TeknosaCell numara taşıma

TeknosaCell hattımda 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüdümün bitimine 1 gün kala, son ayın faturası olan 365 TL’yi ödeyip başka bir operatöre geçeceğimi düşünerek numaramı taşıdım. Buna rağmen hattıma, hiçbir şekilde anlam veremediğim şekilde 2213,39 TL tutarında fatura yansıtıldı. 04.12.2025 t...

TeknosaCell’den farklı operatöre numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak sistem sürekli olarak “Değerli Müşterimiz, evraklarınızdaki uyuşmazlık sebebiyle hattınız için numara taşıma talebi mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir.” şeklinde uyarı veriyor. TeknosaCell mağazasına gidip adres gü...

TeknosaCell’den hizmet almaktaydım. 14 Ekim 2025 saat 10:43’te 08502225599 TeknosaCell çağrı merkezini arayarak taahhüt sürem ve cayma bedelim hakkında bilgi aldım. Müşteri temsilcisi, taahhüt sürem 25 Ekim 2025’te biteceğini ve cayma bedelinin 91,94 TL olacağını belirtti. Aynı gün numara taşıma işl...

Teknosa mağazasından TeknosaCell operatörüne numaramı taşıdım. Eylül ayında arandım, arayan kişi bir ay sonra taahhüdünüzün biteceğini söyledi. Konuşma sırasında tam tarih istedim, 1 Kasım'da biteceğini belirtti. Düşünmek istediğimi söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Bir buçuk ay sonra tarifemi uygun ...

TeknosaCell faturalı hattım için bu ay yaklaşık 5700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada, numara taşıma nedeniyle taahhüt sonu bedelinin yansıtıldığı belirtiliyor. Ancak bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Hattımı taşımamış olsaydım aylık en fazla 600 TL ödeyecektim. Taahhütsüz bedelin 900 ...

24.08.2025 tarihinde TeknosaCell üzerinden faturalı hat için taahhüt verdim. Sadece 1 hafta sonra, 31.08.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt süremden yalnızca 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, tarafıma 1 yıllık ceza bedeli olarak 4.643 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerine şikay...

TeknosaCell faturalı hattım için 12 aylık taahhüt sözleşmem 31.08.2025 tarihinde sona erecekti. Sözleşmemin bitmesine 25 saat kala, 30.08.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Buna rağmen, 31.08.2025 tarihli Ağustos dönemi faturamda 250 TL olması gereken tutar yerine, 25 saatlik cay...

Merhaba benim şikayetim cayma bedeli hakkında. TeknosaCell hattımı uygun bir tarife sunmadıkları için taahhüdün bitmesine 1 hafta kala değiştirdim. Gerek geçtiğim hattın yetkilisi gerek internetten araştırdığım kadarı ile taahhüt bitmeden 14 gün önce numaramı taşıdığım taktir de herhangi bir cezai i...

Yakın bir zamanda hattımı Vodafone'a taşıdım 23 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum, 25 Ağustos 2025 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. TeknosaCell’deki taahhüdüm ise 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecekti. Normal aylık faturam 436 TL idi ve indirim sözüm 12 ay için geçerliydi. ...

1 yıl önce Teknocell’li oldum. 2 ay önce, beni her gün arayan Teknosacell’den müşteri temsilcisi, taahhüdümün dolduğunu söyleyip yeni kampanyaları satmak için uğraştı. Ben hattın çekmediğini, memnun olmadığımı ilettim ve numaramı taşıdım. Bana 7100 küsurluk fatura yollamışlar. Tüketici Hakem Heyeti’...

Tüm GSM operatörlerinde olduğu gibi Teknocell hizmet sözleşmesinde de 12. Fatura dönemi itibarıyla numara taşıma işlemi cayma bedeli olmaksızın gerçekleştirilebilmektedir. 30.05.2025 tarihinde 11. Faturam kesilmiş olup, 26.06.2025 tarihinde numara taşıma başvurusu yapmış ve 28.06.2025 tarihinde baş...

