Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.228 Şikayet
Teknosa
21100
(4.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Sonrası Artan Sorunlar Ve Geciken Çözüm Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

profile
Oğuz
23 Aralık 2025 17:25
315
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Kasko Taahhüdü Yerine Getirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emine
23 Aralık 2025 16:52
273
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Kırık Çıkan Çay Makinem İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Fatih
23 Aralık 2025 16:07
214
Kutudan Kırık Çıkan Çay Makinem İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kutudan Kırık Çıkan Çay Makinem İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kutudan Kırık Çıkan Çay Makinem İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kutudan Kırık Çıkan Çay Makinem İçin Değişim Talebim Reddedildi

Satın Aldığım İphone 13'ün Faturası Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
İbrahim
23 Aralık 2025 14:28
264

"Sorun çözüldü"

Ömür Boyu Ekran Koruma Paketi Hizmeti Sunulmuyor, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Aral
23 Aralık 2025 14:25
333
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 16 Gündür Gönderilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ahmet
23 Aralık 2025 13:28
431
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve HP Arasında Kayıp Ürün, Cevapsız Telefonlar Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Bayram
23 Aralık 2025 13:13
273
3
Nejdet sonucu yetersiz buldu

Teknosa Fiber İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Nejdet
23 Aralık 2025 13:13
235
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Gönderilen Tablet Kılıfı Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Özcan
23 Aralık 2025 11:57
360
Siparişimde Eksik Gönderilen Tablet Kılıfı Ve İletişimsizlik Sorunu
Siparişimde Eksik Gönderilen Tablet Kılıfı Ve İletişimsizlik Sorunu
siparisimde-eksik-gonderilen-tablet-kilifi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Teknosa Garantiye Gönderilen iPhone 13 Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Ensar
23 Aralık 2025 10:48
287

İlk Kullanımda Kırılan Blender İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
23 Aralık 2025 09:56
301
İlk Kullanımda Kırılan Blender İçin Değişim Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Kırılan Blender İçin Değişim Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Kırılan Blender İçin Değişim Talebim Reddedildi
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ayıplı Ürün, Hasarlı İade Ve Yanıltıcı Satış Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zübeyde
23 Aralık 2025 06:44
269
Teknosa Ayıplı Ürün, Hasarlı İade Ve Yanıltıcı Satış Nedeniyle Mağduriyet
Teknosa Ayıplı Ürün, Hasarlı İade Ve Yanıltıcı Satış Nedeniyle Mağduriyet
Teknosa Ayıplı Ürün, Hasarlı İade Ve Yanıltıcı Satış Nedeniyle Mağduriyet

Teknosa'da Müşteriye Statüye Göre Ayrımcılık Ve Değersizlik Hissi

profile
Aslı
23 Aralık 2025 02:58
300
Teknosa'da Müşteriye Statüye Göre Ayrımcılık Ve Değersizlik Hissi
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütüde Gövdeden Ayrılma Ve Su Akıtma Sorunu Kronik Mi

profile
Metin
23 Aralık 2025 00:08
210
philips-azur-8000-utude-govdeden-ayrilma-ve-su-akitma-sorunu-kronik-mi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'nın Ömür Boyu Kırılmaz Ekran Garantisi Uygulamasında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mustafa
22 Aralık 2025 22:00
279
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tamir Edilmeden Geri Gönderilen Kulaklık Mağduriyeti

profile
Fikret
22 Aralık 2025 21:33
209

"Teknosa'da çalışan teknik servisteki Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim Tuğba hanım bize yardımcı oldu. Ürün iade ücretini alıp farklı bir ürün aldık Teknosa'da çok memnunuz"

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Söz Verdiği Ücretsiz Batarya Değişimini Garanti Süresi Bahanesiyle Reddetti

profile
Şükran
22 Aralık 2025 21:02
409
teknosa-soz-verdigi-ucretsiz-batarya-degisimini-garanti-suresi-bahanesiyle-reddetti-1.jpg

Fazla Alınan Ücret Bir Haftadır İade Edilmedi

profile
İbo
22 Aralık 2025 20:31
327
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

İlave Garanti Kapsamı Eksik Bilgilendirildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Tolga
22 Aralık 2025 20:21
240

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.