to read complaints and reviews, or file yours.
TeknosaCell hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok onaysız olduğu belirtilen ek ücretler dile getiriliyor; faturalarda açıklanamayan yüksek tutarlar olduğu ve mükerrer tahsilatlar yapıldığı aktarılıyor. Bu bildirimlere şikayetçilerin %17'sinin çağrı merkezine ulaşamadığını belirttiği bildirimler eşlik ediyor. %13'lük dilimde ise şebeke sorunları veya hatalı bilgilendirmeler nedeniyle yansıtılan cayma bedellerine itiraz edildiği ifade ediliyor.
Teknosa Cell hattımda tarife değişikliği sonrası ekim ayı faturamın hatalı olduğunu düşünüyorum. Daha önce 8 GB içeren v...e 230 TL taahhütlü tarifedeydim. 25 Ekim 2026 tarihinde 10 GB içeren ve 300 TL taahhütlü tarifeye geçtim. Eski tarifeyi ekim ayında 25 gün, yeni tarifeyi ise 6 gün kullandım. Gün b
Uzun süredir Teknosa Cell hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Manis...a Soma’da ikamet ediyorum ve evin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, kapalı alanların hiçbirinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonla görüşme yapabilmek için sürekli evin ba
Mersin Tarsus Anıt Mahallesi’nde yaşıyorum ve adresim şehrin merkezi bir noktasında olmasına rağmen uzun süredir Teknosa...Cell hattımdan verim alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır evin içinde neredeyse hiçbir odada doğru düzgün telefonla konuşamıyorum, sık sık hat düşüyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyo
TeknosaCell hattımın sonu 6951 ile biten numaramda ekim 2026 döneminde internetim bittiği için sadece o ay kullanmak üze...re “Süper 5 GB” ek paketini satın aldım. Kasım ayına geçtiğimizde bu ek paketi iptal etmek istedim ancak sistemde mevcut ek paket görünmediği için hiçbir şekilde iptal edemiyorum.
Yaklaşık iki yıla yakındır Teknocell hattı kullanıyorum. İlk zamanlarda bir sıkıntı yokken yaklaşık bir yıldır hat ve in...ternet konusunda ciddi problemler yaşıyorum. Şanlıurfa Haliliye’de günün her saatinde hem internet çekmiyor hem de telefon görüşmelerim sağlıklı yapılamıyor, karşı tarafın sesi kes
TeknosaCell hattıma bilgim ve onayım dışında Buongırıno isimli bir servis üzerinden abonelik başlatılmış ve 30 Kasım 202...6 ödeme tarihli faturama 319 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Fatura detayında bu firmayı göremediğim için TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda Buongırıno abonel
TeknosaCell hattımdan Vodafone’a 21 Ekim tarihinde geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra TeknosaCell tarafından bana yakl...aşık 3000 TL (2979,93 TL) tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın geçiş ücreti gibi yansıtıldığını gördüm. Özellikle ekim–kasım dönemi için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını
TeknosaCell hattım yaklaşık 15 gündür arıza nedeniyle kullanılamıyor. Türk Telekom altyapılı olan bu hat için sorunu çöz...mek amacıyla hem Türk Telekom hem de TeknosaCell tarafına defalarca başvurdum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Antalya Konyaaltı’nda önce 5m Migros içindeki Türk Telekom bayis
Uzun süredir TeknosaCell hattı kullanan bir müşteriyim ve Teknocell dopdolu 100 GB tarifesindeyim. Hattıma tanımlı taahh...üdün bittiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için tarifemin aynı şartlarda devam ettiğini düşündüm. Ancak bir süre sonra mobil uygulamada adıma 2.263,07 TL’l
Adıma kayıtlı TeknosaCell hattımın sim kartını yaklaşık 5 ay önce kaybettim. Mevcut numaramı değiştirmek istemediğim içi...n yalnızca yedek sim kart temin etmek istiyorum. Bu nedenle Silifke’deki Türk Telekom ana bayisine şahsen başvurduğumda, TeknosaCell hattım için yedek sim kart çıkaramayacaklarını
Teknocell hattıma ait 31.10.2026 tarihinde kesilen faturamın tutarının yüksek gelmesi üzerine detayları kontrol ettiğimd...e, paket dışı kullanım olarak görünen 3480 kodlu işlemden dolayı faturama 261,75 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan bilinçli olarak yapılmamış olup, bilgim ve onayım
Annem TeknosaCell faturalı hat abonesidir. 03.10.2026 tarihinde saat 13:50 civarında aranarak, yeni taahhütlü kampanyaya... katılmazsa ek ücret ödemek zorunda kalacağı söylenip yanıltıcı şekilde yönlendirilmiş ve kendisine aylık yaklaşık 1300 TL tutarında, 100 GB internet içeren bir kampanya satılmıştı
