
TeknosaCell

Şikayetler
12 Fatura Dönemi Kelime Oyunu İle Yanıltıcı Taahhüt Yenilemesi
Uzun süredir Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hattı kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak son yaşad...ığım taahhüt yenileme sürecinde yapılan uygulamayı kesinlikle dürüst bulmuyorum ve kabul etmiyorum. Taahhüdüm normalde 31 Haziran 2026 tarihinde bitecekken, 26 Haziran civarında de
Vefat Sonrası Hat Kapatılamadı, Fazla Fatura Şikâyeti
Babam 05.05.2026 tarihinde vefat etti ve kendisine ait 5432****55 numaralı TeknosaCell hattını ilk ay yaşadığım üzüntü s...ebebiyle kapattıramadım. Ardından 08.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek TeknosaCell müşteri hizmetlerine giderek hattın kapatılması için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında babama a
Şebeke Sorunu Tüm Şehirlerde Devam Ediyor Ve Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık bir aydır TeknosaCell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Dopdolu 80 GB tarifesini kullanmama rağmen özelli...kle ikamet ettiğim İstanbul Bakırköy’de hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapmakta ve arama almakta zorlanıyorum. Mobil internet bağlantım sürekli kopuyor ve telefonu hem günlük ha
TeknosaCell Bilgim Ve Onayım Dışında Bir Abonelik Başlatılmış
TeknosaCell hattımda bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış. Haziran ayında başlayan ve “güncel politika” ben...zeri bir adla görünen bu abonelikten dolayı hattımdan her ay ek ücret kesilmiş, toplamda 200 küsur lira civarında bir mağduriyetim oluştu. Faturalarımın Nisan, Mayıs ve Haziran ayl
TeknosaCell Anormal Fatura Yüksekliği Ve Haksız Kazanç Elde Etmeleri
İptal Edilen Tüm Dünya 60 Paketi Yeniden Aktifleştirildi Ve Ücret Kesildi
TeknosaCell hattımda yüklü olan Tüm Dünya 60 paketini daha önce iptal etmeme rağmen, 03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık ...17:20’de hattıma tekrar bakiye yüklediğim anda sistem paketi otomatik olarak yeniden tanımlayıp ücretini kesti. Üstelik bu paket, sanki 30 dakika kullanılmış gibi görünüyor. Durum
TeknosaCell Çocuk Saatindeki Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Fatura Ve Hat Blokajı
Veli olduğum 7 yaşındaki oğlumun güvenliği için satın aldığımız TCL marka akıllı çocuk saatinde kullanılmak üzere Teknos...a mağazasından TeknosaCell (Türk Telekom altyapılı) mobil hat satın aldık. Bahse konu çocuk saati, sadece ebeveyn kontrolüyle çalışan ve çocuğun güvenliğini (konum takibi, acil dur
TeknosaCell’e Taşınan Çocuk Hattı Arama Ve SMS Gönderiminde Sürekli Sorun
Çocuğum için uygun tarife ile aldığım Vodafone hattımı TeknosaCell’e taşıdım. Hattı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra arama yapamamaya başladım, sadece arama alabiliyorum. Arama yapmaya çalıştığımda hatta tl yüklemem gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak hattım düzenli ödenen faturalı bir ha
Taahhüt Bitiminde Otomatik Ödeme Devamı Ve Aşırı Fatura Kesintileri
Teknosa Cell taşınabilir internet hattım için Aralık 2025’ten bu yana taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen otomatik ödeme ta...limatım devam ettiği için yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 750 TL civarında yüksek fatura kesildiğini fark ettim. Taahhüt bitimine rağmen bilgilendirilmeden aynı ücretlendirme ile
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmediği İçin Yüksek Fatura
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene taahhüdüm biterken hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve b...u nedenle yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Aynı sorun şu anda da tekrar ediyor, yaklaşık 10 gündür taahhüt süremle ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de muhatap bulabiliyo
120 TL Haksız İnternet Aşımı Ve Otomatik Kapatma Sözünün İhlali
TeknosaCell hattımı alırken internet paketim bittiğinde otomatik olarak kullanıma kapanacağı özellikle söylendiği için i...çim rahattı. Aylık 18 GB paket kullanıyorum ancak bugün hattımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 120 TL’lik internet aşımı göründü. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
Teknosacel Ev İnterneti Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süresi Ve Cevapsızlık
Teknosacel ev interneti çağrı merkezi 26 dakikadır sıra numaranız 5 te takılı kaldı. Başka telefondan arama yaptığımda i...nternet satışı için hemen bağlanan ve cevap verilen numara konu müşteri şikayeti dinlemek olunca asla cevaplanmıyor. Vurdumduymaz çağrı merkezi keyfe göre cevap verme eğiliminde. 2
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Ücret Artışı
"Beni çok ve gereksiz uğraştırdılar ama istediğim oldu sonunda..."
Teknocell’in Yanıltıcı Sözleri: 4.800 TL Cayma Bedeli Ve İcra Tehdidi
Numaramı Teknocell’den Turkcell’e taşımak istedikten sonra TeknosaCell müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sı...rasında mevcut hattımda cayma bedeli olduğunu, ancak bu bedeli ödemek yerine yaklaşık 200 TL civarında bir tarifeye geçmem durumunda hattımı 1 yıl boyunca cüzi bir rakamla kullanab
Sim Kart Takılı Değil Uyarısı Ve Hattım Kesintide, Acil Destek Talebi
TeknosaCell hattımda dün itibarıyla şebeke görünmesine rağmen arama, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbirini kullanamıy...orum. Telefonda sürekli “sim kart takılı değil” uyarısı alıyorum. Aynı sim kartı farklı bir telefonda da denedim ve yine aynı uyarıyla karşılaştım. Sorunu çözmek için TeknosaCell
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Numara Taşıma Engeli
TeknosaCell hattımda 100 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika içeren paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümü...n bitmesiyle birlikte bu ay gelen faturamın yaklaşık 580 TL civarında olması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2000 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar fahiş bir art
Teknocell Paketi Söz Verilen 678 TL’ye Uymuyor, Aşırı Faturalar Ve İade Talebi
Teknocell hattımda taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek faturalar gelmeye başladı. Bunun üzerine bana Teknocell Dopdolu ...50 paketi avantajlı bir teklif olarak sunuldu ve fatura dönemim boyunca 678 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Ancak Nisan ayında yapılan bu paket d
Sadık Müşteriye İndirim Reddi Ve Fatura Yüksekliği
Yaklaşık 4 yıldır TeknosaCell müşterisiyim ve son 10 aydır da aynı faturalı tarifeyi kullanıyorum. 12 GB internet içeren... tarifem aylık yaklaşık 390 TL gelmesine rağmen internet hakkı bana yetmiyor ve buna rağmen herhangi bir indirim ya da avantajlı bir paket sunulmuyor. Bugün müşteri hizmetlerini a
İptal Edilmeyen Telefon Hattı 6000 TL Faturasına Ve İcra Kağıdına Yol Açtı
Gebze Center Teknossel mağazasında anneme ait 0544 *** ** 45 numaralı hattı 16 Haziran 2025 tarihinde iptal ettirmek içi...n başvuruda bulundum. Mağaza çalışanı hattın 15 iş günü içerisinde kapanacağını söyledi ve bu bilgiye güvenerek işlemin tamamlandığını düşündük. Ancak hattın iptal edilmediğini, üz
Kayıp Hat İptali İçin Yardım Alamama Ve Sürekli Fatura Kesilmesi
Teknosa üzerinden alınan Teknocell akıllı saat hattını Mart 2026 civarında kaybettim ve o günden beri hattı iptal ettirm...ek için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hattı kaybettiğim için iptal edilmesini istedim ancak aylardır hattı kullanmadığım halde her ay yaklaşık 237 TL fatura gelme
TeknosaCell Hattımda İzinsiz İçerik Servis Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi
Samsun’da TeknosaCell hattı kullanıyorum. Birkaç aydır faturama yansıtılan ek ücretleri internet paket aşımından kaynakl...andığını sanıyordum. Sonradan incelediğimde bu tutarların içerik servis, mobil içerik ve içerik haberleşme adı altında yansıtıldığını fark ettim ve durumu anladığım anda bu servisl
Teknocell SIM Kartı Yenileme Çelişkisi Ve Cayma Bedeli Tehdidi
Yıllardır Teknosa firmasının GSM operatörü olan Teknocell hattını kullanıyorum. Hattıma ait sim kartım eski olduğu ve 5g... uyumlu olmadığı için sim kart değişimi talep etmek üzere yaklaşık iki hafta önce Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza çalışanları Teknocell’in kapandığını
Kullanılmayan 2 Günlük İnternet Hakkı Silindi Ve Başlangıç Tarihi Yanlış
TeknosaCell hattımda taahhütlü internet paketimin bitiş tarihi 1 Temmuz olmasına rağmen, taahhüdün bitmesine 2 gün kala ...uygulama üzerinden yeni bir kampanyaya geçiş yaptım. Ancak önceki kampanyadan kalan ve kullanmadığım 2 günlük haklarım hiçbir şekilde kullandırılmadan silindi ve beni 2 gün bekleme



