TeknosaCell hattından Turkcell hattına numara taşıma işlemi yaptım. TeknosaCell üzerinden yaptığım taahhüt sorgusunda herhangi bir ücret görünmezken, aktarım sonrası bana '1193 TL gibi bir ödemeniz var' diye mesaj attılar. Her iki durumun da ekran alıntıları mevcuttur. Bu taahhüt miktarının iptalini...

Konu: Teknocell Hukuka Aykırı Cayma Bedeli Hk. İtiraz Sayın Yetkili, Tüm GSM operatörlerinde olduğu gibi Teknocell hizmet sözleşmesinde de 12. Fatura dönemi itibarıyla numara taşıma işlemi cayma bedeli olmaksızın gerçekleştirilebilmektedir. 30.05.2025 tarihinde 11. Faturam kesilmiş olup, 01.06....

Mobil hat son fatura bedeliyle ilgili olarak, TeknosaCell'den numara taşıma yoluyla Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak taahhüt sürem bitmesine 2 gün kaldığı için, normalde 270 lira olması gereken son faturam 1500 lira olarak yansıtıldı. Normalde son fatura döneminde geçiş yapılabiliyor; fakat kendilerin...

Teknosa'dan bilgisayar aldım. Orada bana, eğer hattınızı TeknosaCell'e taşırsanız size 850 TL hediye çeki verileceği söylendi. Ben de hattımı taşıdım ve bir yıl kullandıktan sonra, taahhüt bitimine 4 gün kala, 24 Haziran itibarıyla hattımı taşıdım. Bana gelen son fatura 1.075 TL oldu. Müşteri hizmet...

İki senedir kullandığım Teknocel'den hattımı bir aydan kısa bir süre kala başka operatöre taşıdım diye 1207 TL fatura geldi. Bu fatura neye göre geldi? Tüm operatörlerde taahhüdün son ayında numara taşıma yapılması halinde cayma bedeli alınmayacağı açıkken, böyle bir uygulama ile karşılaştım. Hiç şü...

Merhaba, uzun süredir TeknosaCell kullanıyorum. Taahhüt süremin dolmasına 2 hafta kala ayrılmak istediğimi söyledim. Görüşmelerimin tamamında ses kaydım mevcut. Özellikle ve ısrarla lütfen bununla ilgilenin başka operatöre geçiş yapıyorum sonra bana fatura çıkarmayın dedim. Vodafone a geçtim. Yeni s...

TeknosaCell pişmanlıktır! Taahhüt bitimine son 4 gün kala numaramı taşıdım. Taahhüdün bitmesine 1 ay kala cayma bedeli ödenmiyor denmesine rağmen, benden 4 gün için 1200 TL cayma bedeli aldılar. Müşteri temsilcisi şimdi de taahhüt bitince günlük ücret ödeyerek cayabilirdiniz diyor. Yani her türlü si...

TeknosaCell hattımın taahhüt bitmesine 14 gün kala başka operatöre numara taşıdım. Son 30 günde numara taşımada taahhüt cezası olmamasına rağmen 968 TL ceza faturası geldi. Numara taşındığı için müşteri hizmetlerine bağlanma işlemi yapamadık. Bu faturanın iptal olmasını istiyorum.

Teknosa'dan Teknocell hattı aldım, 12 ay boyunca 202 TL ödeyeceğim söylendi. İlk ay 202 TL fatura geldi, ancak sonraki aylarda 303 TL fatura gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin 303 TL olduğu söylendi. Bana böyle bir bilgi verilmediğini söylediğimde, mağazadan yazılı ve ıslak ...

Malum TeknosaCell'den yıllardır kullandığım ve son bir yıl taahhütlü hattımın taahhüdü 30 Nisan 2025'te dolacakken, 21 Nisan 2025'te, taahhüdün bitimine 9 gün kala operatör değişikliği yaptım. Tüm operatörlerde taahhüdün son ayında numara taşıma yapılması halinde, kanun gereği cayma bedeli yansıtıla...

30 Nisan tarihinde dolacak olan taahhüdüm bitmeden. Cezalı fatura ödemeyeyim diye erkenden hattımı taşıdım. 19 Nisan 2025 tarihinde TeknosaCell’den Vodafone'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 30 Nisan 2025 tarihinde tarafıma 650 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Ancak tarafıma bu bedel...