Toplam çözüm sayısı
..

Pelit Pastanesi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.406

Pelit Pastanesi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

269 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 131görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pelit Pastanesi Sürekli Sipariş Göndermiyorlar

Bahçeşehir Esenkent şubesin de sıklıkla sorun yaşıyoruz. Sipariş vermek için aradığım da çoğu ürüne yok diyorlar 5-6 çeşit soruyorum yok deniyor (bence bilerek müşteriyi caydırmak için her şeye yok deniyor ) Ne zaman sipariş vermek istesem 3 saat sonra gelir deyip siparişten vazgeçirmeye çalışıyo...

profile
  • 164görüntüleme
  • 5 gün önce

Pelit Pastanesi Bozuk Pasta Ürünü

Bim'den aldığım Ma Sante marka tiramisu küflü ve bozuk çıktı. Son tüketim tarihi geçmemişti. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Firmanın şeffaf paket kullanmasını istiyorum kör alım yaptırıyorlar. Sağlığımızla oynamayınız. Sadece tatlı yemek istemiştik sağlıksız ürün.

Pelit Pastanesi Bozuk Pasta Ürünü
Pelit Pastanesi Bozuk Pasta Ürünü
Pelit Pastanesi Bozuk Pasta Ürünü
+1
profile
  • 661görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pelit Pastanesi Bakırköy Şubesinden Sipariş Verdim Rezil Oldum

Kız kardeşim ve ailesi yurt dışından yeni İstanbul’a taşınmışlar ve bizden başka burada akraba veya yakınları yok. Yeğenimin doğum günüydü. Pandemi ko...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Pelit müşteri hizmetleri ve Bakırköy şube müdürüne nazik ve sorumlu davranışları için teşekkür ederim.”

profile
  • 628görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pelit Pastanesi'nden Aldığım Pasta Bozuk Çıktı

Doğum günü için almış olduğumuz profiterollü orta boy pastanın içindeki tüm kremalar tamamen ekşimişti. Pelit Florya şubesini arayıp durumu anlattığımızda kurye ile ürünü aldırdılar ve birkaç gün içerisinde arayıp telefonda "Evet haklısınız pasta ekşimiş ve bozulmuş" dediler. Bize sundukları çözüm i...

profile
  • 559görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pelit Pastanesi Bu Firmaya Yakışmayan Hareketler

Sipariş verirken ister ver ister verme gibi konuşmalar gideceği yerin otoparkı varmış ücretliymiş sızın istediğiniz değil onların istediği saatte gönderiyor siparişleri. Kalitesi çalışanlarından bu firmaya hiç yakışmıyor.

profile
  • 855görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pelit Pastanesi Ümraniye Şube Ekşimiş Kremalı Yaş Pasta

27.03.2021 tarihinde misafirliğe götürmek üzere Ümraniye Şubesinden Karayip (profiterollü) pasta aldım. Misafirlikte pastanın tadına baktığımda kremasında hafif bir ekşime olduğunu hissettim; tabi misafirlikte o an kimse bu durumu fark ettirmemeye çalıştı. Misafirlikte olduğum için de pastayı geri g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 741görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pelit Pastanesi Makaron Sıradanlığı

Pelit makaron aldım çeşitler farklı olmasına rağmen içindeki krema aynıydı ve renkleri haricinde hiçbir farkı yoktu. Aşırı şekerliydi. Pelit kalitesi diye bir şey var mı emin değilim artık.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.230görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pelit Pastanesi 'nin Vurdum Duymazlığı!

24/03/2021'den Erenköy Pelit Pastanesi'nden 21 Mart günü eşimin doğum günü  için pasta sipariş ettim. Sipariş ettiğim pasta ile gelen pasta hem özensi...

Cenk'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorumluluğunuzu yerine getirdiğiniz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.315görüntüleme
  • 16 Mart 21:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pelit Pastanesi Pastadan Cam Çıktı!

Eşimin doğum günü için aldığım pastada cam çıktı ve ben bunu satın aldığım Perlavita Beykent şubesine söylediğimde imalathaneye numuneyi yollayalım dediler. Oradan evet bu ürünün içine bizim buradan karışmış bir cam parçası demesini mi bekliyorlar acaba. Bu isin kanıtı nasıl olur. Beyan esastır. Biz...

profile
  • 1.422görüntüleme
  • 13 Mart 18:14

Pelit Pastanesi Özensiz Doğum Günü Pastası Paketlemesi Yaptı

Kartal Kordonboyu Pelit Pastanesinden aldığımız doğum günü pastasının üzerine yazı yazılmasını istedik, görevli hazır yazılara yönlendirdi, kendi notumuzun yer almasını istediğimizi söyledik. Eldivensiz olarak beyaz şeker plaka üzerine yazı yazılarak pasta ile doğrudan temas edecek şekilde üzerine k...

Pelit Pastanesi Özensiz Doğum Günü Pastası Paketlemesi Yaptı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.196görüntüleme
  • 11 Mart 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Pelit Maltepe Doğum Günü Pastası

Pelit Maltepe şubesine oğlumun doğum günü için 10 kişilik pasta siparişi verdim. Pasta klasik araba şeklindeydi ve dış görünüşü harika geldi. Maalesef...

Pelit Maltepe Doğum Günü Pastası
Pelit Maltepe Doğum Günü Pastası
Pelit Maltepe Doğum Günü Pastası
+1
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 14:03

“Merhabalar. Pelit müşteri hizmetlerinden arandım. Böyle sıkıntılarda pastanın birkaç diliminin incelenmesi için şubeye ulaştırılması gerektiğini dile getirdiler. Zaten olan oldu. Bende yeni sipariş verdiğim arkadaşımın doğum günü pastasında oğlumun pastasındaki sıkıntıyı yaşamak istemediğimi dile getirdim. Dün pastayı tattık bol malzemeli ve harika hazırlanmıştı. Bunun için teşekkür etmem ne kadar gerekli bilmiyorum çünkü olması gereken ve hizmet bedelinin bu olduğunu düşünüyorum. Yinede geri dönüşleri ve alakaları için, emekleri için çok teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.177görüntüleme
  • 06 Mart 23:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vadi İstanbul Pelit Pastanesi Sipariş Üzerine Hazırlanan Pasta İçeriği

Vadi İstanbul pelitte frambuaz ve çikolata kaplı fıstıklı olmasını istedim. Zaten bütün fıstıklarımız çikolata kaplı denildi. Büyük boy pasta istedim olmadığı için özel sipariş vermek istedim çalışan personel sipariş formuna (muz olmayacak yazdı). Benim ağzımdan çıkmayan bir sözü oraya not alması di...

Vadi İstanbul Pelit Pastanesi Sipariş Üzerine Hazırlanan Pasta İçeriği
Vadi İstanbul Pelit Pastanesi Sipariş Üzerine Hazırlanan Pasta İçeriği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ferah'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 15:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Pelit Pastanesi müşteri hizmetleri ve aldığım şube ayrı ayrı ayırarak tarafıma özürlerini ilettiler ve bize özel bir pasta göndermek istediklerini belirttiler. Bu denli hassas ve çözüm odaklı olmaları tamda markalarına yarışır şekildeydi. Çok teşekkür ederim”

Ferah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.785görüntüleme
  • 02 Mart 10:18

Pelit Pastanesi Çikolata İçinden Saç Çıkması

Pelit Pastane çikolata içinden saç pisliği öyle dişinde filanda değil çikolatanın içindeki karameladan çıktı. Bir daha asla pelit bitmiştir. İsim yapmış onun içinde temizliğe önem vermiyorlar belli ki alışveriş yapmama kararı almak iyisi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.994görüntüleme
  • 28 Şubat 19:56

Beykent Pelit Pastanesi Dikkatsizliği

Beylikdüzü Beykent pelit pastanesinden doğum günüm için dün ailem pasta aldı. İçinden 3 tane kıl çıktı. Pastanın içinden tam 3 tane kıl çıktı. Artık kirpik miydi kaş mıydı kol kılı mıydı bilmiyorum fakat bu yapılan tamamen saçmalık ve dikkatsizlik. Doğum günümü mahvettiniz. Pastanın fotoğrafını atıy...

Beykent Pelit Pastanesi Dikkatsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.226görüntüleme
  • 23 Şubat 14:31

Kavacık Pelit Pastanesi, Çürük Çilekli Ekpa Rezaleti

12 Şubat tarihinde Kavacık Pelit Pastanesinden doğum günüm için sürekli yediğimiz büyük boy çilekli ekpa pastasından aldık. Bebeğim olduğu için vakit bulamadığımdan şikayetimi ancak paylaşıp, başka insanlarında bunu bilmesini istedim. Kavacık şubesinden ne kadar pasta aldıysam sorun yaşadım ve bir d...

Kavacık Pelit Pastanesi, Çürük Çilekli Ekpa Rezaleti
Kavacık Pelit Pastanesi, Çürük Çilekli Ekpa Rezaleti
Kavacık Pelit Pastanesi, Çürük Çilekli Ekpa Rezaleti
+3
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Pelit Pastanesi,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Pelit Pastanesi

