Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.762 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.235 Şikayet
Teknosa
21100
(4.762 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa’da Apple Telefon Satışı Zorunlu Paket Ve Kasko Şartıyla Engellendi

profile
Fatih
22 Şubat 22:51
138

"Bilgilendirme yapıldıktan sonra Ankara Ankamall şubede sorunum çözüldü. Özellikle Köksal Beye teşekkürler."

POS İptali Reddedildi, Kargo Ücreti Alındı

profile
Şakir
22 Şubat 22:32
161
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Arızası Ve Teknosa Servisindeki Uzun Bekleme

profile
Aytaç
22 Şubat 21:44
163
Robot Süpürge Arızası Ve Teknosa Servisindeki Uzun Bekleme
5
Göktuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Göktuğ
22 Şubat 20:54
-

"Teşekkürler"

Göktuğ Şikayetini Yayından Kaldırdı

Alcatel Akıllı Saat Kordonu Üretim Hatası Garanti Kapsamında Tamir Talebi

profile
Meryem
22 Şubat 20:40
128

Kampanya Hediyesi Verilmediği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması

profile
Tansu
22 Şubat 17:13
121
kampanya-hediyesi-verilmedigi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-alinamamasi-1.jpg

Teknosa Akbatı Mağazasındaki Personel E***’nun Saygısız Davranışı

profile
Özge
22 Şubat 16:09
138
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Görünen Apple Magic Keyboard Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu

profile
Damla
22 Şubat 16:02
124
Kullanılmış Görünen Apple Magic Keyboard Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
Kullanılmış Görünen Apple Magic Keyboard Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
kullanilmis-gorunen-apple-magic-keyboard-ve-magaza-personelinin-ilgisiz-tutumu-2.jpg
3
Hazal sonucu yetersiz buldu

Açılmış Ve Lekeli AirPods Pro 2 İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Hazal
22 Şubat 15:32
145
Açılmış Ve Lekeli AirPods Pro 2 İçin Geri Ödeme Talebi
Açılmış Ve Lekeli AirPods Pro 2 İçin Geri Ödeme Talebi
Açılmış Ve Lekeli AirPods Pro 2 İçin Geri Ödeme Talebi
Açılmış Ve Lekeli AirPods Pro 2 İçin Geri Ödeme Talebi
+1

Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim

profile
Deniz
22 Şubat 15:26
175
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim

Hediye Değişim Kartı Şartları Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Mehtap
22 Şubat 15:07
128
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmetinde Söz Tutulmadı Ve Ürün Sağlanmadı

profile
Gül
22 Şubat 14:21
123

Teknosa Mağazasında İptal Edilen Ödeme İadesi Gelmedi

profile
Burak
22 Şubat 10:28
187

Teşhir Ürünü Olması Bildirilmedi, İade Reddedildi

profile
Büşra
22 Şubat 07:39
87
teshir-urunu-olmasi-bildirilmedi-iade-reddedildi-2.jpg
teshir-urunu-olmasi-bildirilmedi-iade-reddedildi-1.jpg

Gece Saatlerinde Anket Aramaları Müşteri Mahremiyetini İhlal Ediyor

profile
Cemal
22 Şubat 00:43
127

Dreame H14 Süpürgenin Performans Sorunu Ve Teknosa’dan İade Reddi

profile
Miyase
22 Şubat 00:28
174

Teknosa’da Zorunlu Aksesuar Satışı Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Simlay
21 Şubat 23:18
151
3
Fethiye sonucu yetersiz buldu

Wi-Fi Bağlandığında Tecno Telefonum Kapanıp Açılıyor

profile
Fethiye
21 Şubat 22:44
96
1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sigorta Satışı Ve Hediye Aksesuarların Sonradan Ücretlendirilmesi

profile
Aytaç
21 Şubat 20:51
189
yaniltici-sigorta-satisi-ve-hediye-aksesuarlarin-sonradan-ucretlendirilmesi-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefon Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Süleyman
21 Şubat 19:31
205
1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Sigorta Tam İadesi Talebi

profile
Dogan
21 Şubat 17:39
213

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.