Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33927236

TeknosaCell Cayma Bedeli İptali

profile
Ahmet
TeknosaCell
13 Ekim 2025 08:26
649

Gelişme
Gelişme

12 Ekim 2025 12:36

23 Eylül 2025 tarihinde Tenosacell müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut 20 GB tarifemin sözleşmesinin dolduğu ve yenilendiği bilgisi verildi. Ancak görüşmeden kısa bir süre sonra hattımı başka bir operatöre taşıdığımda, tarafıma 3981 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda bu ücretin cayma bedeli olduğu belirtildi.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücreti ödemem gerektiği, başka bir şey yapılamayacağı belirtildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Hattımı Sinop ilinde kullanıyordum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, olayın üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti.

Tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Zafer
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Cayma Bedeli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ersan
TeknosaCell
10 Ocak 17:32
136

Teknosel üzerinden aldığım telefon hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay vardı. Yüksek fatura gelmesi nedeniyle hattımı Aralık ayında başka bir operatöre taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra Aralık ayına 800 TL, Ocak ayına ise 4.700 TL olmak üzere toplam 5.500 TL civarında bir fatura ile karşılaşt...

yuksek-cayma-bedeli-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
yuksek-cayma-bedeli-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

TeknosaCell’den Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Talebi

profile
Salih
TeknosaCell
04 Eylül 2025 19:17
1.051

TeknosaCell hattımı kullanırken, taahhüdüm 31.08.2025 tarihinde sona eriyordu. 03.08.2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine bir aydan az bir süre kala Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak tarafıma yansıtılması gereken cayma bedelinin, sadece son ayın ücreti olması gerekirken, 1466,15 TL gibi fahiş bir caym...

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine 2 Ay Kala Yüksek Cayma Bedeli Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Enes
TeknosaCell
04 Eylül 2025 18:46
2.098

Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...

taahhut-bitimine-2-ay-kala-yuksek-cayma-bedeli-soku-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
2 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Tarifemde Yüksek Fatura Ve Açıklanamayan Ücret Farkı Mağduriyeti

profile
Murat
TeknosaCell
05 Ağustos 2025 13:33
2.530

TeknosaCell faturalı hattım için geçtiğimiz aylarda yeni bir taahhüt verdim. Önceki tarifem 380 TL idi, yeni taahhütle birlikte 460 TL olarak devam edeceği belirtildi. Ancak Temmuz-Ağustos 2025 dönemine ait faturam 562 TL olarak geldi. Hiçbir şekilde tarife aşımı yapmadım ve ödemelerime de her zaman...

Öne Çıkan Konular
TeknosaCell cayma bedeli TeknosaCell fatura TeknosaCell hat TeknosaCell iptal
Benzer Şikayet Yaz