TeknosaCell fatura

TeknosaCell faturalı hattımda kullandığım tarife paketim bittikten sonra, tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve Kasım ile Aralık aylarında olmak üzere 2 adet 911 TL tutarında fatura kesilmiştir. Tarife bitimine ilişkin gelen SMS bilgilendi...

TeknosaCell taahhüt bitişime 1 gün kala bana çıkan fatura 9.224,15 TL olup, abartılı bir şekilde şişirilmiştir. Olay şöyle gerçekleşti: Benim taahhüt bitiş tarihim 30.11.2025 idi. Bitmeden 1 gün önce gidip başka bir hatta geçeyim dedim ve Turkcell hattına geçiş yaptım, ceza yememek için. Bana 16.12...

0551*****67 numaralı Teknocell hattımda taahhütlü faturalı hat kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu bilgisi verildi, bunun üzerine ben de başka operatöre, Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüdümün bittiği söylendiği için geçiş işlemini gönül rahatlığıyla yaptım. ...

TeknosaCell hattıma ait Kasım ayı faturasını 15 Aralık’ta manuel olarak 3.261,5 TL olarak ödedim. Buna rağmen ertesi gün, 16 Aralık’ta otomatik ödeme talimatımdan tekrar çekim yapılarak toplamda 6.523 TL ödemişim gibi bir durum oluştu ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Daha önce manuel ödeme ya...

Telekom üzerinden kullandığım Teknocell hattımda yaklaşık 400 TL’lik paketim olmasına rağmen Kasım ayı faturam 2.400 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde 2.000 TL’lik kısmın Papi Mobile isimli bir uygulamadan yapılmış satın alma gibi yansıtıldığını gördüm. Ben bu işlemlerin bana ait olmadığını d...

Teknocell faturalı, 400 TL taahhütlü aylık paket ödediğim hattıma 2.400 TL fatura gelmiş. Müşteri hizmetleri, PUBG Mobile'dan SMS onaylı olarak iki kez, 1 dakika arayla toplamda 2.000 TL'lik satın alma işlemi yapıldığını söyledi. Ancak, ne oyunda böyle bir işlem var ne de bana herhangi bir onay SMS'...

TeknosaCell faturalı hattımı 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana yeni telefonumda eSIM’e geçirmek istiyorum; ancak hem TeknosaCell hem de Türk Telekom tarafındaki süreçler nedeniyle hattımı tam olarak kullanamıyorum. Şu anda hattımın sadece internetini kullanabiliyor, mobil arama yapamıyorum. Bu işlem...

Uzun yıllardır Teknocell faturalı hattımı kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüt sürem dolmadan hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak iki gündür, günün her saatinde aramama rağmen Teknocell müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. İşlem...

TeknosaCell faturalı hatta aylık 50 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum, ayrıca 15 GB interneti de ek olarak satın alıyorum. Toplamda her ay yaklaşık 864,75 TL ödediğim bu hatla ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. ...

Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Teknosa mağazasından TeknosaCell'e geçiş işlemi yaptırdık. İşlemi yapan görevli, bu hatta taahhüt olmadığını, istediğimiz zaman başka operatöre geçebileceğimizi özellikle söyleyerek bizi bu şekilde bilgilendirdi. Hattı 12 GB'lık tarife ile tam bir yıl boyunca kullan...

Oğlumun akıllı saati için TeknosaCell üzerinden adıma kayıtlı faturalı bir hat aldım. Bu hat yaklaşık 5 aydır kayıp olmasına rağmen hattı hiçbir şekilde kapattıramıyorum ve her ay ortalama 380 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattı kullanmıyorum ama mağaza ve müşteri hizmetleri ilgilenmediği için...

Uzun süredir TeknosaCell hattımda Kocaeli Darıca’da ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır doğru düzgün ne arama yapabiliyor ne de mobil internet kullanabiliyorum, buna rağmen taahhüdüm bitmediği için hattı kapatmak ya da başka operatöre geçmek istediğimde cayma bedeli ödeme...

Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hattıma ait taahhüt sürem 30.11.2025 tarihinde doluyordu. 30.11.2025 günü saat 20:00 civarında başka operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, 1 yılı doldurmama rağmen hattıma 8.442,00 TL tutarında tek bir fatura yansıtıldığına dair SMS aldım. Defalarca müşt...

TeknosaCell üzerinden çocuk saatinde kullanılan 0553**78 ** ** numaralı hattı faturasıza geçirmek için aylardır uğraşıyorum, ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Bu hat için taahhüdüm bitmesine rağmen Ocak 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 478,5 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum ve s...

Ben Teknocell hattımı taahhüdüm bittiği için Vodafone’a taşımak istedim. Cuma günü bayiye gidip işlemleri yaptım ve özellikle pazartesi günü geçişimin yapılmasını istedim. Buna rağmen hattım, mesajın da geldiği üzere 30.11.2025 tarihinde geçişe alınmış ve sanki taahhüdüm bitmeden çıkmışım gibi bana ...

TeknosaCell hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, hattıma 9.331 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu işlem gerçekleştirilirken abonelik başlangıç tarihi olarak 2018 yılı baz alınmış ve bunun yanlış olduğunu düşünüyorum. Yanlış tarihten dolayı hatalı bir cayma bedeli çıkarıldığına inanı...

Hattımı Eylül ayında Türk Telekom’a taşıdım. Geçiş işlemini İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Emiroğlu Caddesi’indeki Türk Telekom şubesinde yaptım. Geçiş sırasında 350 TL’lik bir tarifeye taahhüt verdiğim özellikle söylendi, buna güvenerek hattımı taşıdım. Ancak o günden beri her ay 700–900 TL bandında...

TeknosaCell mobil hattımda, Türk Telekom altyapısıyla hizmet aldığım numarama hiçbir onayım ve bilgim olmadan 'içerik servisleri' adı altında 239 TL tutarında bir abonelik yapılmış. Aralık 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde bu kalemi fark ettim ve TeknosaCell müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

TeknosaCell faturalı hattım için daha önce tarafıma taahhütlü bir tarife bilgisi verilmişti, ancak taahhüt yenileme zamanı gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve yenileme yapılmadı. Ben de yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu görmek ve tarifemi yeniden taahhütlü hale getirmek is...

Kasim ayında Tarifemin çok üstünde fatura geldi oysaki sabit fiyat garantili hattımın dakika ve GB bitince hizmet kesilirdi. Bunu birkaç kez de yaşadım. Sürekli evde olan ve ev İnternetini kullanan birisiyim 20 GB bitmesi imkansız diyelim ki bitti hizmetim kapatılmalıydı

30.11.2025 tarihli fatura kesiminde TeknosaCell hattıma 2.201,48 TL tutarında, içinde 1.800 TL fazla ücret ve 70 TL cayma bedeli bulunan bir fatura yansıtıldı. 24.12.2024 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasında hattımı TeknosaCell’e taşırken, 1.800 TL hediye çeki verileceği, aylık pake...

TeknosaCell hattımda 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdümün bitimine 1 gün kala, son ayın faturası olan 365 TL’yi ödeyip başka bir operatöre geçeceğimi düşünerek numaramı taşıdım. Buna rağmen hattıma, hiçbir şekilde anlam veremediğim şekilde 2213,39 TL tutarında fatura yansıtıldı. 04.12.2025 t...

TeknosaCell hattına babamın üzerine, ben bayideyken “hat sahibinin oğluyum” demem yeterli görülerek abonelik yapıldı. 30 GB internet, 1500 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket tanımlandı ve herhangi bir engel çıkarılmadan işlem hemen gerçekleştirildi. Bugün hattın faturası 553 TL olarak gelince deta...

Yaklaşık 1 sene önce TeknosaCell üyeliği yaparak Teknosa’dan indirim kodu ile akıllı saat satın aldım. TeknosaCell hattımı, taahhüdümün dolmasına 30 gün kala yasal hakkım çerçevesinde başka bir operatöre taşıdım. Hatta geçiş işlemini 17.11.2025 tarihinde, taahhüt yenileme tarihine 13 gün kala gerçek...