to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mart’ta Teknosa üzerinden Kavastech satıcısından 2350376585 numaralı siparişimle Philips brı950/02 Prestige 9900 Seri...si IPL Epilasyon Cihazı’nı 16.799 TL ödeyerek satın aldım. İlan ve siparişimde ürün kablosuz model olmasına rağmen bana bir alt model, kablolu kullanım için olan ürün gönderildi. S
Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Remington Keratin Protect marka saç düzleştiriciyi kullanırken ürü...n saçıma takılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Saçı çekerek yolan ve her kullanımda takılma sorunu yaşatan bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Dah
Geçen ay Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına, kendi bildiğim ve almak istediğim akıllı telefon markasını almak için git...tim. Hangi modeli istediğimi açıkça söylememe rağmen, iki mağaza çalışanı bana ısrarla Redmi Note 17 Pro modelini öve öve anlatarak, benim istediğim modelden çok daha iyi olduğunu
2017 yılında Sakarya Serdivan AVM Teknosa mağazasından Lenovo ıdeapad marka laptop satın aldım. 2019 yılında cihazın ekr...anına görüntü gelmemeye başladı ve garanti kapsamında onarım için yine aynı mağaza üzerinden servise göndermek istedim. Teknosa’ya teslim ederken tutulan tutanakta da yer aldığı gi
Birtane daha yeni Macbook Neo aldım Teknosa'dan. Birden bire cihaz durdu. Tüm evrakları ekleyeceğim, sonra geri götürdüm... Teknosa'ya. 21 gün sonra servisten çıkardılar, orijinal cihazın parçasını değiştirmişler ve bana herhangi bir bilgi sormama rağmen söylenmedi. Cihazın iki yıl garantisi var ve siz
Yaklaşık bir buçuk sene önce Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 gece mavisi 128 GB aldım. Telefonu aldık...tan sadece 6 gün sonra Face ID çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesine götürerek para iadesi ya da ürün değişimi talep ettim. Ancak
Teknosa Etlik Antares AVM şubesinden yaklaşık 750 TL civarında “Game” ikili oyun konsolu satın aldım. Ürünü alırken özel...likle nerede ve nasıl kullanacağımı tek tek anlatarak, göstererek sordum. Buna rağmen bana yanlış ürün verildi ve eve gidip denediğimde konsol çalışmadı. Ertesi gün mağazaya geri g
"Teknosa ve Malatya Park AVM Teknosa şubesi tarafından konu ile ilgili mağduriyetin giderilmiştir. İlgilerinden dolayı Teknosa ve Malatya Park AVM Teknosa şubesine teşekkür ederim"
Malatya Park AVM’deki Teknosa şubesinden Redmi 15 marka telefonumu ikinci kez arıza nedeniyle servise vermek istedim anc...ak ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazı teslim etmeye gittiğimde, çalışanlar telefonun mutlaka kendi orijinal kutusunda olması gerektiğini, kargoya verdiklerinde zarar görmemesi iç
Garanti kapsamında olması gereken bir arıza için önce ürünümü servise yönlendirip ardından anlaşmanın bittiğini söyleyer...ek beni başka bir yere yönlendirilmesini ve onarımın ücretli yapılmak istenmesini kabul etmiyorum. PlayStation 5 joystickimin, Sony ’nin sağladığı garanti koşulları çerçevesinde ve
20.10.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazanızdan Oppo A6 Pro 4G 8/256 Stellar Blue renkli telefonu almak için... geldim. Ürün üretimi bittiği için teşhiri almak istedim; aynı ürünü Espark Teknosa’dan aldım, herhangi bir sorun çıkmadı, hatta F**** Bey sağ olsun, destek oldu. Fakat Özdilek Tek
Dyson v12 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Dyson’ın kendi internet sayfasında memnun kalınmadığı takdirde 14 gün içind...e iade hakkı olduğunun belirtildiğini gördüğüm için ürünü bu güvenle aldım. Ancak emiş gücü ve çalışma süresi açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı, ödediğim yüksek fiyata gö
Teknosa’nın internet sitesinde gördüğüm eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 16 Plus telefonumu verip ...iPhone 17 Pro Max almak için mağazaya gittim. Mağazada listeden birlikte baktık, hesaplama yapıldı ve bana 50.600 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de ertesi gün gelip bu şar
10.10.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’deki Teknosa şubesinden Razer Basilisk v3 X Hyperspeed kablosuz gaming mous...e satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra mouse’un kablosuz bağlantısının sürekli koptuğunu, sağlıklı şekilde kullanamadığımı fark ettim. Bunun üzerine ürünü
Teknosa Balçova mağazasından aldığım Oppo Reno14 Pro 5g 12/512 beyaz akıllı telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle b...aşvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, 28.08.2026 tarihli ve 050820260002206 sayılı kararıyla ürünün misli ile iadesine hükmetti. Buna rağmen Teknosa Balçova mağazası bu kararı bu
Ocak 2025’te Kayseri Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 80.000 TL ödeyerek iPhone 17 model bir telefon satın aldım.... Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlöründe sorun var, aramalarda ve videolarda ses sürekli takılıyor ve bozuk şekilde geliyor. Telefonu sıfır ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek al
"Sorun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max için orijinal şeffaf kılıf satın aldım. Alırken özellikle ...sordum, bana hem telefonun hem de kılıfın garantili olduğu, hatta kılıf için ömür boyu garanti bulunduğu söylendi. Normalde çok beğendiğim bir kılıf değildi ancak bu garanti bilgis
21 Ekim saat 14.00 civarında Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazanızda yaşadığım hizmet sorunu hakkında yazıyorum. Alacağım... ürün belliydi, üründe stok da vardı ve tek isteğim hızlıca ürünü alıp çıkmaktı. Mağazada yaka kartında Fatih yazan görevliyle karşılaştım. Yarım saate yakın süre boyunca bu kişin
Teknosa Marmara Forum mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömürlük hayalet kırılmaz cam” ürünü satın aldım. Bu... ürün için normal fiyatın üzerinde yaklaşık 600 TL fazla ödeme yaptım. Ancak ürün ve hizmetin satış sonrasında sunuluş şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cam değişimi
18.10.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Roborock Curv 2 Flow süpürge satın aldım. Ürün o an mağ...azada olmadığı için Ankara’daki başka bir şubeden adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 21.10.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri h
17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Teknosa Marmara Forum şubesine giderek LG oled b6 serisi 65 inç telev...izyon satın aldım. Nakliye ve servis için ayrıca uğraşmamak adına, çalışanların önerisiyle ürünü mağazaya sipariş ettirip oradan servisle birlikte evime gönderilmesini kabul ettim.
Samsung z Fold 7 telefonumda servis kaynaklı arıza meydana gelmesi üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nde haklı b...ulundum ve tarafıma ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak kararın üzerinden geçen süreye rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 2 aydır sürekli oyalanıyorum
2024 yılının Eylül ayında Teknosa’dan Philips 65pml9003/12 model 65 inç televizyon satın aldık. Kurulum esnasında ekranı...n kırık olduğu ortaya çıktı. Fatura abimin üzerine kesildi. Yaklaşık bir yıl boyunca televizyonun akıbetini sorduğumuzda televizyonu bulamadıklarını söylediler. Kendi yaptığımız a
21.10.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Mamak Teknosa mağazasında Electrolux Pure d8.2 Silence elektrikli süpürge ile ...ilgili ciddi bir fiyat ve etiket sorunuyla karşılaştım. Ürünün fiyatı bana önce 12.000 TL olarak söylendi, ardından 14.000 TL olduğu ifade edildi. Sonrasında ise “size 12.000 TL’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
