to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce 10.000 TL ödeyerek Realme 12 model bir telefon aldım. Telefonun sesinde sıkıntı ...ve ekranda zaman zaman kaymalar yaşadığım için, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla cihazı orijinal kutusu ile birlikte Teknosa mağazasına teslim ettim ve mağaza cihazı KV
Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından şu anki yaklaşık değeri 80 bin TL olan Samsung rt3842 Digital inverter Te...ch model buzdolabı satın aldım. Ürün uzun süre tarafıma teslim edilmedi ve nihayet teslim edildiğinde de hasarlı olduğu halde bırakıldı, ayrıca teslimatı yapan ekip kurulumunu da y
14 Mart 2026 tarihinde Salihli Luna Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi dikey süpürge sa...tın aldım. Ürünü 18.000 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda süpürgenin kırık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım, bana baştan itib
Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce Apple 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı 63.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. ...Kısa süre içinde telefonda ekran sorunu yaşamaya başladığım için, yaklaşık 2 hafta önce ürünü Teknosa bayisi aracılığıyla KVK yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Cihazda
Aralık 2025’te telefon, kulaklık ve bilgisayar almak için Antalya Markantalya Teknosa mağazasına gittim. Telefona bakark...en görevli, sanki ürünü alamayacakmışım gibi “Kaç paranız var, alabilecekseniz anlatayım” tarzında son derece saygısız cümleler kurdu. Bu tavır üzerine telefonu bıraktım, bilgisaya
Ben 2022 yılında Eufy anker robot süpürge Teknosa forumdan aldım. Bana Teknosa yetkilileri garanti uzatma yapalım, her t...ürlü çalınmaya, diğer hatalara ve kullanıcı hatasından kaynaklanan nedenlerle ve elektrik kesintileri ile ilgili hatalara karşı her türlü sigorta olacağını belirttiler. Bende bu be
Teknosa’nın kendi internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde satın aldığım kablosuz kulaklık, daha ikinci günde arıza yapt...ı. Sağ kulaklık 2. Günden itibaren hiç çalışmadı ve şarj süresi de vaat edilen kullanım süresiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, çok kısa sürede bitiyor. Sipariş numaram 2349544417’dir
Teknosa’dan 26.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından Roborock q Revo marka model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, rutin temizliğini ve bakımını yaptım. 02.03.2026 tarihinde robot süpürgenin temizleme tepsisinde su birikmeye başlaması üzerine ürünü garanti
28 Şubat saat 23:28’de Teknosa Online üzerinden verdiğim siparişi iptal etm...eme rağmen, sipariş iptalinden itibaren 16 gün geçmesine karşın ödediğim üc
"Teşekkür ederim"
Teknosa üzerinden satın almış olduğum Macbook cihaz tarafıma hasarlı olarak teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan son...ra durumu hemen Teknosa’ya bildirerek iade veya değişim talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bu süre boyunca
2025 Kasım ayında Teknosa Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden Honor pad10 model tablet satın aldım. Tablet ile birlikte k...ampanya kapsamında klavyeli kılıf ve kalem de ayrı kutularında hediye edildi. Ürünü alırken özellikle tablette, kalemde ya da klavyede bir sıkıntı olması durumunda servisin sorunsu
8 Mart’ta Teknosa Yalova Vega şubesinden Apple marka kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü açıp denediğimde ses tuşlarının... çalışmadığını fark ettim ve yaklaşık 30 dakika içinde tekrar mağazaya giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak ürün kutusundan çıkarıldığı için sadece servise gönderi
Teknosa’dan Maltepe Park İstanbul mağazasından almış olduğum Philips Aqua 7000 dik süpürge ile ilgili yaşadığım sorun ne...deniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti süreci sonucunda ürün için bedel iadesine karar verildi. Ancak 02.07.2025 tarihli bu kararın üzerinden zaman geçmesine rağmen, Teknosa mah
15.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasında kahve çekirdeği almak için kasaya sıraya girdim. Kasada görevli ...olan Ö*** Bey bizi kendi kasasından almayıp diğer kasaya yönlendirdi, orada da ciddi bir sıra olmasına rağmen sesimizi çıkarmadan bekledik. Yaklaşık 30 dakika sıra bekledikten sonr
Teknosa firması üzerinden, seri numarası: 95744412852474, Remington s8598 Keratin Protect saç düzleştirici almıştım. Gar...anti süresi içinde ürün arıza verdiği için 23/01/2026 günü ürünü garantiye gönderdim. Yasal süreç içinde bana bir cevap vermediler. Ürünü göndereli neredeyse 50 gün oldu, yasal sür
Teknosa Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 640 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası 2346389812 olan Samsung mar...ka şarj aletini toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen ürün, telefona takıldıktan çok kısa süre sonra patlayacak seviyede aşırı ısınmaya başladı. Ürünün bu kadar hızlı ve tehlikel
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cep telefonum için TeknoGaranti paketi yaptırdım. 14 Mart 2026 tarihinde, Ankara Mam...ak Nata Vega AVM Teknosa mağazasında telefonumun lens koruma camı için değişim işlemi yaptırmak istediğimde, bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek benden 700 TL ücre
B** C****, Konya Merkez'de ikamet ediyorum. 2024 yılı Şubat ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Apple 10. Nesil ...256 GB tablet satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için KVK servisine gönderildi, orada benden ücret talep edildi ve bu ücreti kabul etmedim. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başv
15.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Ecovacs marka cam silme robotu satın aldım. Ürün tara...fıma anlatılırken sadece camlarda değil, tezgah arası ve dolap yüzeylerinde de kullanılabileceği özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü kullandığımda camda çalışmasına rağmen tezgah
11 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Robotroks s8 robot süpürge satın aldım ve bu alışveri...ş için 24.000 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen bugün aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede aynı üründe 4.000 TL
Van Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” üyeliği yaptırdım. Ancak Ekim 2025 ta...rihinden bu yana defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Her gidişimde benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, çoğu zaman yüzüme bile bakılmadan uzun süre bekl
25 Ekim’de Ankara Yenimahalle Antares AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım il...k günden beri hat çekmiyor, sinyal gidip geliyor, çoğu zaman “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu nedenle düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Şika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
