Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti’den Kesilen 3.000 TL Dinamik Pay’da Görünmüyor, Destek Cevapsız

profile
10 Ocak 16:41
7

Bu sabah saat 08.00 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik isimli platformdaki Dinamik Pay hesabıma üç kez para göndermeye çalıştım. Üç işlemde de 1.000’er tl olacak şekilde toplam 3.000 TL Garanti hesabımdan kesildi, ancak Dinamik hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Garanti hesabımda bu üç işlemin de çekilmiş olarak göründüğünü, buna rağmen Dinamik tarafında bakiye artışı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dinamik’in müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefon çalmadan direkt kapanıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Destek almak için mail de attım fakat henüz geri dönüş yapılmadı.

Garanti hesabımdan çekilen toplam 3.000 TL’nin Dinamik Pay hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse hesabıma iade edilmesini istiyorum. Dinamik’ten hem işlemlerimin acilen incelenmesini hem de telefon veya mail yoluyla tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 10:49 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay'ta 2000 TL Yatırımım Kayboldu Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
10 Ocak 04:22
20

Dinamik Pay Hesabına Yansımayan 1500 TL Yükleme

profile
01 Ocak 13:11
59
Benzer Şikayet Yaz