TeknosaCell

TeknosaCell faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yalnızca 2 ay kalmış olmasına rağmen, hattımı sonlandırmak istediğimde tarafıma 5.465 TL gibi çok yüksek bir taahhüt bedeli çıkarıldığını öğrendim. Hat sahibi A** S***  ve numaram 553 676 ** ** şeklindedir. Bu tutarın, kalan süre ve kullanım dikka...

Merhaba, TeknosaCell hattından 28.11.2025 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım. Tarafıma 9090,56 TL Cayma bedeli yansıtıldı. Mağduriyetimin giderilmesini önemle arz ederim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat annemin üstünde olduğu için yardımcı olamıyorlar. Başka bir şehirde olduğum ve annem rahatsız...

Uzun süredir TeknosaCell hattı kullanıyordum. 2 ay taahhüdüm kalmış, unutmuşum ve geçenlerde Turkcell’e geçiş yaptım. 30.11.2025 tarihinde TeknosaCell tarafından hattıma 6.134 TL tutarında fatura kesildi. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala iptal etmişim ve bu fatura cayma bedeli olarak çok yüksek, ayrı...

Teknocell üzerinden kullandığım 12 ay taahhütlü, aylık 314,75 TL ücretli faturalı hattımın taahhüt süresi 2025 Nisan ayında başlamış olmasına rağmen, bir yıl dolmadan Aralık 2025 faturama 910 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Taahhütlü bir hatta bu şekilde, anlaşma şartları dışında ve haberim...

TeknosaCell mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay kala telefonla aranarak yeni bir teklif sunuldu. Aylık 305 TL ödediğimi, yeni yılda fiyatların çok artacağı, bu artıştan etkilenmemem için 12 aylık yeni bir taahhüt vermem gerektiği söylendi. Görüşmede, ye...

Ocak 2025’te başlayan ve Aralık 2025’te bitecek olan TeknosaCell taahhüdüm kapsamında, “TeknosaCell Dopdolu 40 GB” isimli; 40 GB internet, 2000 dakika ve 2000 SMS içeren tarifeyi yaklaşık 460 TL civarında ödeyerek kullanıyordum. 29 Kasım 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. 4 Aralık 2025 tari...

TeknosaCell faturalı hattım için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında gelen faturalarım, son aylarda her ay 663 TL olarak geliyor ve bunun nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmadığı...

TeknosaCell faturalı hattımda taahhüt bitimine yaklaşık son 10–15 gün kala, yani son fatura dönemimde, herhangi bir cayma işlemi yapmamama ve son fatura dışında ekstra bir borcum olmamasına rağmen faturama yaklaşık 1.400 TL tutarında “cezai işlem” yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan b...

TeknosaCell hattımda, hiçbir onayım olmadan yaklaşık 3.300 TL tutarında yurt dışı ek paket tanımlandığını ve bu durumu yalnızca 2025 Kasım faturamda yüksek tutarı görünce dün fark ettiğimi belirtmek isterim. İlgili yurt dışı paketinin 2–3 hafta önce hattıma tanımlandığını öğrendim; ancak bu paketi ...

TeknosaCell hattımda sadece aramalara kapalı olması gerekirken, dış aramalara da kapatılmış durumda. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay faturam tarifemden çok daha yüksek geliyor. TeknosaCell Doldolu paket kullanıyorum, tarife ücretim 650 TL olmasına rağmen son aylarda faturalarım 1.450–1.500 TL ...

Eşime ait Teknocell 25 GB hattının taahhüdü bitmesine son bir ay kala cezasız taşınması gerekirken, Şikayetvar üzerinde bu dönemde hatta çok yüksek cezalar yansıtıldığına dair pek çok şikayet gördüm. 02.12.2025 tarihinde hattı başka operatöre taşımayı planlıyoruz ve bu süreçte herhangi bir cayma be...