Pelit Pastanesi Hakkında

Pelit Pastanesi, 1957 yılında kurulmuş olan bir pastane zinciri olup, birbirinden lezzetli tatlı ve pasta ürünleri ile tüketici beğenisini toplamayı başarmıştır. Pelit Pastanesi klasikleşmiş lezzetlerinin yanı sıra güncel gastronomi trendlerine ayak uyduran yenilikçi menüsü ile her yıl milyonlarca ziyaretçiye ev sahipliği yapmaktadır. Pastane zinciri, ürün gamını her geçen gün arttırmakta, yenilemekte ve müşteri beğenisine sunmaktadır. Türk pastaneleri arasında akla gelen ilk isimlerden biri olan Pelit Pastanesi, aynı zamanda lüks ve orijinal çikolata koleksiyonu ile de damakları şenlendirmeye devam etmektedir. Pelit Pastanesi'nin tüm ürün ve hizmetleri, Güvenli Gıda, Çevre ve İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuat kodlarına uygun şekilde üretilmekte ve sunulmaktadır. Pelit Pastanesi, müşterilerinin en özel anlarına lezzetli ve kaliteli ürünleri ile eşlik etmeyi, onların unutulmaz anılarının bir parçası olmayı kendisine misyon olarak belirlemiştir.

Pelit Pastanesi Ürünleri, Menüsü & Şubeleri

Türkiye'de pastanecilik ve pastacılık dendiğinde akla gelen ilk markaların arasında Pelit Pastanesi yer almaktadır. Pelit Pastanesi şubeleri, İstanbul'un farklı ilçe ve semtlerinde konumlanmış olup, kaliteli ve güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Pelit Pastanesi'nin İstanbul dışında Türkiye'de herhangi başka bir ilde şubesi bulunmamaktadır. Pelit Pastanesi şubelerinde pek çok farklı lezzete rastlamak mümkündür. Şubeden şubeye değişmekle birlikte bazı Pelit Pastanesi şubelerinde yalnızca tatlı menüsü değil, aynı zamanda restoran menüsü de bulunmakta ve Türk mutfağından dünya mutfağına envaiçeşit yemek seçeneği yer almaktadır. Pelit Pastanesi'nin en sevilen ürünleri ise elbette pasta çeşitleridir. Doğum günü pastaları arasında bebek pastası, çocuk pastası ve yetişkin pastası seçenekleri bulunmakla birlikte her yaşa ve her kesime uygun yaş pastalar da ön plana çıkmaktadır. En özel gününüz olan düğün gününüzde Pelit Pastanesi düğün pastası çeşitleri arasından birini tercih edebilir, özel üretim Pelit Pastanesi düğün pastaları ile düğününüzde unutulmaz lezzetlere imza atabilirsiniz. Pelit Pastanesi özel gün pastaları yalnızca düğün pastaları ile de sınırlı olmamakla birlikte söz pastası, nişan pastası ve nikah şekeri gibi alternatifler de barındırmaktadır. Çok kişilik pastaların yanı sıra tekli porsiyonlar halinde pasta temin etmek isteyen müşteriler, porsiyon pastalara yönelebilmektedir. Pelit Pastanesi Patisserie bölümü ise tuzlu ve tatlı kurabiye çeşitleri, börek, kahvaltı ürünleri, kruvasan, pizza, cookie, dondurma, kek, lokum, petifür ve sütlü tatlı gibi ürünleri ile ön plana çıkmaktadır. Pelit Pastanesi menüsü hakkında daha detaylı bilgi edinmek için pastanenin resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Pelit Pastanesi şubesine giderek damak zevkine uyan lezzetleri deneyebilirsiniz.

Pelit Pastanesi Ziyaretçi Şikayet & Yorumları

Ziyaret etmiş olduğunuz Pelit Pastanesi hakkındaki tüm şikayet, görüş ve önerilerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz. Gittiğiniz şubenin lokasyonunu belirterek Pelit Pastanesi şikayetlerinizi buradan paylaşarak ilgili şube hakkındaki memnuniyet düzeyinizi belirtebilirsiniz. Personel güler yüzlülüğü, ürünlerin tazeliği ve lezzeti, şubenin genel hizmet kalitesi ve ilgililik düzeyi başta olmak üzere pek çok farklı açıdan değerlendirmeye alabileceğiniz Pelit Pastanesi şubeleri hakkındaki yorumlarınızı buradan iletebilirsiniz. Bununla birlikte ilk kez ziyaret etmeyi planladığınız bir Pelit Pastanesi şubesi hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarını merak ediyorsanız, yine burada paylaşılan onlarca Pelit Pastanesi şikayet ve geri bildiriminden ilham alabilirsiniz. Pelit Pastanesi iletişim detaylarına sayfanın geri kalanında yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümünden ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Pelit Pastanesi çalışma saatleri nedir?

Şubeden şubeye değişmekle birlikte Pelit Pastaneleri 07:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

En yakın Pelit Pastanesi nerede?

Size en yakın Pelit Pastanesi'ni tespit etmek için pastanenin resmi internet sitesinde yer alan Şubeler alanını inceleyebilirsiniz.

Pelit Pastanesi iletişim numarası nedir?

0850 228 50 73

Farklı bir sorum var.

Pelit Pastanesi ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.