Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lokma Ucu Eksik, Yanlış Renk Ve Belgeler Olmadan Gelen Şarjlı Matkap

profile
15 Ocak 17:52
3.480

Ekinler El Aletleri internet sitesinden eea235 model şarjlı el matkabını 15 Ocak 2026 tarihinde kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak 2.990 TL bedelle satın aldım ve aynı gün kargodan teslim aldım. Site görsellerinde lokma ucu açıkça görünmesine rağmen, gelen kutunun içinde lokma ucu çıkmadı. Bu parçayı sadece görselde göstermek için koymuşlar gibi bir durumla karşılaştım.

Ayrıca ben ürünü mavi renk olarak sipariş etmeme rağmen kutudan kırmızı renk ürün çıktı. Ambalajın içerisinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı da anlaşılamıyor.

Sipariş numaram 260110797893’dür. Müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen telefon çalmadan kapanıyor, site üzerinden de firmaya ulaşılamıyor. Ürün elime bugün ulaştığı için henüz hiç kullanmadım.

Ürünümün orijinal olanıyla, siparişimde belirttiğim renk olacak şekilde değiştirilmesini, kutuda olması gereken lokma ucunun ve eksik tüm belgelerin (fatura ve garanti belgesi) tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

lokma-ucu-eksik-yanlis-renk-ve-belgeler-olmadan-gelen-sarjli-matkap-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 12:41
15.384
sahte-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-magduriyet-2.jpg

Eksik Parçalı Matkap Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 20:42
3.897
eksik-parcali-matkap-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg

profile
22 Eylül 2023 20:08
6.007
Ekinler Profesyonel El Aletleri Kullanılan Aparatın Arızalı Çıkması, Müşteri Memnuniyetsizliği,
Ekinler Profesyonel El Aletleri Kullanılan Aparatın Arızalı Çıkması, Müşteri Memnuniyetsizliği,
Ekinler Profesyonel El Aletleri Kullanılan Aparatın Arızalı Çıkması, Müşteri Memnuniyetsizliği,

Elektrot Tutucu Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Ocak 13:59
3.320
Elektrot Tutucu Eksik, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz