Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.223 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Kurutma Makinesi Hem Hasarlı Hem Yanlış Geldi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

profile
Hande
19 Aralık 2025 11:50
268
Teknosa'dan Aldığım Kurutma Makinesi Hem Hasarlı Hem Yanlış Geldi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi
Teknosa'dan Aldığım Kurutma Makinesi Hem Hasarlı Hem Yanlış Geldi, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

Teknosa'dan Söz Verilen Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmeti Sağlanmıyor

profile
Zeynep
19 Aralık 2025 11:38
668
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yüksek Tutarli Alışverişte Bilgi Mağduriyeti

profile
Abdullah
19 Aralık 2025 11:28
211
izinsiz-yuksek-tutarli-alisveriste-bilgi-magduriyeti-1.jpg
1
Mislina sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıkması Mağduriyet Yarattı

profile
Mislina
19 Aralık 2025 01:16
131
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Habersiz Teknik Destek Ücreti Ve Kötü Müşteri Deneyimi Kızımı Üzdü

profile
Halil
19 Aralık 2025 00:17
510
Teknosa’da Habersiz Teknik Destek Ücreti Ve Kötü Müşteri Deneyimi Kızımı Üzdü
Teknosa’da Habersiz Teknik Destek Ücreti Ve Kötü Müşteri Deneyimi Kızımı Üzdü
1
Eceorhan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çekinin Kısıtlı Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eceorhan
18 Aralık 2025 23:38
338

Teknosa’dan Satın Aldığım Dyson Süpürge İçin Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Handan
18 Aralık 2025 23:21
451
teknosadan-satin-aldigim-dyson-supurge-icin-para-iadesi-surecinde-yasanan-gecikme-1.jpg
1
Canözüm sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da İndirimli Fiyat Sözü Tutulmadı, Saatlerce Bekletildim

profile
Canözüm
18 Aralık 2025 22:02
282
1
Ssssssss sonuçtan hiç memnun değil

İPhone Xr Ekranında Boşluk Ve Titreme Sorunu İçin Teknosa Çözüm Sunmuyor

profile
Ssssssss
18 Aralık 2025 19:36
80

Mahkeme Kararına Rağmen Ürün Teslim Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Ali
18 Aralık 2025 19:01
429
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Reddedilen Onarım Talebim Mağduriyet Yarattı

profile
Mevlüt
18 Aralık 2025 19:00
195
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Satın Aldığım Robot Süpürgenin Uzatma Sözleşmesi Gönderilmedi

profile
Cihan
18 Aralık 2025 17:00
483
1
Ecenur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürgem İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebim Var

profile
Ecenur
18 Aralık 2025 15:36
275

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Edilmeyen Ürün Bedeli Mağduriyeti

profile
Aylin
18 Aralık 2025 15:35
576
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Online Alışveriş İşleminin İptali Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Sezer
18 Aralık 2025 15:03
385

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.