Teknosell ev interneti kullanıcısıyım. Samsun İlkadım Kadıköy Mahallesi Şükran Sokak Tankal Apartmanı No:20 adresindeki internetim 6 gündür tamamen yok. Müşteri numaram 1063305442’dir. Bu süre içinde en az 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kaydınız alındı, iki gün içinde yard...

Teknocell mobil hattımın taahhüdümün bitmesine iki gün kala olduğunu bilmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 1000 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Şu ana kadar birçok operatör kullandım, taahhüdün bitimine bu kadar az süre kalmışken ilk kez böyle bir cayma bedeliyle karşılaşıy...

TeknosaCell faturalı hattıma geçerken tarafıma aylık 280 TL olarak ücretlendirileceği bilgisi verildi. Ancak son 4 aydır hattıma her ay yaklaşık 405 TL fatura geliyor ve bu da taahhüt başında belirtilen ücretten aylık yaklaşık 120 TL daha fazla ödemem anlamına geliyor. Bu durum üzerine TeknosaCell ...

TeknosaCell hattım için bugün, 13.06 tarihinde telefonla arandım ve onayım olmamasına rağmen taahhüdüm değiştirilmiş. Görüşme sırasında ben herhangi bir şekilde taahhüt ya da tarife değişikliğine onay vermedim, buna rağmen işlem yapılmış ve fatura tutarım artmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizm...

TeknosaCell hattımla yaklaşık 2–3 aydır Diyarbakır Yenişehir Aziziye Mahallesi’nde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hat çekiyor gibi görünse de mobil internet ya hiç açılmıyor ya da sayfalar yüklenmeyecek kadar yavaş çalışıyor. Her ay fatura ödememe rağmen aldığım hizmet sı...

TeknosaCell faturalı hattım üzerinden 22 Kasım saat 01.16’da, onayım ve bilgim olmadan “Veedz 3699” isimli bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik, üyelik, servis ya da benzeri bir hizmete, ne SMS ile ne de internet üzerinden bilerek ve isteyerek onay vermedim. Onayım olmada...

TeknosaCell mobil hattım için dün 5 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketi sadece bu ay kullanmak istiyorum ancak paketle birlikte otomatik yenileme tanımlandığını ve her ay yenileneceğini sonradan öğrendim. Benim talebim yalnızca bu aya özel kullanım, fakat sistem buna izin vermiyor. Online ...

Teknocell faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır iş yerimde, İstanbul Sultanbeyli’de neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sürekli çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “baz istasyonu iyile...

Teknocell üzerinden Turkcell’e hat taşıma işlemi için 30 Ekim tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan bayiye gittim. Mağaza personeli, bana herhangi bir taahhüt olmadığını ve istersem hattı iptal edebileceğimi söyleyerek yönlendirdi. Buna güvenerek geçiş yaptım; ancak sonrasında hattı iptal ...

Teknocell üzerinden 17.11.2025 tarihinde saat 03:29’da 15 GB gece internet paketi ve eş zamanlı sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Youtube.com uygulamasına girdiğim anda kullanımın sınırsız Youtube.com paketinden düşmesi gerekirken, hatalı şekilde gece internet paketimden düştü. Yani aldığım h...

Teknosa Cell faturalı hattımı iptal ettirmek ve öncesinde bilgi almak için yaklaşık 1 haftadır, 16 Kasım’dan bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hatta bağlanamıyor, internet sitesi ve Forum üzerinden de mesaj gönderemiyorum, hiçbir kanal çalışmıyor gibi görünüy...

TeknosaCell faturalı hattımda bu ay gelen faturamda 625 TL gibi yüksek ve beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Paketimde 5 GB internet bulunmasına rağmen faturamda ek ücretlendirme yapılmış gibi görünüyor ve bu ücretin neden alındığını anlayamıyorum. Konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için 0850 222 5...

TeknosaCell’e hat geçişi yaptım ancak yaşadığım süreçten dolayı bin pişman oldum. Geçiş sırasında bana 55 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket olduğu, üç ay deneme süresi bulunduğu, bu süre içinde istersem çıkabileceğim ve cayma bedeli olmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattım...