to read complaints and reviews, or file yours.
TeknosaCell hattımı yaklaşık üç ay önce taahhütlü olarak başlatmıştım. Taahhüt yapılırken özellikle sorduğumda, istediği...m zaman hiçbir sorun yaşamadan çıkabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım ve kısa süre önce numaramı başka operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra 30
TeknosaCell müşteri hizmetlerini 09.30 civarında sadece fatura detayımı öğrenmek için aradım. Son derece basit bir soru ...sormak istememe rağmen hatta tam 30 dakika bekletildim ve yaklaşık 10.05 gibi temsilciye bağlanabildim. Biz müşterileri aradıklarında satış ya da kampanya bilgilendirmesi için hem
TeknosaCell mobil hattını kullanıyordum. Ağustos 2026’da taahhüdüm bitti, cep telefonumdan arandım ve taahhüdümün bittiğ...i, yeni taahhütle indirimli faydalanabileceğim söylendi. Arayan müşteri temsilcisine hattın özellikle Ankara Mamak Durali Aliç Mahallesi’nde hiçbir yerde çekmediğini açıkça belirtt
Uzun süredir TeknosaCell abonesiyim ve her ay düzenli olarak yaklaşık 710 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 30.09.202...6 tarihinde kesilen faturam için gelen SMS’te tutarın 8.257,29 TL olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Hattımı İstanbul Bayrampaşa’da kullanıyordum ve Teknos
"İlginizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dilerim."
TeknosaCell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve numara ta...şıma işleminin onaylandığına dair Vodafone’dan SMS aldım. Buna rağmen opera
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünü bir gün önce yenilemiş olmama rağmen şu anda hattımı düzgün şekilde kullanamıyo...rum. İnternetim açık görünmesine rağmen telefonumda çoğu zaman sadece e veya h çekiyor, sağlıklı bir veri bağlantısı alamıyorum. Bunun yanında kimse beni arayamıyor, ben birini ara
"Bayiye gittim ve sonuç hüsran aynı müşteri hizmetleri telefon numarasını bayiden aradım ve yasemin hanım ile görüştüm. Çok akıllı ve çözüm odaklı biri, kendisini teşekkür ederim. 80 GB taahhütlü geçiş yaptı ve sorun çözüldü. Daha önce görüştüğüm burcu, emine ve humeyra hanımlar konu hakkında hiç bilgileri yok. Hasta halimle 20 km. Uzaklıktaki bayiye boşuna yönlendirdiler."
TeknosaCell hattımda yaklaşık bir hafta önce süper ekstra 10 GB paketini satın aldım. Paketi sadece bu ay için kullanmak... istiyorum, önümüzdeki ay yani ekim ayında yenilenmesini istemiyorum. Ancak uygulama üzerinden paketi iptal etmek için herhangi bir buton ya da alan görünmüyor, bu yüzden kendi baş
Uzun süredir kullandığım TeknosaCell hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüt tanımlanmış ve bu taahhüt se...bebiyle hattıma Mart ve Nisan aylarında fahiş faturalar yansıtılmıştır. Şubat ayında 94,5 TL öderken, Mart ayında 1.271,71 TL, Nisan ayında ise 2.012 TL fatura çıkarıldı, diğer ayl
Yaklaşık 4 yıldır TeknosaCell hattı kullanıyorum. Önce 60 GB internetli bir paket, sonrasında ise TeknosaCell Dopdolu 10...0 GB paketini taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ne mevcut paketimden devam etme imkanı sundular ne de b
TeknosaCell faturalı hattımı Kocaeli Çayırova bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölged...e hat neredeyse hiç çekmiyor, hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman arama yapamıyor, yapılan aramalar da sık sık kesiliyor ve
TeknosaCell faturalı hattımda muhtemel bir veri güvenliği sorunu yaşadım. Hattım kısıtlandıktan sonra SMS’lerim 31 Ağust...os 2026’ya kadar telefonuma ulaşmaya devam etti. 1 Eylül 2026’dan itibaren SMS’ler telefonuma ulaşmamaya başladı ve 15 Eylül 2026’da yeniden gelmeye başladı. Bu süreçte, 11 Eylül
İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi Melikşah Sokak civarında TeknosaCell hattımı kullanırken uzun süredir ciddi ...çekim sorunları yaşıyorum. Merkezi bir konumda oturmama rağmen ne aramalarda ne de özellikle mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum, telefonum çoğu zaman LTE görünse bile
Uzun yıllardır TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyasını da düzenli olarak takip ediyorum. Ancak ö...zellikle ocak ayında taahhüdümü yenilediğim dönemden bu yana kampanyadan çıkan hediyelerin neredeyse tamamının sadece sosyal medya kullanımı için geçerli GB şeklinde tanımlanmasınd
TeknosaCell hattımda kullandığım Dopdolu 20 GB tarifesiyle Konya merkezde, Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan Fitsclub sp...or salonu civarında yaklaşık iki aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süre aslında benim o bölgeye gitmeye başlamamla sınırlı, çevrede oturanların söylediğ
Türk Telekom altyapısıyla kullanılan Teknosell hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım zaman zaman ...kendiliğinden kapanmaya başladığı için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle önce sim kart değişimi, ardından da cihaz değişikliği yaptım. Buna rağmen 11.09.2026 tarihinden bu yan
TeknosaCell hattımda paket aşımı yaptığım gerekçesiyle hattım güvenlik sebebiyle aramalara kapatıldı. Hattım kapalıyken ...yüksek fatura çıktığına dair mesaj aldım ve 1 Ağustos’ta yaklaşık 3.600 TL tutarındaki faturayı fatura ödeme yöntemiyle kendi hesabımdan ödedim, ancak hattım açılmadı. Bundan iki
TeknosaCell hattımı esim’e geçirmek için üç gündür uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. 7035 ile biten hattıma esim ta...nımlanamadığı için hattımı fiilen kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, Teknosa mağazasına, Türk Telekom bayisine ve son olarak Türk Telekom Müdürlüğüne yönlendirild
Yaklaşık 1 yıl önce taahhütsüz olarak Teknocell internet kullanmaya başladığımda aylık ücretim 350 TL idi. Kısa süre içi...nde bu ücret önce 450 TL’ye, sonra 650 TL’ye ve en son 950 TL’ye kadar çıktı. Bunun üzerine taahhütlü geçiş yapalım dedik, ancak bu kez de ev içi çekim gücü ciddi şekilde azaldı.
TeknosaCell faturalı hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanmaktayım. Türk Telekom mobil uygulamasında hattıma ö...zel sunulan haftalık Sil Süpür kampanyasından 09.09.2026 sabah 07:34’te 24 saat geçerli, Facebook, X, WhatsApp ve Instagram için geçerli 4 GB sosyal medya kullanım hediyesi tanımla
Tecnosacell hattım için 19 Ağustos 2026 Çarşamba günü müşteri ilişkileri tarafından arandım. Bana, “tarifeniz/paketiniz ...değişti, size yeni bir paket teklifi yapacağız” denilerek sadece paket değişikliği yapılacağı söylendi. Telefonda ısrarla taahhüt tarihimi sorduğumda ise, “Biz taahhüt için aramadı
Yıllardır Teknocell hattı kullanıyorum ancak yaşadığım son süreç, bu operatörün ne kadar yetersiz bir telekomünikasyon ş...irketi olduğunu anlamama neden oldu. İki aydır hattım için mobil imza tanımlatmaya çalışıyorum fakat ne müşteri hizmetleri ne de bağlı oldukları Türk Telekom bu konuda bana herhang
Teknocell hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları’nda, özellikle evin içi...nde hattım sık sık çekmiyor, çekse bile kesik kesik oluyor. Hat yenileme yapıldıktan sonra yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef
