol ettiğimde, sisteme “alıcı taşıma ücretini kabul etmiyor, kargoyu kabul etmiyor” şeklinde açıklama girildiğini gördüm. Oysa
Hiking a43 model telefonumla ilgili yaşadığım hard reset sorununu bir türlü çözdüremiyorum. Her telefonda bulunan, kulla...nıcıların kendisinin yapabildiği bu işlem için Hiking müşteri hizmetleri mutlaka telefonu servise göndermem gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durumla uğraşıyorum ve tele
10.01.2026 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Samsung Galaxy z Fold 7 5g 512 GB akıllı telefon satın aldım. Sat...ış sırasında tam koruma kasko yapıldı ancak poliçedeki %40 muafiyet hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Telefona Şubat ayında düşme sonucu ön cam hasarı oluştu ve Media M
15.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım telefon arızalı çıktığı için birkaç gün içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne b...aşvuruda bulundum. Hakem Heyeti yaklaşık 11. Veya 12. Ayda başvurumu inceleyip kararını verdi ve karar benim lehime sonuçlandı. Bu kararın ardından Teknosa, 11.12.2025 tarihinde A
13 Mayıs 2026 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasından Honor 600 model telefon satın aldım. Cihazın sim kartı, Teknosa ...satış temsilcisi f. Tarafından mağazada takılarak tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, telefonla birlikte adaptör ve kulaklık da alarak toplamda 41.543 TL, yalnız
