to read complaints and reviews, or file yours.
16.03.2026 tarihinde Zonguldak 67 Burada AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro’nun stok durumunu öğrenmek için arkadaşım...ı gönderdim ve ürünün mağazada olduğu net şekilde teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek 17.03.2026 tarihinde mağazaya gittik. Mağazaya gittiğimizde eski telefonumuzu vererek takas ya
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet... Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail
Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satı...n aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü
Kasım ayında Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon ve şarj aleti satın ...aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı ısındığı için ürünü kullanmakta zorlandım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ürünlerin iade alınması ve ödediğim toplam 1
Philips marka saç düzleştiricimi yaklaşık 4 gün önce arızalandığı için serv...ise götürdüm. Ürünü Teknosa’dan 4.500 TL ödeyerek satın almıştım. Serviste
"Bu mesajı yayınladıktan saatler sonra ilgili mağaza tarafıma ulaşarak gecikmenin sebebinin kargoda yaşanan problem olduğunu (! ) ve daha fazla mağdur olmamam için İzmir’de bulunan farklı bir mağazadan yeni ürünü temin edeceklerini söylediler ve bugün teslim aldım. 1 ayı aşkın süredir çözülemeyen sorunumu buradan paylaştıktan kısa süre içerisinde çözülmesinde önemli katkısı olan değerli #Şikayetvar yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
08.02.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasından brz2026000001430 fatura numarası ile Delonghi marka bir kah...ve makinesi satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 15.02.2026 tarihinde 202629043106 servis kayıt numarası ile, yine satın aldığım aynı mağaza üzerinden servise gönd
Telefonumuz için sınırsız ekran koruyucu aldık ne zaman mağaza ya gitsek ekran koruyucu yok deniyor bir Teknosa ekran ko...ruyucuyu getiremiyor mu Ankara Antares Teknosa mağazası madem yapamıcaksınız niye böyle işleme giriyorsunuz satarken iyi satınca her şey bitiyor
Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonum için düzenlenen Gulf Sigorta poliçesi kapsamında batarya değişim hakkım bulunmas...ına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Gulf Sigorta poliçe numaram 2023142613278’dir. Cihazın bataryası çok hızlı bitiyor, aşırı ısınıyor ve şişme yaptığı için Gulf Sigorta’ya 0850
İwallet üzerinden sahip olduğum dijital hediye kartını Adana m1 Tepe Teknosa şubesinde kullanmak istediğimde, 10 gündür ...aynı sorunla karşılaşıyorum. İPhone 17 satın alıp, 78.000 TL tutarındaki ürünün 50.000 TL’sini İwallet hediye çekiyle ödemek istiyorum ancak kasada işlem yapmaya çalıştığımızda sis
"Telefon edip özür dilediler."
6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol... hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so
16.03.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Teknosa mağazasından kızım için iPhone’da kullanmak amacıyla USB-C ...şarj kablosu satın aldık. Eve geldiğimizde kablonun her iki ucunun da Type-C olduğunu fark ettik ve bu nedenle iPhone ile uyumlu olmadığını anladık. Ertesi gün ürünü hiç kullanmad
"Telefon elime ulaştı kargodan gidip aldım problem yok teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 şubesinden iPhone 17 Pro Max 1 TB cihaz satın aldım. Satın alma sırasında mağazada... Aksigorta adına kasko yapıldı ve bu kasko için benden 31.000 TL tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Daha sonra telefondan sıkıldığım için ciha
"Telefon ile dönüş yapılarak çözüm sağlandı"
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasına, eşime doğum günü hediyesi olarak yeşil renk iPhone 17 satın a...lmak amacıyla gittim. Cihazı beğenip ödeme aşamasına geçtiğimde, ödemeyi iWallet üzerinden yapacağımı belirttim. Bu noktada mağaza görevlileri ve ardından görüştüğüm mağaza yönetic
Teknosa A.Ş. tarafından kurulan ve kontrol edilen Teknosa beyaz eşya satış WhatsApp gruplarında, bugün itibarıyla şahsım...a ait profil fotoğrafım, telefon numaram, ismim ve başka bir mağaza müdürü ile aramızda geçen özel yazışmaların ekran görüntüleri, iznim ve bilgim olmadan paylaşılmıştır. Bu paylaş
Yaklaşık 4 ay önce Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Qreva Cruv rajesr5130**61 model robot süpü...rgeyi 58.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.03.2026 tarihinde cihazın temiz su tankı kırıldı ve ürünü artık sadece süpürme özelliğiyle kullanabiliyor, silme özelliğinden faydalanamıyo
9 Mart 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım ve aynı gün Ak...sigorta üzerinden telefon sigortası poliçesi yapıldı. Poliçe numaram 435285633’tür. 12 Mart 2026 tarihinde, poliçede yer alan cayma hakkımı kullanmak için önce Bursa Sur Yapı Mark
31.12.2025 tarihinde Teknosa Neomarin şubesinden Ecovacs X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız gü...nden beri süpürge doğru düzgün çalışmıyor; standart modda çalışırken 20 m²’lik bir alanı süpürdüğünde şarjı yüzde 50’nin altına düşüyor ve uzayabilir; yan fırça sabit çalışıyor, kö
13/03/2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Babyliss marka bir kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünü alır a...lmaz, aparatlarını takıp çıkararak yalnızca çalışma şeklini ve kullanımını anlamak istedik, herhangi bir şekilde fişe takıp kullanmadık. Ancak aparatların çok zor takılıp çıkarılma
Açıklamalar: Ürün Bilgisi: 29.08.2023 tarihinde Uşak ilindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s20 fe model akıllı t...elefon satın aldım. Ürün halen garanti kapsamı altındadır. Arıza Durumu: Cihazımın ekranında görüntü tamamen gitmiş olup, donanımsal bir arıza mevcuttur. Hizmet Kusuru: Ürünü gar
Electrolux Bulaşık makinesi satın aldıktan (02.03.2026) 2 gün sonra (04.03.2026) evime geldi. Kutulanması ve ambalajında... sorun yoktu ve kabul ettim. Ertesi gün 05.03.2026'da Electrolux Buca Servisi gelip makineyi açtığında sağ alt tekmelik kısmının kırık olduğunu gösterdiler, onarımı kabul etmeyip d
Teknosa’dan Kocaeli Gebze Center mağazasından aldığım bilgisayar monitörünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra ü...ründe piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim ve servis kayıt numaram th732671 olarak oluşturuldu. Aradan 3 hafta ge
İPhone 14 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödeme ya...ptım. Ürünün en önemli vaadi, ihtiyaç halinde sürekli olarak değişim yapılmasıydı. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hem Adana Optimum Teknosa mağazasında hem de Kahramanmaraş Piazza Teknos
Kocaeli’indeki Teknosa mağazasından TCL Movetime akıllı saat satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresine ek olarak ay...rıca 2 yıl da kasko yaptırdım. Garanti süresi dolduktan sonra akıllı saat arıza yaptı ve ben de aldığım yere, Teknosa’ya götürdüm. Garantisi bittiği için kaskoya yönlendirildim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
