Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TeknosaCell Tarife

281 Şikayet
8100
(314 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TeknosaCell Büyük Bir Pişmanlığım!

profile
Ahmet
1 gün önce
31

TeknosaCell tarife değişikliğini iptal etmiyor. Eski tarifemin bitmesine henüz 43 gün var ve 95 TL'lik 'size özel paket' tarife adında bir teklif geldi. Dikkat etmeyerek onayladım. Taahhüt bitmesini beklemek yerine hemen yeni bir taahhüt daha başlattılar. Vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini aradı...

TeknosaCell Fatura Ödemesinde İndirim Olduğu Halde İndirim Yansımadı.

profile
Hakan
1 hafta önce
160

Türk Telekom TeknosaCell hattını kullanmaktayım. Bana taahhüt sürem dolduğunda yeni tarife önerildi. 165 TL Lik bir tarifeye geçtim. Ve 24 ay kalma sözüne otomatikmen 65.81 TL sabit ücret indirimi tanımlanmıştır diye mesaj geldi. Fakat ben kaç aydır 200, 179 vs gibi tutarlar ödemekteyim. Madem indir...

TeknosaCell Fatura Ödemesinde İndirim Olduğu Halde İndirim Yansımadı.
TeknosaCell Fatura Ödemesinde İndirim Olduğu Halde İndirim Yansımadı.

TeknosaCell İzinsiz Tarife Değişikliği

profile
Mehmet
1 hafta önce
129

Oğlum için TeknosaCell den 30 TL ilk öğrenci paketi yaptırmıştım. İznimiz olmadan ve herhangi arama olmadan 170 TL ilk pakete geçiş yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda. 02.03.2024 tarihinde saat 13:16 da telefonla onay verildiğini söylüyor. Çocuğa soruyorum kimseyle konuşmadım diyor ki yabanc...

TeknosaCell Numara Taşıma Ve Hediye Çeki Sorunu

profile
Fazlı
3 hafta önce
170

Numaramı 23.02.2024 tarihinde TeknosaCell e taşıdım. Numara taşıma esnasında 30 GB internet içerikli 2 adet tarife bulunuyordu. Birinde 1200 TL Teknosa çeki hediye ediyordu. Aylık ücreti 490 Tl diğerinde hediye çeki yok tarife ücreti 415 TL. 490 TL lik 1200 TL hediye çeki olan paketi seçtim sonrasın...

TeknosaCell Numara Taşıma Ve Hediye Çeki Sorunu
TeknosaCell Numara Taşıma Ve Hediye Çeki Sorunu
TeknosaCell Numara Taşıma Ve Hediye Çeki Sorunu
+2
1

TeknosaCell Habersiz Paket Tarife Değişikliği

profile
Gülay
3 hafta önce
161

2023 haziran ayında aldığımız GSM hattını 14 yaşındaki kızım kullanıyordu. Paket tarifesi 2024 haziran'da sona erecekti. Ancak, tarife bitimine dört ay kala bilgimiz dışında paket ve tarife değişikliği yapılmış. Biz eski tarifemizde kalmak istiyoruz. Ancak, 'eski tarifeniz kapatılmış, artık böyle b...

1

TeknosaCell Pişmanlığı

profile
Cihad
14 Şubat
126

Teknosa'dan çocuğuma akıllı saat alırken yanında TeknosaCell hat da aldım. Hattı alırken 1 yıllık taahhüde 1 GB'lık tarifenin 57 lira olduğunu söylediler kabul edip işlemleri yaptık. Sonraki 2 ay 160₺ ve 190₺ lik fatura geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüt görünmüyor dediler. 2 ayda 250...

TeknosaCell Müşteri Aldatmacası Yapmaktadır

profile
Fatih
08 Şubat
182

TeknosaCell telefon operatörü müşteri temsilcisi telefon tarifenizi bir üst tarifeye taşımanız durumunda size Teknosa mağazalarında geçerli 400 TL indirim çeki tanımlayacağız diye tarife değişikliği için onay almıştır. Daha sonra Teknosa mağazasına gittiğimde böyle bir uygulama yok denilmektedir. Te...

TeknosaCell Fatura Borcunu Yüksek Tutmaya Çalışıyor

profile
Makbule
31 Ocak
90

Tecnosacell geçen ay arayıp paket güncellemesi yapıp aylık 205 civarında bir fatura olacağını söyledi ve fatura bir anda 350 TL yakın bir ödeme çıkarttı. Şimdi de duran tarife değildi bu böyle bir tarife diye insanları saf yerine koymaya çalışıyorlar bir an önce fatura düzeltilmesi için gereken yapı...

TeknosaCell Fatura Borcunu Yüksek Tutmaya Çalışıyor

TeknosaCell Tarife Sorunu!

profile
Erdi
21 Ocak
190

Bana en yakın zamanda tarife sunmazsanız çıkacağım sizden haberiniz olsun. 90 GB kullanıyorum dalga geçer gibi 35 GB verelim diyorlar bu başka bir şey değil en yakın zamanda numaramı taşıyacağım 80 GB tarife istiyorum 30 GB tarifeler istemiyorum.

