to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da Aksa Gaz Randevu Sistemi Çalışmıyor, Müşteri Mağdur
Bursa’da yeni taşındığımız evimiz için Aksa Gaz üzerinden gaz açım randevusu almamız gerekiyor; ancak sistemde Bursa ili görünmediği için 29 Aralık’tan beri hiçbir şekilde randevu oluşturamıyoruz. Daha önce Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a geçiş yapıldığı söylendi, fakat buna rağmen Aksa Gaz’ın randevu sisteminde Bursa seçeneği bulunmuyor.
Ayrıca tarafımıza verilen telefon numarasını defalarca aramamıza rağmen telefon çalmadan kapanıyor ve kimseye ulaşamıyoruz. Günlerdir gaz açımı için randevu alamadığımız için evimizde kalamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Aksa Gaz’dan beklentim, Bursa’nın sisteme acilen tanımlanarak tarafımıza en kısa sürede gaz açım randevusu verilmesi ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesidir.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Firmanız tarafından 7 Ocak tarihinde randevu talebi iletildi ve 7 iş günü içerisinde randevu verilecek diye bir bilgi verildi Aksa Gaz tarafından. Ancak Hâlâ bekliyoruz 7. İş günü cuma günü dolacak. Ondan sonra da ne zamana randevu verilir bilemiyoruz tabii. Sonuç olarak hâlâ doğalgazımız bağlanmadığı için biz yaklaşık 20 gündür evimizde kalamıyoruz
7 iş günü doldu hâlâ bir randevu da verilmedi!
Hiçbir gelişme yok hâlâ. Bir de şikayetinizi çözümledik süreç tamamlandı tarzı mesaj atmışlar çok komik
Cidden alay ediyorlar insanla benimde 9 gündür gaz açma randevusunu son dakika iptal ettiler 4. Oldu. Bu hasta hasta oturuyoruz Allah'ınızdan bulun