to read complaints and reviews, or file yours.Savos Bulut Fatura Portalına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Savos’un Bulut Fatura portalına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Portal giriş ekranında bilgileri doğru girmeme rağmen “Oturum açma işlemi başarısız” ve “daha sonra deneyin” şeklinde hata almaya devam ediyorum, bu nedenle sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süre içinde Savos destek hattını birçok kez aradım ancak telefonu açan kimse olmadı, mail yoluyla ilettiğim başvurularıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne teknik bir açıklama ne de çözüm için bir yönlendirme tarafıma sağlanmadı.
Hem iş süreçlerimin aksaması hem de hiçbir muhatap bulamamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulut Fatura portalındaki giriş sorunumun acilen incelenerek hesabıma erişimin sağlanmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