1

TeknosaCell Kampanya Bitiş Tarihinde Hattın Taşınması Ve Sonrasında Yaşanan Sorunlar

profile
Halime
20 Ocak
442

Ben hattımı TeknosaCell e taşıdığımda kampanyanın son günüymüş bunun bilgilendirmesi yapılmıyor. Hattım 3 gün sonra açılıyor hattım açıldığında kampanyanın bittiğini söylüyorlar ve 152 liraya anlaştığım tarifeyi iptal edip 210 liralık tarife çıkıyor karşıma. Kampanyanın son günüde olsa o gün taşıma ...

TeknosaCell Tarife Değişikliği Ve Yaşatılan Mağduriyet

profile
Tülay
17 Ocak
178

29 Şubat 2023 taahhütname doluyordu. Aralıkta arandım 20 GB 1500 dakika 1500 SMS 178 TL'lik paket sunuldu. 3 ay 10 GB hediyesi vardı, onu asla tanımladılar. 5 dakika sonra arayarak yanlış anlaşılma sonucu iptal etmek isteyince 2024 paketlerin çok yükseleceğini asla 178 TL altı paket olmayacağını, on...

1

TeknosaCell Müşteri Hizmetleri İhmali Mağduriyet

profile
Melek
17 Ocak
193

TeknosaCell Müşteri Hizmetleri ihmalinden dolayı 4-5 aydır fatura ödüyorum. 16.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yapmış olduğum görüşme ile iş için kullandığım faturalı hattımı kontörlü hatta çevirme talebinde bulunarak işlem yaptırdım. Aynı gün özel numarama tarife değişikliği de yaptım. Fa...

4
Çözüldü
profile
Nihal
12 Ocak
92

"Teşekkürler"

Nihal Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Ahmet
08 Ocak
426
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

TeknosaCell'in 50 TL Tarife Değişikliliği Bedeli Alması

profile
Ünsal
07 Ocak
134

TeknosaCell hattımın taahhüt süresi 31.12.2023 tarihinde dolmuştur. 01.01.2024 tarihinde TeknosaCell müşteri hizmetlerini arayarak müşteri temsilcisi ile yeni bir tarife ve 12 aylık taahhüt oluşturduk. Ancak yetkili, yeni tarifenin bir öncekinden daha düşük olduğunu ve bu sebeple 50 TL'nin faturaya ...

Teknocell Kule Site

profile
Nagihan
04 Ocak
188

Konya Kule mağazasından Bosch süpürge almıştım. Israrla bana tarife değişikliği yapmamız gerektiğini, alacağım üründen indirim yapacaklarını söylediler ve Teknocell'e geçtim. Daha sonra gelen faturanın toplamı, yapılan indirimden çok daha fazlaydı.

TeknosaCell Paket Aşım Şikayeti

profile
İbrahim
31 Aralık 2023
269

TeknosaCell hattına geçtiğimde ilk tarifede internetim bittiği zaman aşım yapmıyordu. Daha sonra beni arayarak interneti yükseltmek istediklerini belirttiler. Aynı paket mi diye sorduğumda 'Evet, aynı paket, sadece internet ve fiyatı biraz yüksek' dediler. Tamam dedim. İnternetim bittiğinde kullanım...

TeknosaCell Paket Aşım Şikayeti

TeknosaCell İnternet Hizmeti Alamıyorum İnternet Çekmiyor

profile
Ertan
28 Aralık 2023
160

Kullanmakta olduğum TeknosaCell operatör hizmetinden memnun değilim. İnternet erişimi çok kısıtlı. İstanbul'da yaşıyorum ve bu kadar merkezi bir yerde dışarıda sokakta bile olsam internet bağlantı hızım uzun zamandır düşük seyrediyor. Hız testi yaptığım zamanlarda 2- 3 Mbps hız alıyorum bazen onu da...

TeknosaCell İnternet Hizmeti Alamıyorum İnternet Çekmiyor

TeknosaCell Onayım Olmadığı Halde Taahhüdümü Yeniledi

profile
Hasan
27 Aralık 2023
181

TeknosaCell taahhüdümün bitmesine 2 ay varken arayarak yeni tarife teklifi sundu telefonda istemediğimi belirttim. Ancak onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Mesajlar gelince yenilendiğini fark ettim. Geri arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Beni tekrar arayarak işlemin yapıldığını geri alınamayacağını...

TeknosaCell Yüksek Fatura İstemiyorum

profile
Muhammet
26 Aralık 2023
232

TeknosaCell hattını kullanıyorum. Mobil uygulamasından yeni tarife teklifini incelediğimde 35 GB, 3000 dakika, 3000 SMS paketi için 199,91 TL 12 ay sabit fatura olarak kabul ettiğimde, telefonuma gelen mesajda 280,11 TL 12 ay fatura dönemine kalma sözüne karşılık 52,26 TL indirim yapıldığını ve böyl...

Marka Profili

TeknosaCell bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TeknosaCell henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör