to read complaints and reviews, or file yours.
14.10.2026 tarihinde saat 21.00 civarı Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Kasaya geçtiğ...imde satış personeli, ücreti karşılığında kasko yaptırmam konusunda ısrarcı davrandı. Bütçeme uygun olmadığını açıkça belirtmeme rağmen kasko konusunda sürekli bir şekilde baskı ya
Dün akşam saat 20.00–21.00 arası Bursa Osmangazi Kent Meydanı Teknosa mağazasına elimdeki iPhone 16 model telefonumu “es...kiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 18 Pro Max almak için götürdüm. Kasada bana ek destek sağlanmadığı, sistemde ek desteğin görünmediği söylendi ancak buna
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Grundig 65 GQ 950A model 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 55 in...ç ve 65 inç arasında kararsız kaldığımı özellikle belirttim. 55 inçin küçük kalabileceği, 65 inçin ise salonuma çok uygun olacağı yönünde satış personelinin yönlendirmesi üzerine 6
2024 yılı Ekim ayında Teknosa Tepe Nautilus AVM mağazasından Philips 8000 serisi 3’ü 1 arada Air Performer hava temizlem...e cihazı satın aldım. Garantisinin üzerine Teknosa’dan 2 yıl daha ek garanti paketi yaptırdım. 2026 yılında cihaz çalışırken özellikle sağa dönerken içeriden “tak tak” şeklinde rah
22 Ekim saat 21.15 civarında Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasında şarj ürünü almak için mağazaya gittim. Yardım alma...k için kasaya yöneldiğimde, çalışanlar diğer müşterilerle ilgilenmeye devam etti ve benimle ilgilenmedi. Kasada yaklaşık 10 dakika boyunca beklememe rağmen kimse ne yanımıza geldi
4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75M7QH 75' 190 ekran 4K UHD Mini LED TV sa...tın aldım. Ürün 7 Ekim’de tarafıma teslim edildi, ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ürün kapalı kut
Yaklaşık 10 gün önce Teknosa Forum İstanbul AVM mağazasından 6000 TL ödeyerek HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Ciha...zı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda ekranda sürekli e3 hatası vermeye başladı ve ürünü bu şekilde sağlıklı kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu iletmek için mağazaya
Teknosa Bergama şubesinde yaklaşık bir hafta önce annemle birlikte iPhone 17 hakkında bilgi almak ve birebir görüşmek iç...in mağazaya gittik. Mağazada neredeyse kimse bizimle ilgilenmedi, satış personelinin peşinden biz gidip seslenmek zorunda kaldık. Sorularımızı sormak için defalarca kendilerini çağ
Mayıs 2024 tarihinde Teknosa mağazasından çocuklarım için aldığım ve 2 yıl KVK + 1 yıl teknogaranti güvencesi bulunan ta...bletimi, arızalanması sebebiyle 23 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Mall of İstanbul Teknosa şubesine teslim ettim. Cihazım 10 gün sonra şubeye, üzerine
18 Şubat 2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Roborock q7 Max süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıllık gara...nti süresini, üzerine ek ücret ödeyerek 3 yıla çıkardım ve bu kapsamda ücretsiz motor ve batarya değişimi de taahhüt edildi. 2026 Eylül ayında cihazda batarya, motor çekişi ve g se
Teknosa Yalova Vega şubesinin müşteri hizmeti kalitesinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İki gündür bu... şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İPhone 18 model ürünün stok durumunu sormak için defalarca aramama rağmen telefon sürekli olarak çalıyor fakat cevaplanmıyor ve bu ne
Teknosa’dan hem eşim hem kendim için aldığımız iPhone telefonlar için, ayrı...ca ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldık. Ancak bu hizm
Teknosa yetkilileri dikkatine: bu şikayeti okuyan yetkiliye net olarak bildiriyorum: kesinlikle ücret iadesi kabul etmiy...orum! Tek talebim sipariş verdiğim ve faturamda yazan doğru ürünün (siyah kordon) birebir değişimidir. Ayrıca yaşatılan çifte mağduriyetten dolayı değişim paketimin içerisinde özür
İzmir Bergama’daki Teknosa mağazasından Ekim ayının ilk haftasında Preo marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü ilk gü...nden itibaren hiçbir şekilde kullanamadım, cihaz şarj bile olmadı, ekran hiç açılmadı ve sıfır aldığım üründen tek bir kez bile oyun oynayamadım. 8 Ekim tarihinde ürünü iade etmek
26.08.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Monster marka bir laptop satın aldım, yanında hediye olarak g...önderilen Monster marka laptop çantası ise hasarlı geldi. Ben de bu çantayı iade ettim, ancak yerine bu kez daha eski model ve daha hasarlı bir çanta gönderdiler. Gönderdikleri bu
19.09.2026 tarihinde İskenderun Teknosa şubesinden LG65QNED70B6C model televizyon satın aldım. 21.09.2026 tarihinde tele...vizyon, yetkili servis ile birlikte açıldığında ekranın kutudan kırık çıktığı görüldü. Servis, televizyonu tekrar alarak tutanak tuttu ve ürün değişimi talep ettiklerini, bu süreci
Teknosa internet sitesi üzerinden Gigabyte Windforce sff geforce RTX 5070 oc 12 GB gddr7 192 Bit HDMI/DP ekran kartını s...aat 20:00 civarında makul bir fiyattan sipariş verdim. Ödemem onaylandı ve “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten so
SteelSeries Arctis Nova 5p kulaklığım bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü 07.09....2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. O günden bu yana 32 iş günü geçti ancak hâlâ kulaklığımla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağazaya
22 Ekim günü saat 16.00–17.00 civarında saat almak amacıyla Ankara Panora AVM Teknosa mağazanızı ziyaret ettik. Ürünler ...hakkında bilgi almak ve soru sormak isterken, görevli çalışanınızın son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla yaklaştığına şahit olduk. Sorduğumuz sorulara yardımcı olmak yerine “Alma
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömür boyu cam değişim garantili” olarak satılan üründen faydalanmak istiyo...rum ancak yaklaşık 3 aydır “stok yok” denilerek hizmet alamıyorum. Kuşadası şubenize şu ana kadar 3 kez gitmeme rağmen her seferinde camın stokta olmadığı söylenip geri gönderildim
Ekim ayı boyunca hemen her gün Teknosa çağrı merkezini arayarak iPhone 18 Pro Max 256 GB stok durumunu sordum. Çağrı mer...kezi görevlileri, özellikle İstinyePark Teknosa mağazasında üç adet ürün olduğunu, stokta bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine aynı gün içinde defalarca İstinyePark mağazasına git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
