telefon çalmadan kapanıyor

Türk Telekom mobil hattımda, bir QR kod okutmam sonucunda hiçbir onayım olmadan gelecek faturama 279 TL yansıtıldı. Bu işlem bugün yapıldı ve 2026 Ocak faturama 279 TL tutarında bir ücret olarak eklendi. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana bu konuda bir şey yapa...

Ekinler El Aletleri internet sitesinden eea235 model şarjlı el matkabını 15 Ocak 2026 tarihinde kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak 2.990 TL bedelle satın aldım ve aynı gün kargodan teslim aldım. Site görsellerinde lokma ucu açıkça görünmesine rağmen, gelen kutunun içinde lokma ucu çıkmadı. Bu parç...

Aksa Doğalgaz Van bölgesi için hizmet veren 444 11 87 numaralı müşteri hizmetleri hattına 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numarayı aradığımda telefon daha hiç çalmadan direkt kapanıyor; bu nedenle hat fiilen kullanılamaz durumda. Abonelerin muhatap bulamaması, acil bir durumda ya da herhangi ...

Bu sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik isimli platformdaki Dinamik Pay hesabıma üç kez para göndermeye çalıştım. Üç işlemde de 1.000’er tl olacak şekilde toplam 3.000 TL Garanti hesabımdan kesildi, ancak Dinamik hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Garanti hesabımda bu üç iş...

4 Ocak’ta Hemenpazar internet sitesi üzerinden kaşar peyniri ve esmer toz şeker satın aldım. Toplam 1.088 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen firmadan ne bir geri dönüş aldım ne de ürünlerim kargoya verildi. Site üzerinden “WhatsApp’tan bize yazın” denme...

Bandırma Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 810001987245 numaralı sözleşme hesabıma, 08.01.2026 tarihinde 4.180,72 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Fatura detaylarında ilk endeks 3.688,000, son endeks ise 3.855,000 olarak görünüyor ve yaklaşık 165–170 m³ arası bir kullanım bulunuyor. Faturada bunun 1....

Bursa’da yeni taşındığımız evimiz için Aksa Gaz üzerinden gaz açım randevusu almamız gerekiyor; ancak sistemde Bursa ili görünmediği için 29 Aralık’tan beri hiçbir şekilde randevu oluşturamıyoruz. Daha önce Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a geçiş yapıldığı söylendi, fakat buna rağmen Aksa Gaz’ın randevu sist...

Yalova Termal Akköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 yıldır her hava muhalefetinde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle yağmur yağdığında ve rüzgarlı havalarda neredeyse kesin olarak elektrikler kesiliyor ve bazen 4–5 saat, bazen de bütün gün boyunca gelmiyor. Bu kesintiler yüzünd...

02.01.2026 tarihinde ykfashion adlı Instagram alışveriş sayfasından elbise siparişi verdim ve 8353 numaralı siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne kargo takip bilgisi ne de “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın internet sitesindeki iletişim alan...

İncesu Devlet Hastanesi laboratuvarında bugün saat 10.40’ta gebelik testi için kan verdim. Şu an kanamam olduğu için hem fiziksel hem psikolojik olarak çok zor durumdayım, ancak buna rağmen sonuçlarım hâlâ çıkmadığı için hiçbir çözüm yoluna gidemiyorum. Hastaneyi arayıp sonuçla ilgili bilgi almak i...

Bursa Doğalgaz’a ait son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamla ilgili online ödeme sorunu yaşıyorum. Şirketten, sistemde yapılacak yeni yapılandırma nedeniyle ödemeyi 06.01.2026 tarihinde de yapabileceğimize dair mesaj aldık. Ancak hem son ödeme gününde hem de bugün faturayı online olarak ödeyemiyo...

Aksa Doğalgaz’da herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1,5–2 yıldır düzenli olarak başka bir kişiye ait faturalar e-posta adresime gönderiliyor. Bunu fark ettikten sonra firma ile iletişime geçip adresin yanlış olduğunu belirttim; buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve faturalar...

Aksa Bursa Gaz’da 24002485 sözleşme numarasıyla doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı sonunda tüm komşularımın faturası kesilmiş olmasına rağmen benim Aralık faturam hâlâ oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Firmanın 7/24 hizmet verdiğini belirttiği çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...

Aksa Doğalgaz Manisa Turgutlu bölgesinde haftalardır müşteri hizmetleri hattına ulaşamıyorum. 444 11 87 numaralı iletişim hattı arandığında telefon hiç çalmadan direkt kapanıyor, yani hat fiilen kullanılamaz durumda. Bu nedenle abonelerin muhatap bulamayışı ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Acil bir ...

Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır neredeyse tam gün süren su kesintileri yaşıyoruz. Günde maksimum 5 saat su geliyor, geri kalan tüm saatlerde su tamamen kesik oluyor. Bu nedenle çamaşır makinesinde çamaşırlar kaldı, kokmak üzere ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz ha...

23 Aralık 2025 tarihinde Routine+ markasından Routine+ Skin Cycling Cilt Bakım Seti için #6328 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4.688 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili hiçbir şekilde muhatap bula...

BTK kayıtlı telefonumun, Türk Telekom faturalı hattımla birlikte aniden kapanması ve BTK’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinde kullanıma açılması gereken telefon hattım ve cihazımla ilgili BTK’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hattım Türk Telekom ve kendi ...

Yurt dışı kayıtlı, vergisi ödenmiş ve yaklaşık üç yıldır sorunsuz kullandığım e‑simli iPhone 15 Pro telefonum bugün hiçbir sebep yokken “servis yok” uyarısı vermeye başladı ve yaklaşık beş saattir hattımı kullanamıyorum. Bulunduğum konumdan kaynaklı bir problem olmasın diye hattı farklı yerlerde den...

Pasaport kayıtlı telefonum, açılma tarihinde olmasına rağmen hâlâ kullanıma kapalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 3 sene önce pasaport kaydı yapılmış olan telefonumun 01.01.2026 tarihi itibarıyla tüm hatlara açık olması gerekirken, 02.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ şebeke gelmiyor ve cihazı Vodaf...

01.01.2026 tarihinde kullanıma açılması gereken telefon hattım ve cihazımla ilgili BTK’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hattım Turkcell ve kendi adıma kayıtlı, telefon ise pasaport kayıtlı olmasına rağmen bugün hattımı bu cihaza taktığımda sinyal gelmiyor ve kullanamıyorum. Telefon daha önce annemin adın...