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. TEB Bankası’nda hattıma ait otomatik öd...eme talimatım bulunuyor. Buna rağmen her ay TeknosaCell’den borcum olduğuna dair SMS almaya devam ediyorum ve bu durum uzun süredir karışıklığa sebep oluyor. Ekim ayında kesilen 5
Teknosell üzerinden aldığım hat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0542*****36 numaralı hattımı dün başka... bir operatöre taşıdım, bugün de adıma 1.428,98 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Numaramı taşıyıp hattı kapattırmış olmama rağmen bu
Teknocell hattımı kullanan bir aboneyim ve yeni aldığım telefonda sadece esim bölümü bulunuyor, fiziksel sim kart yuvası... yok. Bu nedenle hattımı esim’e geçirmek istiyorum ancak operatör altyapısında böyle bir uygulama olmadığını söylüyorlar. Bu konuyla ilgili olarak Ankara Gordion ve Arcadium bayil
Yaklaşık 10‑11 yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden TeknosaCell hattı kullanan bir müşterinizim. Mevcut tarifem Dopdo...lu 100 GB ve aylık yaklaşık 573 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 31 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yeni dönem için uygun bir tarife ve kampanya
TeknosaCell dopdolu 100 GB hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Clear Mind isimli bir abonelik başlatılmış ve mobil... faturama aylık 319 TL olmak üzere 3 ay boyunca toplam 957 TL içerik hizmeti ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi 29 Ekim 2026 tarihinde fark ettim. Faturalarda “İçerik Servisleri 3
TeknosaCell hattımda SMS gönderememe sorunu yaşadığım için, mecburen sim kart değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bu işle...m sonrasında, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 159,75 TL sim kart değişim ücreti yansıtıldığını 31.10.2026 tarihli faturamda gördüm. Ne müşteri hizmetleri tarafından ne de
TeknosaCell hattım için ek paket satın almak istediğimde, özellikle sınırsız paket almaya çalıştığımda işlem onay SMS’i ...gelmesine rağmen paket hattıma tanımlanmıyor. Buna ek olarak hattımda mevcut olan sınırsız izle ve sınırsız sosyal medya paketlerim bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullanırken
Mersin Silifke’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell faturalı hattımı evimde neredeyse hiç... kullanamıyorum. Türk Telekom merkezine bu kadar yakın olmama rağmen ev içinde yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşı tarafa gitmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum
Yaklaşık 1,5 aydır TeknosaCell dopdolu 60 GB tarifemde ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Her ay yaklaşık 700 TL fatura... ödememe rağmen aldığım hizmet son derece kalitesiz. Konya Karatay bölgesinde yaşıyorum ve sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Telefonumda şebeke çekim sorunu bulunmuy
TeknosaCell hattım için önceki taahhüdüm bittikten sonra, 21 Ekim tarihinde bilgim, iznim ve herhangi bir onayım olmadan... dopdolu 45 GB isimli yeni ve çok daha pahalı bir tarifeye geçirilerek 12 aylık taahhüt başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir arama, SMS onayı, sesli onay ya da yazılı onay verme
24 Ekim 2026 akşamı saat 21.00 civarında Balıkesir 10. Burda AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yerken masadaki menü...de bulunan kare kodu okuttuk. Karekod sonrasında karşımıza çıkan ekranda bir şifre girmemiz istendi, aynı anda hattıma SMS ile bir şifre gönderildi ve kızım da bu şifreyi girerek i
TeknosaCell hattımda uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve faturalarımı aksatmadan ödediğim Teknocell Dopdolu 35 GB... tarifesini kullanıyorum. Kasım ayına ait faturam SMS aşımı sebebiyle 1.618 TL olarak geldi. Normalde faturamın yaklaşık 600 TL civarında gelmesini beklerken bu kadar yüksek bir tu
TeknosaCell, teknoloji perakendecisi Teknosa bünyesinde, TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla sanal mobil şebeke modeli üzerinden iletişim hizmetleri sunan bir markadır. 2015 yılında hayata geçirilen marka, Teknosa mağazaları ve çevrim içi kanallar üzerinden bireysel kullanıcılara yönelik çeşitli mobil iletişim çözümleri sağlamaktadır.
TeknosaCell ile ilgili abonelik, tarife veya hizmet süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
