to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso marka kahve makinesini İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Anneler Günü döneminde satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalı çıktı ve tamir için üç kez servise gitti. Son gönderdiğimde ise ürün bu kez kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Defalarca sorun yaşamama ve ürünün ...
11.11.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Submarine başlık ve ayaklı ünite hediyesi açıkça belirtiliyordu. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kampanya dahilinde olması gereken bu hediye...
Kayseri Forum Teknosa mağazasından 17.11.2025 tarihinde iPhone 13 model sıfır bir telefon satın aldım ve yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Telefonun kutusunu açıp jelatinini kaldırdığım anda, ekranında eziklik olduğunu fark ettim. Telefona kesinlikle tuşuna bile basmadan, olduğu gibi hemen Teknosa ma...
09.05.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürgeyi çeşitli arızalar ve memnuniyetsizlikler nedeniyle 20.10.2025 tarihinde Fakir’in yetkili servisine yönlendirilmek üzere Kilis ilinde bulunan Şahin Elektronik servisine teslim ettim. Robot süpürge ünitesini ve toz ...
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı 11 Kasım tarihinde TCL 55 C6K model televizyon satın aldım. Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra 15 Kasım’da kargo şubesine gittiğimde, televizyonun kırık olduğu söylendi ve bu nedenle ürünü teslim almadım. Ben kırık ürün istemediğimi, sadece sağlam bi...
15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan bir mağazadan Roborock q Revo s Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünün kurulumu 17.11.2025 tarihinde yapıldı. Cihazı ilk çalıştırdığım anda “lider hatası” uyarısı verdi ve bu hata sürekli olarak tekrar etti. İnternette yaptığım ara...
Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. 20 Kasım 2025 tarihinde otobüsteyken telefon elimden düştü. Telefon yere düştüğü sırada s Pen yuvasından fırlayarak çıktı ve otobüsün içinde aramama rağmen s Pen’i bir daha bulamadım....
20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00-18.45 arasında Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasında Samsung Galaxy S25 FE telefon almak için işlem yaptım. Satış sırasında görevli B**** Hanım, Akbank üzerinden yapılacak işlemin "3 ay faizsiz" olacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. A...
25.10.2025 tarihinde Teknosa’dan 2339907650 sipariş numarası ile Bosch DWK66PJ70T model ankastre davlumbazı 15.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edilip servis kurulum için geldiğinde, kutudan bu model yerine daha alt bir model olan Bosch DWK64PJ70T çıktı. Bu modelin satış fiyatı 13.500 ...
"İlginiz için teşekkür"
Afyonkarahisar şehir merkezindeki Park Afyon AVM’de bulunan Teknosa mağazasından daha önce Samsung S23 FE telefonum için 'sınırsız değiştirme garantili' ekran koruyucusu satın aldım. Ekran koruyucusu kırıldığı için cumartesi günü değişim yaptırmak amacıyla önce kızımı gönderdim. Kızım mağazaya gitti...
31.07.2024 tarihinde Tokat Teknosa şubesinden iPhone 12 128 GB beyaz cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan hemen sonra cihazda arızalar başladı. Telefonda dokunmatik ekran birkaç gün düzgün çalışıyor, ardından bozuluyor ve ekranda yazı yazmak ya da herhangi bir işlem yapmak mümkün olmuyor, ekr...
Sipariş verdiğim ürünü göndermediler. Ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Bu yüzden kargo teslim alırken kutunun üzerine açıkça “görseldeki ürünün aynısını talep ediyorum, değişim istiyorum” diye yazdım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve özellikle değişim istediğimi, para iade...
19 Kasım’da Teknosa’dan 80 bin tl ödeyerek iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 151364937. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ merkezde bekliyor. Ben her gün işten 18.00’de çıkıyorum ve bu gecikme ci...
11 Kasım'da Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung WW11dg6B25LBAH model, 11 kilogramlık çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 2341156266). Ürünün 12 Kasım'da kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi. 15 ve 19 Kasım tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradığ...
Teknosa internet sitesinden Melitta Cafe Crème No:4 kahve almıştım. Stokta olmayan ürünün satışını yaptılar. Ürünü üç ay boyunca göndermediler. Bu süreçte en az 40-50 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm, yine de bir çözüm bulamadım. En sonunda bana, Melitta No:5 kahveyi ya alırsınız ya da paranızı i...
11.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips 5544/80 model kahve makinesi siparişi verdik ve siparişten birkaç gün sonra ürünü teslim aldık. Ürünü teslim aldığımızda üst kapağında kırık olduğunu ve bazı bölümlerinde hasar bulunduğunu fark ettik. Kargo paketinde ise herhangi bir dış hasar gözük...
13 Kasım’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında görevli, sigorta yaptırmamın zorunlu olduğunu belirterek ve sigorta kapsamında 3. Yılda pil değişimi hakkım ile çalıntı ve kayıplarda %70 telefon ücret iadesi hakkımın olacağını söy...
Merhaba. 19 Ekim'de Novada Teknosa'dan Casper bilgisayar aldım. 1 hafta olmadan bilgisayarın sesi kesildi. Teknosa, Casper'a yönlendirme yaptı. 31 Ekim'de Casper'dan 'arıza giderilmiştir' diye mesaj geldi. Sonrasında Teknosa'dan haber beklerken bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Defalarca aramama ...
İki gün önce Çerkezköy’de bulunan Teknosa mağazasından biri iş, diğeri kişisel kullanımım için olmak üzere iki adet Camon marka cep telefonu satın aldım. Mağaza çalışanı, bu telefonların şarjının en az 2 gün gideceğini ve iş için gerekli programları sorunsuzca çalıştıracağını özellikle belirtti. Bu ...
18/05/2023 ve 26/06/2023 tarihlerinde Ankamall Teknosa mağazasından iki adet Tineco s3 süpürge satın aldım. Her iki ürün için de ek garanti hizmeti ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Ancak her iki cihazda da aynı arıza iki defa tekrar etti ve her seferinde Teknosa tarafından servise yönlendirildiler...
Honor Pad X9A model tabletimi Teknosa Extra’dan aldıktan sadece 8 gün sonra ekran arızası yaşadım ve cihazı garanti kapsamında değişim için gönderdim. Değişim talebim onaylandı ancak 27 Ekim’den bu yana yeni tabletimi teslim alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı mağazadan tesl...
15.11.2025 tarihinde Teknosa Antalya Markantalya AVM’den Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında teslimat öncesi SMS ile bilgilendirme yapılacağı, teslimat günü ve saatiyle ilgili haber verileceği söylendi. Ancak beklediğim gibi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece teslimattan ...
"Ürün teslim edildi. Ancak bu alışveriş sırasında her ne kadar müşteri temsilcileri nazik olsalar da, sistem doğru ve zamanında bilgilendirme yapmadı."
8 Kasım 2025 tarihinde Teknosa çağrı merkezi üzerinden Urbanista Palo Alto Midnight Black model kulaklık siparişi verdim ve 3649 TL tutarındaki ödemey...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.
Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.
Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.
