Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Van Bölgesi Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetleri Hattına Ulaşılamıyor

Mustafa
15 Ocak 12:22566

Aksa Doğalgaz Van bölgesi için hizmet veren 444 11 87 numaralı müşteri hizmetleri hattına 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numarayı aradığımda telefon daha hiç çalmadan direkt kapanıyor; bu nedenle hat fiilen kullanılamaz durumda.

Abonelerin muhatap bulamaması, acil bir durumda ya da herhangi bir işlem yapmak istendiğinde ciddi mağduriyet yaratıyor. Hem kendi adıma hem de diğer aboneler adına, müşteri hizmetleri hattının tekrar çalışır hâle getirilmesi ve sağlıklı bir iletişim kurulabilmesi için gerekli teknik ve idari düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 13:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Ocak 16:39

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetleri Hattı Çalışmıyor

Hülya
5 Ocak 16:23865

Aksa Doğalgaz Manisa Turgutlu bölgesinde haftalardır müşteri hizmetleri hattına ulaşamıyorum. 444 11 87 numaralı iletişi...

Aksa Dogalgaz A. Ş Çukurova Adana

Ömer
27 Şubat 2024 14:281.582

Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. yaklaşık beş gündür doğalgaz açtırmak için uğraşıyorum. Aboneliği üzerime aldıktan sonra erte...

Van Tuşba'da Uzun Süreli Doğalgaz Kesintisi Ve Mağduriyet

Engin
10 Ekim 2025 13:42455

Van Tuşba Abdurrahmangazi Mahallesi’nde 2 gündür doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Bu süreçte evimizde ısınamıyor, yemek yap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular