to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü bir gün önce yenilemiş olmama rağmen şu anda hattımı düzgün şekilde kullanamıyo...rum. İnternetim açık görünmesine rağmen telefonumda çoğu zaman sadece e veya h çekiyor, sağlıklı bir veri bağlantısı alamıyorum. Bunun yanında kimse beni arayamıyor, ben birini ara
"Bayiye gittim ve sonuç hüsran aynı müşteri hizmetleri telefon numarasını bayiden aradım ve yasemin hanım ile görüştüm. Çok akıllı ve çözüm odaklı biri, kendisini teşekkür ederim. 80 GB taahhütlü geçiş yaptı ve sorun çözüldü. Daha önce görüştüğüm burcu, emine ve humeyra hanımlar konu hakkında hiç bilgileri yok. Hasta halimle 20 km. Uzaklıktaki bayiye boşuna yönlendirdiler."
TeknosaCell hattımda yaklaşık bir hafta önce süper ekstra 10 GB paketini satın aldım. Paketi sadece bu ay için kullanmak... istiyorum, önümüzdeki ay yani ekim ayında yenilenmesini istemiyorum. Ancak uygulama üzerinden paketi iptal etmek için herhangi bir buton ya da alan görünmüyor, bu yüzden kendi baş
Uzun süredir kullandığım TeknosaCell hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüt tanımlanmış ve bu taahhüt se...bebiyle hattıma Mart ve Nisan aylarında fahiş faturalar yansıtılmıştır. Şubat ayında 94,5 TL öderken, Mart ayında 1.271,71 TL, Nisan ayında ise 2.012 TL fatura çıkarıldı, diğer ayl
Yaklaşık 4 yıldır TeknosaCell hattı kullanıyorum. Önce 60 GB internetli bir paket, sonrasında ise TeknosaCell Dopdolu 10...0 GB paketini taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ne mevcut paketimden devam etme imkanı sundular ne de b
TeknosaCell faturalı hattımı Kocaeli Çayırova bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölged...e hat neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyor, yapılan aramalar da sık sık kesiliyor ve
İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi Melikşah Sokak civarında TeknosaCell hattımı kullanırken uzun süredir ciddi ...çekim sorunları yaşıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen ne aramalarda ne de özellikle mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum, telefonum çoğu zaman LTE görünse bile
TeknosaCell hattımda kullandığım Dopdolu 20 GB tarifesiyle Konya merkezde, Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan Fitsclub sp...or salonu civarında yaklaşık iki aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre aslında benim o bölgeye gitmeye başlamamla sınırlı, çevrede oturanların söylediğ
Türk Telekom altyapısıyla kullanılan Teknosell hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım zaman zaman ...kendiliğinden kapanmaya başladığı için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle önce sim kart değişimi, ardından da cihaz değişikliği yaptım. Buna rağmen 11.09.2026 tarihinden bu yan
TeknosaCell hattımda paket aşımı yaptığım gerekçesiyle hattım güvenlik sebebiyle aramalara kapatıldı. Hattım kapalıyken ...yüksek fatura çıktığına dair mesaj aldım ve 1 Ağustos’ta yaklaşık 3.600 TL tutarındaki faturayı fatura ödeme yöntemiyle kendi hesabımdan ödedim, ancak hattım açılmadı. Bundan iki
Yaklaşık 1 yıl önce taahhütsüz olarak Teknocell internet kullanmaya başladığımda aylık ücretim 350 TL idi. Kısa süre içi...nde bu ücret önce 450 TL’ye, sonra 650 TL’ye ve en son 950 TL’ye kadar çıktı. Bunun üzerine taahhütlü geçiş yapalım dedik, ancak bu kez de ev içi çekim gücü ciddi şekilde azaldı.
Tecnosacell hattım için 19 Ağustos 2026 Çarşamba günü müşteri ilişkileri tarafından arandım. Bana, “tarifeniz/paketiniz ...değişti, size yeni bir paket teklifi yapacağız” denilerek sadece paket değişikliği yapılacağı söylendi. Telefonda ısrarla taahhüt tarihimi sorduğumda ise, “Biz taahhüt için aramadı
Yıllardır Teknocell hattı kullanıyorum ancak yaşadığım son süreç, bu operatörün ne kadar yetersiz bir telekomünikasyon ş...irketi olduğunu anlamama neden oldu. İki aydır hattım için mobil imza tanımlatmaya çalışıyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bağlı oldukları Türk Telekom bu konuda bana herhang
Teknocell hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları’nda, özellikle evin içi...nde hattım sık sık çekmiyor, çekse bile kesik kesik oluyor. Hat yenileme yapıldıktan sonra yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef
31 Temmuz’da hattımı TeknosaCell’den Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün 11 Ekim 2026 tarihinde biteceğini daha sonra öğrend...im ancak hattımı taşıdığım tarihe kadar olan tüm kullanım bedellerini ödeyip TeknosaCell’e hiçbir borcum kalmadan ayrıldım. Buna rağmen 31 Ağustos 2026 tarihli, 6.850,45 TL tutarın
TeknosaCell hattıma ait son dönem güncel faturamın oldukça yüksek gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak detaylı ...bilgi almak istedim. Ancak yaklaşık son bir saat boyunca müşteri hizmetleri numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığım hatta bağlanmıyor, müşteri tem
Teknocell hattım 530 *** ** ** numaralı hat sahibi olarak Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda bilgim ve iznim olmadan aç...ılan “Activite” isimli bir üyelik nedeniyle 1000 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe hiçbir şekilde onay vermedim, SMS, arama ya da başka bir bilgilendir
TeknosaCell hattımda onayım ve bilgim olmadan 1 Eylül tarihinde 3480 numaralı kalemden paket dışı ücretlendirme yapıldığ...ını fark ettim. Fatura/kullanım detayında 3480 için 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olmak üzere üç ayrı tutar görünmekte. Bu ücretler için herhangi bir başvurum, üyeliğim, SMS ona
2019 yılından beri kullanıcısı olduğum TeknosaCell hattım için 01.08.2026 tarihinde taahhüt sürem dolmadan 5 gün önce mü...şteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, mevcut paketten Dopdolu 55 GB tarifesine geçmem önerildi ve daha sonra aynı indirimli fiyatlardan 80 GB veya 100 GB paketlerine geçi
Uzun zamandır TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, hattım iç...in hiçbir şekilde yeni bir paket teklifi alamıyorum. Paketimi ve aylık fatura limitimi düşürmek istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bana uygun bir teklif
TeknosaCell ev interneti aboneliğimi yaklaşık 47 gündür kullanmama rağmen, hattım sistemde aktif görünmesine karşın evim...de hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyor, hiçbir siteye bağlanamıyorum. 01.07.2026 tarihinden bu yana kesintisiz olarak devam eden bu sorun nedeniyle hizmetten hiç faydalana
TeknosaCell hattıma tanımlı internet paketim bittiğinde, 27 Ağustos saat 11.08 civarında müşteri hizmetlerini arayarak e...k internet paketi almak istedim. Sesli yanıt sisteminde bir hafta geçerli 10 GB internet paketini 185 TL’ye alabilmem için 5’e basmam gerektiği söylendi. Ardından seçtiğim ürünü al
TeknosaCell mobil Wi‑Fi hattımın tarifesi bittikten sonra hattım çok yüksek tutarlarda ücretlendirilmeye başladı. Bu ned...enle tarife değişikliği yapmak ve daha uygun bir pakete geçmek için bugün saat 16:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca farklı birimlere aktarıldım ve hiçbir şek
